この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
季節によって当ホテルからの眺めも変わり様々な景色をお楽しみ頂けますので、また機会ございましたら是非「弓張の丘ホテル」へ足をお運び下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ご利用誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
当ホテルは景観を重視した造りのため、入り口・フロントが最上階(5階)となっております。
少し変わった造りですので、不思議に思われる方が多いですが、ホテルからの眺望をご覧頂き、納得していただけたかと思います。
今後も皆様に心からご満足頂けます様更なるサービス向上に努めて参りたいと思っております。
季節によって当ホテルからの眺めも変わり様々な景色をお楽しみ頂けますので、また機会ございましたら是非「弓張の丘ホテル」へ足をお運び下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ご利用誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
当ホテル自慢の景色を満喫された様で、大変嬉しく思います。
季節によって当ホテルからの眺めも変わり様々な景色をお楽しみ頂けますので、また機会ございましたら是非「弓張の丘ホテル」へ足をお運び下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ご利用誠にありがとうございました。

この度は「弓張の丘ホテル」をご予約頂きまして誠に有難うございました。
フロントでのご対応に失礼があったとの事大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
この件はフロントスタッフに申し伝え、今後の改善に役立てさせて頂きます。
ご紹介頂きました佐世保⇔弓張の丘ホテルのシャトルバスサービスはご宿泊頂くお客様だけでなく、レストランご利用のお客様にも好評を頂いております。
今後も少しでも便利に快適に当館をご利用頂けます様務めていきたいと思っております。
次回佐世保にお越しの際は是非「弓張の丘」にもお立ち寄りください。再度のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
重ねましてこの度のご宿泊と「お客様の声」への御投稿にお礼申し上げます。

この度は「弓張の丘ホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、ご利用頂きましたにも拘らず、
ご到着の際、私共の至らなさ故に、
奥様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今後はサービスを提供するプロフェッショナルとして、お客様の立場や思いに寄り添った接客を心掛けるよう努めて参ります。
お知らせ頂きましたました内容は全従業員で周知し、今後のサービス改善に役立てさせて頂きます。
貴重なご意見をお寄せ頂き、心よりお礼申し上げます。
再度、佐世保にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
皆様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。重ねまして、今回のご宿泊と貴重なご意見に感謝申し上げます。

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
ジャムの販売でございますが、せっかくお気に召していただけたのに販売できず申し訳ございませんでした。
案内の表記や、またフロント等で販売できないか検討致します。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。


今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指しまして、スタッフ一同精進してまいりますので、機会がございましたらまた「弓張の丘ホテル」へお越し下さいませ。

ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はフロントスタッフの対応でご不快の念をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
確認しましたところ、当日にご予約を頂きましたが、予約スタッフからフロントスタッフへの引継ぎが遅れ、チェックインの際にお待たせした次第でございます。
引継ぎの遅れはもちろん、その際のフロントスタッフの対応につきましてもご迷惑とご不快の念をお掛けしましたことを心より深くお詫び申し上げます。

今後は当日のご予約でもお客様をお待たせしないようスムーズなフロントへの引き継ぎを徹底し、万が一遅れた場合でもお客様ができるだけご心配になられないような対応をするようにフロントスタッフに厳しく指導致します。

この度はせっかくご宿泊頂いたにもかかわらず誠に申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めて参りますので、今後も当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。