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弓張の丘ホテル クチコミ・感想・情報

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弓張の丘ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.31
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.14
  • 食事4.26
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eit021207さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

eit021207さん [30代/女性] 2023年01月30日 16:36:11

部屋からの眺めがとてもよくて癒されました。スタッフさんも感じが良くて子供たちにも話しかけてくれたりして嬉しかったです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
弓張の丘ホテル 2023年03月19日 12:31:41

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルからの眺望やスタッフの励みになるようなお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在がお子様たち含め、eit021207様方の素敵な思い出になれば幸いでございます。
また佐世保にお越しになられます機会がございましたら、是非足をお運び頂ければと存じます。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】九十九島を一望♪オーシャンビュープラン
ご利用のお部屋
【九十九島側ツインルーム(喫煙)】

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

1962くまおさんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

1962くまおさん [50代/男性] 2021年01月03日 23:21:10

正月休み最後1/2~1/3で休みに嫁さん孝行できないかと、ダメもとで予約出来ちゃいました!
嫁さんが行ってみたいと言っていた、弓張の丘ホテルです。
ビューは良かったですが、部屋は、及第点かな?でも、リゾートホテルであれば、女性用のアメニティぐらい準備しておいた方が良いですよ。

また、このコロナ禍でどこの飲食店もアルコール、検温を行っているのに、なぜ弓張の丘ホテルでは、入口に非接触型体温計で測定をしてから入場とかするのに、何もしない。体温計は置いてあるだけ!

もう少し、コロナ対策についてホテル全体で測定をしてはどうでしょうか?

夕食、朝食の小鉢料理は、良いと思いますが、料理によっては小鉢が小さすぎる物もあります。

何よりお、このコロナ対策について、もう一度見直さないと、クラスター発生場所になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
弓張の丘ホテル 2021年01月04日 16:33:34

 この度は数あるホテルの中から弓張の丘ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミまでご投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
 コロナウィルス感染症対策、またアメニティにつきましてご満足いただけず、申し訳ございません。特に、こちらからは入館時のマスク着用・消毒をお願いしているにもかかわらず、今の状況下で感染症対策について不安を煽るような対応をしてしまったことにつきましては、重ねてお詫び申し上げます。今後、ホテルへ感染症を持ちこまないような対策を今一度、徹底させていただきます。バイキングにおいても、小皿ごとにラップをしてご提供するスタイルは継続しつつ、各料理に合ったお皿でご提供出来るよう、検討させていただきます。
 最後に改めまして、お客様のご来館・ご投稿に心より感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】カニ食べ放題ディナーバイキング付プラン
ご利用のお部屋
【九十九島側ツインルーム(喫煙)】

tadashifさんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

tadashifさん [40代/男性] 2015年10月12日 13:48:02

大変綺麗で、景色もよく、ホテルのみなさんもホスピタリティがあふれていて、過ごしやすいホテルでした。
宿泊日は温泉が使えず、普通のお湯になることは残念でしたが、直前に電話いただいていたものの、チェックイン時にもきちんと説明あれば良かったと思います。
夕食は和定食でしたが、もう少しペースを考えて欲しかったです。
18時スタートはチェックイン時から分かっているはずなのに、先付けが出るまで10分、その後も次ぎの料理までの待ち時間が気になりました。
特に、最後のデザートと飲み物は、最後の料理を食べ終わり、デザート確認があってから15分以上待たされました。
せっかくの料理長のいろんな気配りや美味しい料理も、やや興ざめ感が出てしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
弓張の丘ホテル 2015年10月12日 18:04:08

この度はせっかくご利用頂いたにもかかわらず、私共スタッフの気遣いが足りずご不快の念をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

フロントのチェックイン担当者には案内を徹底するように指導し、和食レストランのマネージャーにも直ちに報告し、改善を行うように指示しております。
お料理に関しましてはお褒めのお言葉を頂きましたのに、スタッフの気配り・目配りが足りず大変申し訳ございませんでした。

次回ご来館の際には全ての面でご満足頂けるように、サービスの改善・向上に努めてまいる所存でございます。
機会がございましたらまたご利用頂ければ幸いでございます。

今回は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
Ocean View・・・九十九島側限定(2食付・インターネット限定プラン)【悦楽眺望】
ご利用のお部屋
【九十九島側ツインルーム(喫煙)】

投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月29日 17:24:29

広い部屋でゆったりと過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
弓張の丘ホテル 2015年10月03日 18:16:00

この度は「弓張りの丘ホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ゆっくりとご滞在頂けたご様子に従業員一同嬉しく感じております。
また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前早期予約&1日5室限定の早いもの勝ち!!早割プラン(NET限定プラン)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)眺望指定なし】

投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月10日 15:17:04

坂道をかなり登り、思ったより市内から遠く、そこが不便といえば不便ですが、
それだけに雲の上にいるような景色は絶景でした。

バイキングはごく普通。
ホテルの方の応対は良く、全体的には満足のいくホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
弓張の丘ホテル 2012年08月11日 19:12:47

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
当ホテルは弓張岳のほぼ山頂に位置しており、
お車や公共交通機関でお越しの方には大変ご不便
をお掛けしております。
ただお天気がよければホテルからは素晴らしい
景色をご覧頂けますので何卒ご容赦頂ければと
存じます。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを
目指しまして、より一層のサービス向上に努めて
参りますので、機会がございましたら是非また
お越し頂ければと存じます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
NET限定お得に泊まろう!SUMMERプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【九十九島側ツインルーム】

投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月04日 16:00:27

たどり着くまでに少々道幅が狭く急な坂やカーブがあるので注意が必要でしたが、その分ホテルからの眺めは、昼は九十九島、夜は佐世保市内の夜景と大変素晴らしかったです。
スタッフの方も皆さんがプロでした。

部屋は洗面所がユニットバストイレとは別になっているので使いやすく思います。出来れば次回改装時には風呂とトイレも分離されれば尚良しかと思います。

折角の液晶デジタルTVを設置されているのですから、次回の設備見直しの時期にはBSデジタルも見れる様にされればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年01月
弓張の丘ホテル 2011年01月05日 11:17:48

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想・お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
ご意見頂ましたお風呂とテレビの件につきましては今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
季節によって当ホテルからの眺めも変わり様々な景色をお楽しみ頂けますので、また是非「弓張の丘ホテル」へ足をお運び下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

danonaoさんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

danonaoさん [30代/女性] 2010年09月06日 16:24:16

立地的には、山の上なので、車で行く時はちょっと大変ですが、その分景色はとても良いです。
フロントの方や従業員の方々も、とても感じが良く、気持ちよくチェックインすることができました!

広めのお部屋がよかったので、デラックスツインにしましたが、お部屋自体は普通にきれいな感じで、特におしゃれ感や新しい感はありません。
ただ今回ひとつだけ残念だったのは、お部屋にゴキブリが出たこと・・・。
フロントやレストランがが5階で、客室がその下の階(ちなみに今回宿泊したのは3階)になっている構造上、仕方ないことなのかもしれませんが、チェックインしてすぐのことだったので、いきなりテンションが下がってしまいました・・・。

お食事は、洋食にしたのですが、レストランの方々もとても感じが良く、お料理も予想以上に美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
弓張の丘ホテル 2010年09月07日 21:55:38

この度は弓張の丘ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
ホテル自慢の眺望をお楽しみ頂き、食事もお気に召していただけた様でスタッフ一同嬉しく思っております。
しかし、お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃など再度確認し、再発防止に努めて参ります。

季節ごとに様々なご宿泊プランを設けておりますので、また佐世保へお越しの際は「弓張の丘ホテル」をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

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