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弓張の丘ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
お部屋に置いてある案内帳の情報が少なく、お風呂にタオルを持っていくとか、何時まで入れる等が分からず困りました。最悪だったのが朝食でした。スリッパでのお越しは...と言われたので、さぞ美味しいものが沢山!と思ったら、種類がない!美味しくない!!眺めもスタッフの方の対応もすごく良かったので、せめて朝食と部屋の案内帳だけでも改善しないと勿体ないなと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。展望浴場のご案内に関しましては、インフォメーションブックに載しておりませんでしたので、チェックインの際に別紙にてお渡しているのですが、お渡しする際やお部屋にご案内する際にスタッフの案内不足のようでして、ご迷惑お掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。また、ご朝食に関しましても、ご満足頂けるものをご提供できませんでしたこと、誠に申し訳なく思っております。同じことがないよう改善に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。これからはご満足頂けるサービスをご提供できますよう努めて参ります。機会ございましたらぜひ「弓張の丘ホテル」へ足をお運び下さいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。ご利用誠にありがとうございました。
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弓張の丘ホテル(長崎県)
2.0
投稿日:2012-01-05 08:34:38
雲仙温泉 民芸モダンの宿 雲仙福田屋(長崎県)
5.0
投稿日:2010-12-27 13:00:59
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設備・アメニティ3
フウタ0422さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ
お部屋に置いてある案内帳の情報が少なく、お風呂にタオルを持っていくとか、
何時まで入れる等が分からず困りました。
最悪だったのが朝食でした。
スリッパでのお越しは...と言われたので、さぞ美味しいものが沢山!と思ったら、
種類がない!美味しくない!!
眺めもスタッフの方の対応もすごく良かったので、
せめて朝食と部屋の案内帳だけでも改善しないと勿体ないなと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
展望浴場のご案内に関しましては、インフォメーションブックに載しておりませんでしたので、チェックインの際に別紙にてお渡しているのですが、お渡しする際やお部屋にご案内する際にスタッフの案内不足のようでして、ご迷惑お掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、ご朝食に関しましても、ご満足頂けるものをご提供できませんでしたこと、誠に申し訳なく思っております。
同じことがないよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
これからはご満足頂けるサービスをご提供できますよう努めて参ります。
機会ございましたらぜひ「弓張の丘ホテル」へ足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご利用誠にありがとうございました。