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弓張の丘ホテル クチコミ・感想・情報

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弓張の丘ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.38
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.18
  • 食事4.31
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サービス5

投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 16:08:35

お部屋をグレードアップしてくださっていてゆったり、のんびりした時間を過ごすことができました。アメニティもワンランク上のものだったのでしょうスリッパの履き心地がとても良かったです。どの部屋にもあるのかもしれませんがお水が2本置いてあったのも良かったです。食事は美味しかったです。刺身盛りの写真を見て伊勢海老のお刺し身が一人一匹あると思っていましたが刺身盛りの皿が二人で一皿だったのが残念でした。写真を見て勘違いしていました。最後に抹茶か大豆コーヒーを選ぶのでしたが普通のコーヒーが紅茶の選択にして欲しいです。大豆コーヒーは匂い(あえて香りとかきまけん)もあじもとても不味かったです。朝食はおかわりをしたくなるものはなく美味しかったのはカステラだけでした。朝食はもっと工夫がほしいと思いました。。でも魔女の宅急便の演出もあり全体的に満足でした。また泊まりたいです。朝食がよくなっているのを期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
弓張の丘ホテル 2023年11月19日 19:54:33

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
のんびりしたお時間を過ごせたとのことや、ハロウィン期間限定の装飾にもお喜び頂けたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
しかしながら、夕食・朝食ともご期待に添えず大変申しございませんでした。
お客様からの貴重なご意見をもとに今後もお食事のメニューや、日々サービスの在り方について研鑽に励む所存でございます。
また機会がございましたら当ホテルをご用命いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋の贅沢 和会席】金秋会席プラン【伊勢海老の姿造り・長崎和牛ステーキ・甘鯛の酒蒸し他】
ご利用のお部屋
【夜景側ツインルーム(禁煙)佐世保市街地がご覧いただけます】

サービス5

まほ320さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

まほ320さん [30代/女性] 2023年09月27日 00:35:59

立地:山の上ですがその分景色は最高です
部屋:建物は年季が入ってますが掃除は全体的に行き届いてました。そのため天井の隅のカビや壁の高い位置のホコリが目立ちました
食事:朝食は大変満足でした。夕食はチェックインの際にバイキングを予約しましたが、1人4000円近く出すには高すぎる内容でした。サイトの画像にもイメージとは記載されてましたがあまりにも違いガッカリしました。味もですが、ゲストが少なかったこともあり料理も冷めたものが多かったです。
風呂:広くて綺麗でした。眺めも良かったので露天風呂があるとなお良かったです。
サービス:ベビーベットをお借りできて助かりました。スタッフのメールでのやり取りや現地での対応は丁寧でとても良かったです。
設備、アメニティ:必要最低限と言った感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
弓張の丘ホテル 2023年11月12日 13:40:54

この度は弓張の丘ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルからの眺望やレストランイルマーレでのご朝食、また予約時のスタッフのメールでの対応や客室の清掃状況などにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
しかしながらご朝食と同じレストランでのご夕食バイキングや、客室の行き届いていない点などお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
ご夕食のバイキングでございますが、ご利用人数やお時間に関わらず、適温のお料理をお値段以上のご満足とともにご提供できるよう日々改善を重ねてまいります。
また、今後客室のリニューアルも計画しておりますので、その際はお客様のご意見を活かし参考にさせていただきたく思います。
何卒ご容赦頂きまた機会がございましたら当ホテルをご用命いただければ幸いです。
今後もお料理やサービスにより一層磨きをかけ、佐世保の四季と良さを感じられるメニューやプランをご提案して参ります。
スタッフ一同お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】NET限定!FOUR SEASONSプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)眺望指定なし】

サービス5

投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 22:15:27

部屋からの眺めが最高でした!
部屋もかなり広く、少し古さがありますが掃除が行き届いていて快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
弓張の丘ホテル 2023年10月29日 16:35:41

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルからの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また経年が目立ってきております客室にも快適だったとのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後客室のリノベーションも少しずつではございますが進めていく予定でございますので、機会がございましたら当ホテルを再度ご用命いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】佐世保の夜景にうっとり♪夜景側指定プラン
ご利用のお部屋
【夜景側ツインルーム(禁煙)佐世保市街地がご覧いただけます】

