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弓張の丘ホテル クチコミ・感想・情報

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弓張の丘ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1391件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.30
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.13
  • 食事4.27
宿泊年月
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設備・アメニティ5

Yumichan007さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

Yumichan007さん [60代/女性] 2024年05月09日 17:35:19

部屋からの景色がとてもよく大満足でした。お風呂も朝食も大満足。朝もゆっくり休むことが出来、友達ととてもいい旅行になりました。また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
弓張の丘ホテル 2024年05月19日 19:23:29

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ホテルからの眺望や展望浴場や朝食のバイキングにご満足頂き、ご友人とごゆっくりお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく思います。
これからも佐世保の美しい眺望を快適にごゆっくりお楽しみいただけるホテルであるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿を心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30 NET限定!】30日前までお得に予約♪ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)眺望指定なし】

設備・アメニティ5

bunisukeさんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

bunisukeさん [50代/男性] 2024年05月06日 20:35:52

有田陶器市を楽しんでから、佐世保まで足を伸ばしてみました。丘に位置しているだけに、市街地からかなりの坂を上る必要がありますが、その分、ホテルからみる眺望は最高でした。
特に驚いたのは、ホテルの従業員の方々がどなたも非常に丁寧でテキパキ動いていらっしゃることでした。食事が美味しいのはもちろん、席への誘導や空いた食器類をさりげなく片づけたりといったことが、心地よかったです。
室内設備はさすがに古さを感じる部分もありましたが、それ以上に宿泊して良かったと感じるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
弓張の丘ホテル 2024年05月09日 17:40:49

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルも25周年を超え年季を感じる部分もある中で、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
ホテルからの眺望などお楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
弓張岳の山頂付近に位置する当ホテルの景色は、西海国立公園九十九島を見渡すことのできる、自慢の眺望でございます。
これからもお褒めのお言葉や佐世保の絶景に驕ることなく、皆様に快適なお時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同つとめてまいります。
最後に改めまして今回のご宿泊とクチコミのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ディナーバイキング】春の訪れを感じる ” 春色紀行 ” プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)眺望指定なし】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 20:51:52

部屋も綺麗でお風呂もよく食事も美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
弓張の丘ホテル 2024年05月09日 17:08:27

この度は大切な記念日のご宿泊に弓張の丘ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをご投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
クチコミを通してお客様から頂くお言葉の数々は、私共の何よりもの励みとなっております。
季節毎に魅力の異なる弓張岳からの景色、お料理やサービスにも一層磨きをかけ皆様をお待ちしております。
機会がございましたらまた当ホテルをご用命いただければ幸いです。
最後に改めまして、この度のご宿泊とクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】NET限定!スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)眺望指定なし】

設備・アメニティ5

nobuNTさんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

nobuNTさん [20代/男性] 2024年05月04日 18:45:39

今回2回目の利用でしたが、不満な点は全くありませんでした。
やはり素晴らしいホテルということを実感できる時間を過ごすことが出来ました。
駅からの無料シャトルバス、スタッフの方々の丁寧な対応、大浴場、レストランなどなど...。
特にホテルからの景色は絶景で、個人的には5点では足りないくらいです。
佐世保周辺の宿泊施設と比較すると値が張るのは確かですが、それに見合うもしくはそれ以上の価値が
あるホテルだと思います。
また佐世保を訪れる際には利用させて頂きたいと思います。素晴らしいサービスをありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
弓張の丘ホテル 2024年05月08日 17:46:08

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
弓張の丘ホテルならではの眺望をご堪能いただけたようで嬉しい限りです。
また、点数以上に多くのお褒めのお言葉をいただき身の引き締まる思いでございます。
お褒めの言葉や眺望に驕ることなく、これからも安心で快適なご滞在を全てのお客様にご提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら弓張の丘ホテルをご用命いただければ幸いです。
再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【広々としたお部屋×温泉】一人旅応援!2食付プラン【和会席付き】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)眺望指定なし】

設備・アメニティ5

PIRE菊さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

PIRE菊さん [70代/男性] 2024年04月18日 16:28:08

楽しい旅になりました。ホテルに行くときは少し道が狭かったので明るいうちに着いて良かったと思いました。
特にレストランのサービスは大変良く気持ちの良い朝食を妻と頂きました。部屋からのみはらしも良かったです。
本当に丘ホテルというように山の頂にあるような感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
弓張の丘ホテル 2024年04月27日 18:19:35

