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弓張の丘ホテル クチコミ・感想・情報

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弓張の丘ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.31
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.14
  • 食事4.26

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ともり22326さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

ともり22326さん [40代/男性] 2011-09-10 22:27:15

プールがある割に水着を乾かせる設備が足りないかな、と思いました。風呂場の換気が悪く濡れたままの水着を持って次の宿泊地に行き乾かしました。
  部屋がプールサイドの真下だったせいか、ガタガタと椅子を動かすような音が夕方からしばらくうるさかったです。
 別棟での夕食会場でウエイターさんが不慣れな感じでうちの注文したビールを持ったままうろうろしていて、やっと届いた時には泡がなくなっていました。会計の方もものすごく時間がかかって、べつの部署のスタッフを連れてきたのかな?
と思わせる程不慣れで残念です。
  でも大浴場からの景色は最高でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
弓張の丘ホテル 2011-09-12 15:05:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
プールサイドの音、またご夕食会場ではお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早速担当者に確認し、今後このようなことが無い様に再度教育し、また全スタッフに関しても注意を促しました。 
お客様からのご意見・ご感想を有り難く頂戴し、今後もお客様にご満足して頂ける様、サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも弓張の丘ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

季節によってお得なプランもご用意しておりますので、
機会ございましたらぜひ「弓張の丘ホテル」へ足をお運び下さいませ。

次回のお越しを心よりお待ち致しております。


ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】バイキングレストランオープン記念!LET’S ENJOY夏プラン(2食付)添い寝お子様無料
ご利用のお部屋
【九十九島側ツインルーム】
ともり22326さん
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