サービス5

裏山の寅さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

裏山の寅さん [50代/男性] 2023年09月06日 17:08:25

ホテルからの眺望が期待でき、朝食バイキングと、大浴場があることが予約確定条件でした
佐世保や平戸辺りで探し、翌朝の出立時間等々考慮して予約しました
駄目押しはホテルからの送迎が朝から夜遅く迄しっかり体温していたことです
また、大浴場が夜設備不良で入れなかったのですが翌朝確認したら入れるようになっていたので大満足です
しかも、浴場から観る景色が良かった!
惜しむらくは、朝食バイキング
①品数やご当地らしいものがもっとあるとよかったかなぁ~と
②料理の品の並べ方
具体的には、ご飯とパンが同じ導線にあるので、無駄な時間ロス 行列を長引かせる事になる
おかず→ご飯列orパン列と分けられればと勝手に想像
バイキングのスタート地点に盆に載せる皿を丸皿と仕切り着き四角皿とおいて欲しい
また、会場にいるスタッフは列のスタート点を客に案内してあげてはどうか?

まぁ、厳しく書きましたが泊まって良かったですよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
弓張の丘ホテル 2023年10月29日 16:33:05

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルからの眺望やシャトルバスサービスなどお褒め頂いた上に、展望浴場「彩海」では夜にご迷惑をお掛けしたにも関わらずご満足とのお言葉を頂き大変恐縮いたしております。
しかしながらご朝食のバイキングレストラン「イルマーレ」に関しましてはご期待に添えず大変申しございませんでした。
眺望や最後のお褒めのお言葉に甘えず驕らず、お客様からの貴重なご意見をもとに今後も日々お食事のメニューや混雑緩和につながるご案内サービスの研鑽に励む所存でございます。
また機会がございましたら当ホテルをご用命いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております
最後に改めまして、今回のご宿泊と貴重なご意見のご投稿を誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食×温泉×朝刊付】快適なご旅行を♪一人旅朝食付プラン【NET限定】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(喫煙)眺望指定なし】

サービス5

KEN KEN6539さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

KEN KEN6539さん [50代/男性] 2023年08月26日 07:37:28

8月21日に孫とお邪魔しました
プール付だったので久しぶりに孫とゆっくり遊び楽しめました
食事も朝夕バイキングで美味しく頂きました!
高台でしたので夕日が凄く綺麗に見えて景色も最高でした
又、お邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
弓張の丘ホテル 2023年09月09日 17:36:49

この度は弓張の丘ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お孫様とのご滞在を存分に楽しまれたご様子がご感想から伝わり私共も大変嬉しい限りでございます。
ホテルからの眺望やお食事にお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからも安心と快適なご滞在のご提供にスタッフ一同つとめてまいります。
是非、お孫様とまたのご来館をお待ちいたしております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【プール&バイキング】お子さま大歓迎!家族で楽しめる♪リゾートサマーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)眺望指定なし】

サービス5

投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 17:13:38

8月3日に宿泊しました。
まさに絶景で、景色は最高。朝食も美味しかったです。
プールもあって、子供も大喜びでした。
ただ山の中で行くまで遠いのとプールに更衣室がなかったのは、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
弓張の丘ホテル 2023年08月26日 14:24:34

この度は弓張の丘ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルからの眺望やご朝食のバイキングにお褒めのお言葉を頂きありがとうござます。
お子様にもプールをお楽しみいただけたようでご感想を嬉しく拝読いたしました。
大変ご好評頂いております夏季限定のプールでございますが、
更衣室の件では客室及び展望浴場でのお着替えをお願いしており、ご面倒をおかけいたしました。
また当ホテルは弓張岳山頂付近にありご足労をおかけいたしますので、そのご足労を補いかつ上回るようなサービスをご提供し、絶景を心置きなくお客様にお楽しみいただけるよう努めて参ります。
今後も佐世保の四季をご堪能いただける様々なプランをご準備し、お料理やサービスにより一層磨きをかけて参ります。
また機会がございましたら弓張の丘ホテルをご用命いただければ幸いです。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】FOUR SEASONSプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)眺望指定なし】

サービス5

ビール旨いさんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

ビール旨いさん [60代/男性] 2023年03月26日 19:07:47

妻との旅行で、泊まりました。
食事は普通でしたが、スタッフさんがとても親切でした。
ただ、Wifiが喫茶コーナーでは使えないので、妻がスマホにリージョンペイのダウンロードするのに、
珈琲を飲みながらしたのですが、結局できず。
場所を変えたら、すぐに完了。もう少しWifi場所を広くしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
弓張の丘ホテル 2023年04月08日 16:47:43