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望やレストラン「イルマーレ」のバイキングにご満足いただけたようで嬉しく存じます。
また「楽しい旅になりました。」と素敵なお言葉はスタッフの励みになっております。
頂いたお褒めの言葉に驕ることなく、皆様にご滞在を楽しんでいただけるようこれからも日々研鑽に努めて参ります。
機会がございましたら是非、再度当ホテルをご用命いただければ幸いです。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【遊覧船チケット付き】NET限定! リゾート&アクティブプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)眺望指定なし】

設備・アメニティ5

年金暮らし3753さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

年金暮らし3753さん [70代/男性] 2024年04月07日 16:04:09

ホテルへ行くまで、カーブが多い山道なうえ、霧がかかり前が見にくかったが、
ホテルはきれいで、朝風呂から見る景色は素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
弓張の丘ホテル 2024年04月23日 17:59:12

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
雨が続きますと霧が濃くなり、通い慣れた私どもでも先が見えずハンドルを握る手に力が入ります。
山の上ならではの悩みの一つでもございます。
その様な状況の中ご来館頂き、ロビーやお風呂から景色をご堪能頂けましたようで大変嬉しく思います。
今後もお褒めのお言葉や眺望の良さに驕ることなく、より一層皆様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進してまいります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】NET限定!スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)眺望指定なし】

設備・アメニティ5

セブンス箱根さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

セブンス箱根さん [60代/女性] 2024年03月05日 11:55:09

関東から 一人旅
オープン当初から10回は、お泊まりしております。オーナーチェンジで 経営者は変わっておりますが、とても良いホテルです!サービスも変わらず特に送迎バスの方 サービス精神素晴らしいです。
佐世保のホテルは、全体的に値上げして パーキング代も横浜などと同じようにかかりますが
もちろん こちらは、パーキングフリー
絶景の夕陽 朝日 夜景 温泉 ふかふかのベット 朝食も長崎の食材 
言うこと無しです。 チャンポンを夜食べたくて 佐世保の夜の街 昔と変わって都内のチェーン店ばかり 以前食べた和食2500円くらいから 御膳食べれば良かったかなあ
送迎バスがあるので運転しなくていいですよ!長崎空港から乗り合いタクシー降りてすぐ側に送迎バス コンビニでワイン買って 是非是非 夕陽を見てください
お天気ならば 最高 サントリーニーのイアの街みたいです!ハウステンボスも何回も泊まっておりますが、人が混んで無く 素晴らしいホテルですよ!送迎バスホテルに聞いてください。
静か トップマウンテン 温泉ある ご飯美味しい。ビジネスホテルから少しアップして その価値があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
弓張の丘ホテル 2024年04月14日 17:23:52

いつも弓張の丘ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉とおすすめのご滞在プランをご紹介頂きありがとうございます。
これからも安心で快適なご滞在とご満足をご提供できるようスタッフ一同務めて参ります。
機会がございましたら、ご感想にありました「和食レストラン汐彩」でのお膳やお料理など、ご宿泊に加えご用命いただければ幸いです。
スタッフ一同またお客様にお目にかかれる日を心からお待ちしております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食×温泉×朝刊付】快適なご旅行を♪一人旅朝食付プラン【NET限定】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)眺望指定なし】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 16:31:27

高級感あふれる宿で料理が美味しかった。レモンステーキの肉は3枚一度に口に入れても柔らかく特に美味しかったです。
部屋も文句無しでしたが注文を付けるとしたらスマホ充電用のコンセントを更に2つ程増やして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
弓張の丘ホテル 2024年04月07日 12:20:45

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
バイキングレストラン「イルマーレ」でのレモンステーキをご堪能いただけたご様子、大変嬉しく拝読致しました。
お部屋の設備に関しましては施設管理と検討させていただき更に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
頂きましたお褒めのお言葉を励みに、スタッフ一同日々努めて参ります。
最後になりましたが改めましてご宿泊とご意見ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ディナーバイキング】冬のあったかグルメ大集合!世界の美食食べ尽くしプラン♪
ご利用のお部屋
【夜景側ツインルーム(禁煙)佐世保市街地がご覧いただけます】

