この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在中、お客様に快適なお時間をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
お客様にご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、ご夕食ご朝食のバイキングレストランにお褒めのお言葉を頂き、誠に恐縮いたしております。
今回頂戴致しました貴重なご意見を元に、改めてお客様との向き合い方やサービスの在り方を考え、接遇向上に取り組むことを該当スタッフに指導いたしました。
また設備修繕やベッドなど客室品質向上のためのリニューアルなども、現在、少しずつではございますがすすめております。
誠に厚顔ではございますが、何卒ご容赦いただきまたご利用を賜る機会がございますことを心より願っております。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
最後に改めまして、今回のご宿泊と貴重なご意見のご投稿を誠にありがとうございました。

この度は弓張の丘ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルからの眺望にご満足頂けましたご様子、大変嬉しく思います。
朝日が昇る早朝はじめ、夕日が沈む夕方や市街地一面に広がる夜景など、お時間や季節によっても変化をお楽しみ頂ける当ホテル自慢の眺望でございます。
また佐世保にお越しになられます機会がございましたら、当ホテルをご用命頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に感謝申し上げます。

この度は弓張の丘ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ピクニックＢＯＸにご満足いただけましたご様子、大変嬉しく思います。
ご出発が早くご朝食をお召し上がりいただけないお客様にも、ご満足頂けるようなご朝食がご提供できないかと思い、こちらのプランをご準備させて頂きました。
今回はお忙しい中でのご滞在という事でございましたので、また機会がございましたら是非、当ホテルをご用命頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂ければと存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
のんびりしたお時間を過ごせたとのことや、ハロウィン期間限定の装飾にもお喜び頂けたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
しかしながら、夕食・朝食ともご期待に添えず大変申しございませんでした。
お客様からの貴重なご意見をもとに今後もお食事のメニューや、日々サービスの在り方について研鑽に励む所存でございます。
また機会がございましたら当ホテルをご用命いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

この度は弓張の丘ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルからの眺望にご満足いただけたご様子をご感想より伺い知り、大変嬉しく思います。
長崎県内にある夜景の中で、ここ佐世保市弓張の丘ホテルからの夜景も長崎市内とはまた趣が異なりお楽しみいただけると自負いたしております。
これからも佐世保の素晴らしい眺望に負けず驕ることなく、私共にしかできないサービスやお料理のご提供などの日々研鑽に努めてまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご用命いただければ幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に感謝申し上げます。

この度は弓張の丘ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
フロント、レストラン、清掃のスタッフをはじめ、眺望や植栽などたくさんのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めのお言葉は、私共の大切な心の糧となっております。
これからも皆様のご期待を超えることができるようこれからも一層研鑽に努めてまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご用命いただければ幸いです。
またお客様にお目にかかれることをスタッフ一同心より願っております。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に感謝申し上げます。

この度は弓張の丘ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルからの眺望やレストランイルマーレでのご朝食、また予約時のスタッフのメールでの対応や客室の清掃状況などにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
しかしながらご朝食と同じレストランでのご夕食バイキングや、客室の行き届いていない点などお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
ご夕食のバイキングでございますが、ご利用人数やお時間に関わらず、適温のお料理をお値段以上のご満足とともにご提供できるよう日々改善を重ねてまいります。
また、今後客室のリニューアルも計画しておりますので、その際はお客様のご意見を活かし参考にさせていただきたく思います。
何卒ご容赦頂きまた機会がございましたら当ホテルをご用命いただければ幸いです。
今後もお料理やサービスにより一層磨きをかけ、佐世保の四季と良さを感じられるメニューやプランをご提案して参ります。
スタッフ一同お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルからの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また経年が目立ってきております客室にも快適だったとのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後客室のリノベーションも少しずつではございますが進めていく予定でございますので、機会がございましたら当ホテルを再度ご用命いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルからの眺望や雰囲気、佐世保駅からのアクセスなどお褒め頂きありがとうございます。
しかしながらバイキングレストラン「イルマーレ」や展望浴場「彩海」では行き届かない点が多々あり申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見をもとに、バイキングレストランでの美味しく楽しいお食事や快適なご滞在を皆様にご提供できるよう日々励む所存でございます。
また機会がございましたら当ホテルをご用命いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら今回のご滞在ではお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
二日間もの間ごゆっくりおやすみいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
今後お客様のご要望に対しては本質を見失うことなく正確にお応えできるよう、日々サービスの在り方について研鑽に励む所存です。
誠に厚顔ではございますが、何卒ご容赦いただきまたのご利用を賜る機会がございますことを心より願っております。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
最後に改めまして、今回のご宿泊と貴重なご意見のご投稿を誠にありがとうございました。