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、設備面につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を元に改善に努めて参ります。
何卒ご容赦頂き、また機会がございましたら弓張の丘ホテルをご用命いただければと存じます。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【カニ食べ放題付ディナーバイキング】冬の味覚とあったか鍋フェア【4種のあったかお鍋付き】
ご利用のお部屋
【夜景側ツインルーム(禁煙)佐世保市街地がご覧いただけます】

サービス5

yutackyさんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

yutackyさん [50代/男性] 2023年03月10日 16:50:31

佐世保市街からタクシーで行きました。約2,000円くらいです。翌日7時に出発することになっため、朝食をとれなかったのですが、テイクアウトの軽食を用意してくださったのには驚きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
弓張の丘ホテル 2023年03月28日 17:38:28

yutacky様
この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご出発がバイキングレストラン「イルマーレ」の営業時間前でございましたのでテイクアウト用のピクニックボックスをご準備させていただきました。
お気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様おひとりおひとりに合ったサービスやご提案など快適なご滞在のご提供に努めて参ります。
また機会がございましたら弓張の丘ホテルをご用命いただければ幸いです。
yutacky様のお越しを心からお待ちしております。
最後に改めまして今回のご宿泊とクチコミのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食×温泉×朝刊付き】快適なご旅行を♪一人旅朝食付プラン【NET限定】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)眺望指定なし】

サービス5

投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 06:56:01

とても良い景色で夜景も奇麗でした
大浴場からも景色が見えます
朝食がおいしく食べすぎて、減量のため佐世保駅まで一時間ちょい、のんびりと歩きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
弓張の丘ホテル 2023年01月13日 13:44:28

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
展望浴場やホテルからの絶景をご堪能いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
ご朝食もご満足いただけたご様子、何よりのお言葉でございます。
これからもホテルからの素晴らしい眺望に驕ることなく、安心で快適なご滞在と満足感をご提供するホテルであるよう努めてまいります。
スタッフ一同再びお客様にお目に掛かれますことを楽しみにしております。
最後に改めまして今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食・温泉付】出張&一人旅応援!2食付きプラン【ディナーバイキング付き】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)眺望指定なし】

サービス5

投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 17:10:56

景色がとても綺麗だった。
シャトルバスが遅い時間まであったので、旅行の予定が立てやすかった。
部屋はそこまで大きくないかなという感じだった。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
弓張の丘ホテル 2022年12月13日 13:57:31

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルの無料送迎バスをご活用いただけました事や眺望をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも佐世保の絶景に驕ることなく、皆様に安心して快適なお時間をお過ごし頂けるよう努めてまいります。
スタッフ一同、再びお会いできますことを楽しみにしております。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】FOUR SEASONSプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)眺望指定なし】

サービス5

投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月31日 07:04:37

2泊でお世話になりました。チェックインの際に夕食を急遽追加したにも関わらず嫌な顔せずに対応頂いて本当に助かりました。
夕食もとても美味しくて追加して良かったです。おかわりをいっぱいしてしまいました(笑)夕食の際にいたレストランスタッフはお客さんの事を見ててよかったです。
朝食もとても美味しかったです。ただ夕食スタッフが良すぎてか朝食スタッフはお客さんの空いた食器回収しか見ていない。そこだけ残念。
温泉も温度がちょうど良く気持ちよかったです。
また長崎に行く用事があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
弓張の丘ホテル 2022年09月09日 16:32:42

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
2泊ご滞在頂き、またレストランでのご夕食や展望浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
全スタッフの接客にご満足頂けるよう今後も一層努めてまいります。
また長崎にお越しの際はぜひ当ホテルをご用命頂ければ幸いです。
スタッフ一同、再びお客様にお目にかかれることを楽しみにしております。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】FOUR SEASONSプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)眺望指定なし】

サービス5

さわさわ8167さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

さわさわ8167さん [40代/女性] 2022年08月26日 14:22:08

県民割で安くで利用できて、ほんとにお得でした。プールがあるので、子どもがとても喜んでました。バイキングは未就学児が無料で食べれて、フルーツが美味しかったです。朝のバイキングは全部美味しかったです。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
弓張の丘ホテル 2022年09月02日 17:26:12

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
夏季限定の館内屋外プールや未就学児無料のバイキングなど、お選び頂いたプランの特典を充分にご堪能頂けたご様子を拝読し、嬉しく存じます。
また朝食バイキングへお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様から頂戴したお褒めの言葉に驕ることなく、より一層皆様にご満足いただけるホテルを目指して日々研鑽に努めてまいります。
スタッフ一同再びお客様にお目に掛かれますことを楽しみにしております。
最後に改めましてご来館・ご投稿に心より感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
【カニ食べ放題付き】リゾートブッフェプラン【ファミリー必見♪プール無料・未就学児は食事も無料】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)眺望指定なし】