設備・アメニティ5

なすびって白いさんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

なすびって白いさん [50代/女性] 2024年02月02日 16:57:58

1/31に泊まりました。
杖をついた年寄りと一緒だった事で、最初の部屋よりエレベーターのすぐ近くに変えてくれました。
とても親切にしていただき良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
弓張の丘ホテル 2024年03月29日 17:31:37

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様に気持ち良く快適にお過ごしいただけるようご準備するのが私どもの職務でございますので、また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
また機会がございましたら当ホテルをご用命いただければ幸いです。
お客様にまたお目にかかれることを心より願っております。
改めまして、この度のご滞在・ご投稿に感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】FOUR SEASONSプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)眺望指定なし】

設備・アメニティ5

あき20140503さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

あき20140503さん [50代/男性] 2024年01月26日 12:18:44

佐世保は当日大雪でしたが、ホテルの温泉も食事も素晴らしくとても快適な時間を過ごすことが出来ました。またスタッフの皆さんの対応も非常に良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
弓張の丘ホテル 2024年03月11日 17:12:08

この度は弓張の丘ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大雪という天候の中、快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく存じます。
ご感想内にあるお褒めのお言葉は私共の大切な心の糧となっております。
皆さまに快適なご滞在をご提供すべくこれからも一層研鑽に努めてまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご用命いただければ幸いです。
お客様にまたお目にかかれることを心より願っております。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ディナーバイキング】冬のあったかグルメ大集合!世界の美食食べ尽くしプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)眺望指定なし】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 12:49:41

山の上ですがシャトルバスが遅くまで上下線出ているので、外出も問題なし。
建物の雰囲気がちょっとしたリゾート感を味わえてとても良かったです。
チェックアウトも11時なのでのんびり、、、というか帰りたくない気分に(笑)
展望台の公園も歩いてすぐですが、ホテルのフリースペースからでも十分いい景色です。
朝日、夕日、夜景と一括で楽しめました。
佐世保に行くならここそのものが観光地の一つとして、是非おすすめしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
弓張の丘ホテル 2024年02月19日 12:34:57

この度は弓張の丘ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
無料シャトルバスやホテルからの眺望、雰囲気などチェックアウトのお時間まで存分にご堪能いただけたご様子を、ご感想より伺い知り大変嬉しく思います。
当ホテルは、佐世保の夜景や九十九島が浮かぶ海を屋内からゆっくり眺めることができる、数少ない施設かと自負いたしております。
これからもお客様により一層ご満足いただますよう、日々研鑽に努めてまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食×温泉×朝刊付】快適なご旅行を♪一人旅朝食付プラン【NET限定】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)眺望指定なし】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 09:29:14

天気も良くて広々した外でのピクニックBOX美味しかったです。
彩り、味付け、フルーツもたっぷりで内容もとても良かったです。
今回は到着も出発も慌ただしく宿でゆっくり出来なかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
弓張の丘ホテル 2023年12月25日 17:44:11

この度は弓張の丘ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ピクニックBOXにご満足いただけましたご様子、大変嬉しく思います。
ご出発が早くご朝食をお召し上がりいただけないお客様にも、ご満足頂けるようなご朝食がご提供できないかと思い、こちらのプランをご準備させて頂きました。
今回はお忙しい中でのご滞在という事でございましたので、また機会がございましたら是非、当ホテルをご用命頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂ければと存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お好きな場所でモーニング】モーニングピクニックBOXプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)眺望指定なし】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 16:08:35

お部屋をグレードアップしてくださっていてゆったり、のんびりした時間を過ごすことができました。アメニティもワンランク上のものだったのでしょうスリッパの履き心地がとても良かったです。どの部屋にもあるのかもしれませんがお水が2本置いてあったのも良かったです。食事は美味しかったです。刺身盛りの写真を見て伊勢海老のお刺し身が一人一匹あると思っていましたが刺身盛りの皿が二人で一皿だったのが残念でした。写真を見て勘違いしていました。最後に抹茶か大豆コーヒーを選ぶのでしたが普通のコーヒーが紅茶の選択にして欲しいです。大豆コーヒーは匂い(あえて香りとかきまけん)もあじもとても不味かったです。朝食はおかわりをしたくなるものはなく美味しかったのはカステラだけでした。朝食はもっと工夫がほしいと思いました。。でも魔女の宅急便の演出もあり全体的に満足でした。また泊まりたいです。朝食がよくなっているのを期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
弓張の丘ホテル 2023年11月19日 19:54:33