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルからの眺望やシャトルバスサービスなどお褒め頂いた上に、展望浴場「彩海」では夜にご迷惑をお掛けしたにも関わらずご満足とのお言葉を頂き大変恐縮いたしております。
しかしながらご朝食のバイキングレストラン「イルマーレ」に関しましてはご期待に添えず大変申しございませんでした。
眺望や最後のお褒めのお言葉に甘えず驕らず、お客様からの貴重なご意見をもとに今後も日々お食事のメニューや混雑緩和につながるご案内サービスの研鑽に励む所存でございます。
また機会がございましたら当ホテルをご用命いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております
最後に改めまして、今回のご宿泊と貴重なご意見のご投稿を誠にありがとうございました。

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルも25周年を迎え年月を感じる部分もある中で、バイキングレストラン「イルマーレ」のお食事や温泉、ロケーションなどたくさんのお褒めの言葉頂き大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお褒めの言葉に驕ることなく、お食事、施設、サービスなど日々改善していく所存です。
また機会がございましたら是非弓張の丘ホテルをご用命いただければ幸いです。
スタッフ一同お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらチェックアウトの日のフロントスタッフの対応により、折角のご滞在が台無しになってしまったとのこと、誠に申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。
また、その様な中でも眺望やお食事、他のスタッフの対応などに数多くのお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
今回の貴重なご意見を元にお客様皆様に快適な滞在をご提供出来るよう、これからも改善と研鑽につとめてまいります。
何卒ご容赦頂き、また機会がございましたら弓張の丘ホテルをご用命いただければと存じます。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございます。

この度は弓張の丘ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お孫様とのご滞在を存分に楽しまれたご様子がご感想から伝わり私共も大変嬉しい限りでございます。
ホテルからの眺望やお食事にお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからも安心と快適なご滞在のご提供にスタッフ一同つとめてまいります。
是非、お孫様とまたのご来館をお待ちいたしております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

この度は弓張の丘ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルからの眺望やスタッフのご対応にお褒めのお言葉をありがとうござます。
また、お部屋タイプのご変更の件でございますが、
お部屋に空きがある限りお電話やメールにてご変更やご相談を承っておりますので、
何かございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後も皆様にお楽しみ頂けるようなご宿泊プランやレストランのメニューをご準備し、サービスにも磨きをかけお客様をお待ちしております。
また機会がございましたら是非、弓張の丘ホテルをご用命いただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

この度は弓張の丘ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルからの眺望やご朝食のバイキングにお褒めのお言葉を頂きありがとうござます。
お子様にもプールをお楽しみいただけたようでご感想を嬉しく拝読いたしました。
大変ご好評頂いております夏季限定のプールでございますが、
更衣室の件では客室及び展望浴場でのお着替えをお願いしており、ご面倒をおかけいたしました。
また当ホテルは弓張岳山頂付近にありご足労をおかけいたしますので、そのご足労を補いかつ上回るようなサービスをご提供し、絶景を心置きなくお客様にお楽しみいただけるよう努めて参ります。
今後も佐世保の四季をご堪能いただける様々なプランをご準備し、お料理やサービスにより一層磨きをかけて参ります。
また機会がございましたら弓張の丘ホテルをご用命いただければ幸いです。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
弓張岳山頂付近にある当ホテルまでの道が入り組んでおり迷われたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
スムーズにご到着頂けるよう、今後もインターネット上やお電話でのご案内等をより充実させて参ります。
ご滞在に関しましては清潔感や眺望など、お褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
これからも佐世保の四季を味わえる様々なプランをご準備し、お料理やサービスにより一層の磨きをかけて参ります。　
機会がございましたらまた是非弓張の丘ホテルをご用命いただければ幸いです。
私共もお客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルも25周年を迎え年月を感じる部分もある中で、バイキングレストラン「イルマーレ」のお食事やスタッフのサービス、ロケーションなどたくさんのお褒めの言葉頂き大変嬉しく拝読いたしました。
次のご利用でもお喜びいただけるよう、季節毎のプランやメニューをご準備し、より一層お料理やサービスに磨きをかけて参ります。
また機会がございましたら是非弓張の丘ホテルをご用命いただければ幸いです。
スタッフ一同お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

この度は初めてのお子様とのご旅行に弓張の丘ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お子様も安心して楽しくお過ごし頂けたご様子が伝わり大変嬉しく存じます。
これからも季節や佐世保を満喫できる様々なプランをご準備し、
お料理やサービス・季節ごとのイベントなど、より一層磨きをかけて参ります。
また機会がございましたら是非弓張の丘ホテルをご用命いただければ幸いです。
スタッフ一同お客様のお越しを心からお待ちしております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
接客やホテルからの眺望、バイキングレストラン「イルマーレ」でのお食事などへたくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しくご感想を拝読いたしました。
しかしながら客室洗面台の件、大変申し訳ございませんでした。ただいま修理交換の手配をいたしております。ご指摘ありがとうございました。
またバイキングレストラン「イルマーレ」や展望浴場「彩海」に関してのご意見誠にありがとうございます。
これからもお客様に寄り添ったサービスと、美しい佐世保ならではの風景や静けさに癒されるホテルを目指して参ります。
また機会がございましたら南国リゾート気分を味わいに、弓張の丘ホテルをご用命いただければ幸いです。
私共もお客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。