サービス5

投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 13:34:10

接客がとても良く色々と親切に案内など説明してもらいました。
食事の時も空いた皿などすばやく引いていただいたり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
弓張の丘ホテル 2022年08月03日 16:25:50

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフのご案内やレストランでのサービスにお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご感想にて頂戴するお褒めの言葉こそ、私どもの笑顔と喜びの糧でございます。これからも驕ることなく、より一層皆様にご満足いただけるホテルを目指して日々研鑽に努めてまいります。
スタッフ一同再びお客様にお目に掛かれますことを楽しみにしております。
最後に改めましてご来館・ご投稿に心より感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
【カニ食べ放題付き】リゾートブッフェプラン【ファミリー必見♪プール無料・未就学児は食事も無料】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(喫煙)眺望指定なし】

サービス5

投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 16:17:45

ビジネスではもったいないと感じさせるホテルです。朝食も品数がありお勧めのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
弓張の丘ホテル 2022年07月29日 18:43:28

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、スタッフの励みとなるお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、これからもお褒めのお言葉に驕ることなく、お客様のご要望に添ったサービスやご滞在プランのご提案をできるよう努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひまた弓張の丘ホテルをご用命頂ければ幸いです。
スタッフ一同再びお客様にお目に掛かれますことを楽しみにしております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食×温泉×朝刊付き】快適なご旅行を♪一人旅朝食付プラン【NET限定】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シングル利用喫煙)】

サービス5

投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 23:46:07

佐世保市内からは少し距離はありますが、距離を感じさせないスタッフさんの接客があり宿泊する価値はあると感じました。温泉もありますのでとてもおすすめです!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
弓張の丘ホテル 2022年07月05日 12:11:18

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や展望浴場「彩海」をお褒めいただきましたこと大変嬉しく存じます。
再びお越しいただけますよう、お褒めのお言葉に劣らずこれからもお客様のご要望に添ったサービスやご滞在プランをご提供できるよう努めてまいります。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食×温泉×朝刊付き】快適なご旅行を♪一人旅朝食付プラン【NET限定】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シングル利用喫煙)】

サービス5

投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 23:43:17

高台にあり眺望もよく、遅い時間帯でもスタッフの方々の対応も非常によく素晴らしいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
弓張の丘ホテル 2022年07月05日 12:10:31

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの励みになる様なお言葉もいただけて大変光栄でございます。
ご投稿の通り、当ホテルは弓張岳の高台に位置しておりますので、港や点在する島々など佐世保ならではの景色をご覧頂けます。
自慢の景色とホテルでの快適なご滞在をお楽しみいただけるようこれからも邁進してまいります。
また機会を頂戴出来ましたら、お越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食×温泉×朝刊付き】快適なご旅行を♪一人旅朝食付プラン【NET限定】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シングル利用喫煙)】

サービス5

投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 21:08:46

景色がとても良かったです。
夕食のバイキングは女性には好評かと思います。
子供が食べれるものが夕食、朝食ともに少なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
弓張の丘ホテル 2022年05月05日 17:58:33

この度は弓張の丘ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想まで頂き重ねて御礼申し上げます。

ホテルからの絶景をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、ご夕食、ご朝食ともにバイキングレストラン「イルマーレ」をご利用頂きありがとうございます。
ただ、メニューがお子様にご満足頂けるものが少なかったとのこと、大変申し訳ございません。
全てのお客様にバイキングを美味しく楽しくお召し上がりいただき、ご満足して頂けますよう今後もメニューの改善に努めます。

何卒ご容赦頂き、また機会がございましたら弓張の丘ホテルをご用命いただければと存じます。
スタッフ一同再びお客様にお目に掛れますことを願っております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【九州在住者限定】朝食付プラン【“心呼吸”の旅キャンペーン対象】
ご利用のお部屋
【夜景側ツインルーム(禁煙)佐世保市街地がご覧いただけます】

サービス5

投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月29日 20:16:44

朝食のピクニックセットが豪華でびっくりしました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
弓張の丘ホテル 2022年04月30日 11:32:11

この度は弓張の丘ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、モーニングピクニックBOXをお気に召していただけて嬉しく存じます。
仰る通り、ホットドッグを中心にサラダやデザート、ドリンクまで付いたセットですので、ご満足いただけて何よりでございます。