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
のんびりしたお時間を過ごせたとのことや、ハロウィン期間限定の装飾にもお喜び頂けたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
しかしながら、夕食・朝食ともご期待に添えず大変申しございませんでした。
お客様からの貴重なご意見をもとに今後もお食事のメニューや、日々サービスの在り方について研鑽に励む所存でございます。
また機会がございましたら当ホテルをご用命いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋の贅沢 和会席】金秋会席プラン【伊勢海老の姿造り・長崎和牛ステーキ・甘鯛の酒蒸し他】
ご利用のお部屋
【夜景側ツインルーム(禁煙)佐世保市街地がご覧いただけます】

設備・アメニティ5

yuki19700516さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

yuki19700516さん [50代/女性] 2023年09月27日 12:23:38

9月24日から一泊。とにかく行き届いてる!フロント、レストラン、清掃の方もとっても感じ良い。眺望指定なしだったのに、空いてるからと良い部屋に案内していただきました。アメニティも素晴らしい。朝食もとてもおいしかったです。観葉植物がかわいそうなホテルが多いのですが、朝丁寧に手入れをしている方をお見かけし、感動。今までで最高のホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
弓張の丘ホテル 2023年11月12日 13:42:22

この度は弓張の丘ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
フロント、レストラン、清掃のスタッフをはじめ、眺望や植栽などたくさんのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めのお言葉は、私共の大切な心の糧となっております。
これからも皆様のご期待を超えることができるようこれからも一層研鑽に努めてまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご用命いただければ幸いです。
またお客様にお目にかかれることをスタッフ一同心より願っております。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!お得に泊まろう!FOUR SEASONS朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)眺望指定なし】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 22:15:27

部屋からの眺めが最高でした!
部屋もかなり広く、少し古さがありますが掃除が行き届いていて快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
弓張の丘ホテル 2023年10月29日 16:35:41

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルからの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また経年が目立ってきております客室にも快適だったとのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後客室のリノベーションも少しずつではございますが進めていく予定でございますので、機会がございましたら当ホテルを再度ご用命いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】佐世保の夜景にうっとり♪夜景側指定プラン
ご利用のお部屋
【夜景側ツインルーム(禁煙)佐世保市街地がご覧いただけます】

設備・アメニティ5

つん☆彡さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

つん☆彡さん [30代/女性] 2023年09月12日 10:23:25

親1人子2人で利用させてもらいました。いつも子供達は私が一緒じゃないと寝てくれない為、ダブルルームを選び予約したのですが、到着してチェックインする際に「ダブルルームからツインのお部屋に変更させていただいております。グレードは上げているので」と言われました。長旅で疲れていた為何も言えずそのままお部屋に行くと案の定ベッドが2つなので子供がどっちがお母さんと寝るかで喧嘩をし、結局二日間ともシングルベッドに3人で寝てあまり身体の休まらない夜を過ごしました。ホテル側にも事情があり、カップルやご夫婦などのご予約にまわされたのだとは思いますが、予約してる時点でダブルと思って来てたので残念でした。グレードあげれば許されるってことではないと思います。勝手にホテル側からお部屋を変更されるのであればお部屋の選択自体、無意味ですよね。お風呂、ご飯、眺望、他にプールは子供が大喜びだったのでよかったですが、次長崎に来る際はやめておこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
弓張の丘ホテル 2023年10月29日 16:34:16

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら今回のご滞在ではお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
二日間もの間ごゆっくりおやすみいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
今後お客様のご要望に対しては本質を見失うことなく正確にお応えできるよう、日々サービスの在り方について研鑽に励む所存です。
誠に厚顔ではございますが、何卒ご容赦いただきまたのご利用を賜る機会がございますことを心より願っております。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
最後に改めまして、今回のご宿泊と貴重なご意見のご投稿を誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】FOUR SEASONSプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)眺望指定なし】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 20:51:56