再びお越しいただけますよう、接客サービスの向上や、季節ごとのお料理等を準備してお待ちしておりますので、ぜひまた当ホテルへご宿泊いただければ幸いです。
最後に改めまして、お客様のご来館・ご投稿に心より感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
【お好きな場所でモーニング】モーニングピクニックBOXプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【夜景側ツインルーム(禁煙)佐世保市街地がご覧いただけます】

サービス5

ganbaroukunさんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

ganbaroukunさん [50代/女性] 2022年04月23日 17:42:23

県民限定のプランがあるしお得に泊まりたい! と思い初めて予約しました

高台なので夜景を楽しみにしてましたが、あいにくの天気であまり見えずそれが残念でした。

食事はビュッフェ形式で感染対策をしっかりされてましたが、一つ一つラップを剥がす煩わしさを感じました。

お風呂の際のタオルですが、フェイスタオルで良いのでお風呂場に置いていてくれるとわざわざ部屋から持っていかなくていいので助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
弓張の丘ホテル 2022年04月30日 10:56:14

この度は弓張の丘ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかく夜景側のお部屋をお取りいただいたにも関わらず、当日のお天気が良くなかったようで残念に存じます。
夜景自体は、ホテルから徒歩で2~3分のところにございます「弓張岳展望台」からでもご覧いただく事は出来ますので、またお天気の良い日に足をお運びいただけると幸いです。

また、バイキングレストランや大浴場でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後の感染状況などを鑑み、お客様が快適に過ごしていただけるよう改善してまいりたいと存じます。

再びお越しいただけますよう、接客サービスの向上や、季節ごとのお料理等を準備してお待ちしておりますので、ぜひまた当ホテルへご宿泊いただければ幸いです。
最後に改めまして、お客様のご来館・ご投稿に心より感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
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Kei6449さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

Kei6449さん [50代/男性] 2022年01月13日 20:31:54

1月9日に1泊お世話になりました。
開業25周年とありました。おめでとうございます。
私たちは長女が生まれる前月、もう移動しても大丈夫だろうとお医者様から得て、それまで切迫流産の危機やいろいろと大変だったので気分転換にハウステンボスのチューリップを見に行った際に利用させてもらいました。
もう21年も前のことです。
建物自体は経年劣化が否めない部分も見受けられましたが、その分サービスを頑張っていらっしゃるのが伝わってきました。
【+】
・一番印象的だったのは、入り口にフロントスタッフの方が待機されていて、到着した宿泊客を出迎え、フロントへ誘導しチェックインの手続きを進めてらっしゃいました。ウェルカム感が伝わってきました。
・翌朝は暖かな朝だったので、食事後プール周辺を散歩しました。プールの水もきれいで植栽も手入れが行き届いていました。また、そこからの眺望は最高でした。
・大浴場利用の際、貴重品ボックスのカギを仕組みを理解しないままかけて開かずにフロントスタッフの方に助けてもらいました。嫌な顔一つせず対応して下さった。
【-】
・セントラルヒーティングで調節が3段階しかできず、自分に合う状態にするのが難しかった。
・コロナ対策最高レベルと思える朝食会場でした。が、全てが小分け&ラップの状態はかさ張り、食べたいものを食べたいだけ食べるバイキングの魅力を半減させたたような。この時期仕方ないのかもしれませんが。

翌日、展海峰からホテルが見えました。こんな所に建てられてると改めて感嘆の思いで見ました。
またいつかお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
弓張の丘ホテル 2022年01月18日 17:37:16

この度は、「弓張の丘ホテル」にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
開業25周年のお祝いのお言葉や、スタッフの対応、ホテルの景観等に多くのお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
お客様の大切な思い出とご縁が重なり大変嬉しく思います。
また大浴場の鍵が分かりづらいにもかかわらず、対応の点でプラスに挙げて頂きました事、大変恐縮しております。
客室の暖房の調整が個別ではないことと、レストランの感染症対策につきましてご不便お掛けし、大変申し訳ございません。
頂いたお褒めのお言葉は私どもの喜びの糧に、また貴重なご意見は今後の改善改修計画とサービス向上に反映させていく所存でございます。
これからもお客様の心に寄り添ったサービスと美しい佐世保の風景に癒されるホテルを目指して参ります。
何卒ご容赦頂き、またご来館の機会を頂戴できれば幸いでございます。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に心より感謝申し上げます。

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