建物は古さを感じますが、きれいにしてあり、快適でした。
何よりホテルからの眺めが最高です。
佐世保の街を一望でき、非日常を満喫でしました。
お食事はバイキングでしたが、夕食朝食共に種類豊富でとても美味しく頂きました。
温泉も足の疲れがほぐれました。
こちらの要望も快諾して下さり、ありがとうございました。
お陰様でとても快適に過ごす事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
弓張の丘ホテル 2023年09月15日 15:21:03

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルも25周年を迎え年月を感じる部分もある中で、バイキングレストラン「イルマーレ」のお食事や温泉、ロケーションなどたくさんのお褒めの言葉頂き大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお褒めの言葉に驕ることなく、お食事、施設、サービスなど日々改善していく所存です。
また機会がございましたら是非弓張の丘ホテルをご用命いただければ幸いです。
スタッフ一同お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【プール&バイキング付】お子さま大歓迎!家族で楽しめる♪リゾートサマーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)眺望指定なし】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 23:08:39

部屋の綺麗さ、部屋から見る景色、プールを含むホテルの設備、景色の良い展望風呂、どれも素晴らしいです。
また、ディナーバイキングは絶品過ぎて、食べ過ぎ注意です。
朝食は時間の都合でバイキングではなく、朝食パックにしてもらいましたが、これもまた美味しくとても満足しました。
唯一不満だったのが、フロントの従業員の硬過ぎるの対応です。
チェックインの日に対応していただいたフロントの方、レストランで対応していただいたホールスタッフの方は大変素晴らしい対応で、とても快適に過ごすことかできました。しかし、次の日の朝にフロントで対応した方の態度、言葉使いが最悪で、一気にゲンナリしました。とてもホテルの従業員の方とは思えません。
この1点のみのお陰で快適な宿泊が台無しになり、非常に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
弓張の丘ホテル 2023年09月15日 15:20:19

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらチェックアウトの日のフロントスタッフの対応により、折角のご滞在が台無しになってしまったとのこと、誠に申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。
また、その様な中でも眺望やお食事、他のスタッフの対応などに数多くのお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
今回の貴重なご意見を元にお客様皆様に快適な滞在をご提供出来るよう、これからも改善と研鑽につとめてまいります。
何卒ご容赦頂き、また機会がございましたら弓張の丘ホテルをご用命いただければと存じます。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ディナーバイキング付】家族で楽しめる♪リゾートサマーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【夜景側ツインルーム(禁煙)佐世保市街地がご覧いただけます】

設備・アメニティ5

KEN KEN6539さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

KEN KEN6539さん [50代/男性] 2023年08月26日 07:37:28

8月21日に孫とお邪魔しました
プール付だったので久しぶりに孫とゆっくり遊び楽しめました
食事も朝夕バイキングで美味しく頂きました!
高台でしたので夕日が凄く綺麗に見えて景色も最高でした
又、お邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
弓張の丘ホテル 2023年09月09日 17:36:49

この度は弓張の丘ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お孫様とのご滞在を存分に楽しまれたご様子がご感想から伝わり私共も大変嬉しい限りでございます。
ホテルからの眺望やお食事にお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからも安心と快適なご滞在のご提供にスタッフ一同つとめてまいります。
是非、お孫様とまたのご来館をお待ちいたしております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【プール&バイキング】お子さま大歓迎!家族で楽しめる♪リゾートサマーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)眺望指定なし】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 00:45:45

高台にあるので、眺望は文句なしです。
また、予約時は、禁煙部屋が空いていなかったので、あきらめて喫煙部屋で予約して、出来れば禁煙への変更を希望の旨お伝えしていたところ、他の予約の変動に合わせて、禁煙部屋への変更をしてくれていたようでした。スタッフの方の心遣いに感謝しています。
サービス面では、市内への送迎バスを運行してくれており、大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
弓張の丘ホテル 2023年09月09日 17:03:00

この度は弓張の丘ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルからの眺望やスタッフのご対応にお褒めのお言葉をありがとうござます。
また、お部屋タイプのご変更の件でございますが、
お部屋に空きがある限りお電話やメールにてご変更やご相談を承っておりますので、
何かございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後も皆様にお楽しみ頂けるようなご宿泊プランやレストランのメニューをご準備し、サービスにも磨きをかけお客様をお待ちしております。
また機会がございましたら是非、弓張の丘ホテルをご用命いただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】九十九島を一望♪オーシャンビュープラン
ご利用のお部屋
【九十九島側ツインルーム(喫煙)】

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