この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想の描写から、ご友人様とホテルからの眺望、ご朝食やご夕食のバイキング、展望浴場など楽しい時間を過ごされたご様子が伝わり拝読していて嬉しくなりました。
20年前のお母さまとのご旅行と同様に今回も楽しく快適な旅で、ご友人様を誘った甲斐があったとのお言葉に、安堵するとともに大変恐縮いたしております。
これからも安心して快適にお過ごしいただけるようなホテルであるよう努めて参ります。
また機会がございましたら是非弓張の丘ホテルをご用命いただければ幸いです。
スタッフ一同お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
のんびりしたお時間を過ごせたとのことや、ハロウィン期間限定の装飾にもお喜び頂けたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
しかしながら、夕食・朝食ともご期待に添えず大変申しございませんでした。
お客様からの貴重なご意見をもとに今後もお食事のメニューや、日々サービスの在り方について研鑽に励む所存でございます。
また機会がございましたら当ホテルをご用命いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらチェックアウトの日のフロントスタッフの対応により、折角のご滞在が台無しになってしまったとのこと、誠に申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。
また、その様な中でも眺望やお食事、他のスタッフの対応などに数多くのお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
今回の貴重なご意見を元にお客様皆様に快適な滞在をご提供出来るよう、これからも改善と研鑽につとめてまいります。
何卒ご容赦頂き、また機会がございましたら弓張の丘ホテルをご用命いただければと存じます。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございます。

この度は弓張の丘ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルからの眺望やご朝食のバイキングにお褒めのお言葉を頂きありがとうござます。
お子様にもプールをお楽しみいただけたようでご感想を嬉しく拝読いたしました。
大変ご好評頂いております夏季限定のプールでございますが、
更衣室の件では客室及び展望浴場でのお着替えをお願いしており、ご面倒をおかけいたしました。
また当ホテルは弓張岳山頂付近にありご足労をおかけいたしますので、そのご足労を補いかつ上回るようなサービスをご提供し、絶景を心置きなくお客様にお楽しみいただけるよう努めて参ります。
今後も佐世保の四季をご堪能いただける様々なプランをご準備し、お料理やサービスにより一層磨きをかけて参ります。
また機会がございましたら弓張の丘ホテルをご用命いただければ幸いです。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

トーコ1609様
この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
弓張温泉「彩海」やバイキングレストラン「イルマーレ」などへ嬉しいご感想ありがとうございます。
しかしながら、立地に関しましてはご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
弓張岳山頂付近にあるため周辺に飲食店等がなく、館内のレストラン「イルマーレ」「汐彩」以外でお食事となるとお車で15分ほどの市街地までご移動いただいております。
山道の運転にご不安があったりマイカーご利用でない場合は、佐世保駅へ無料のシャトルバスも定期運行いたしておりますので、こちらをご活用頂ければと存じます。
これからもお客様おひとりおひとりに合ったサービスと快適なご滞在のご提案ご提供に努めて参りますので、また機会がございましたら弓張の丘ホテルをご用命いただければ幸いです。
トーコ1609様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
最後に、改めまして今回のご宿泊とクチコミのご投稿へ心より感謝申し上げます。

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
展望浴場やホテルからの絶景をご堪能いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
ご朝食もご満足いただけたご様子、何よりのお言葉でございます。
これからもホテルからの素晴らしい眺望に驕ることなく、安心で快適なご滞在と満足感をご提供するホテルであるよう努めてまいります。
スタッフ一同再びお客様にお目に掛かれますことを楽しみにしております。
最後に改めまして今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございます。

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や展望浴場「彩海」をお褒めいただきましたこと大変嬉しく存じます。
再びお越しいただけますよう、お褒めのお言葉に劣らずこれからもお客様のご要望に添ったサービスやご滞在プランをご提供できるよう努めてまいります。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に感謝申し上げます。

この度は、「弓張の丘ホテル」にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
開業25周年のお祝いのお言葉や、スタッフの対応、ホテルの景観等に多くのお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
お客様の大切な思い出とご縁が重なり大変嬉しく思います。
また大浴場の鍵が分かりづらいにもかかわらず、対応の点でプラスに挙げて頂きました事、大変恐縮しております。
客室の暖房の調整が個別ではないことと、レストランの感染症対策につきましてご不便お掛けし、大変申し訳ございません。
頂いたお褒めのお言葉は私どもの喜びの糧に、また貴重なご意見は今後の改善改修計画とサービス向上に反映させていく所存でございます。
これからもお客様の心に寄り添ったサービスと美しい佐世保の風景に癒されるホテルを目指して参ります。
何卒ご容赦頂き、またご来館の機会を頂戴できれば幸いでございます。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に心より感謝申し上げます。

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご多忙の中、貴重なお時間を頂戴しまして感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルからの景色やご朝食のバイキング、温泉などご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
標高およそ320m弓張の丘ホテルでは、佐世保ならではの夕日や朝日、夜景など季節や時間帯によっていくつもの絶景をお楽しみ頂けると自負しております。
今後も眺望の良さに驕ることなく、皆様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同、日々研鑽に努めてまいります。
また機会がございましたら、喧噪から離れた当ホテルにてリフレッシュして頂ければ幸いです。
スタッフ一同、再びお客様にお会いできますことを心より楽しみにしております。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に感謝申し上げます。

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在の中でお部屋からの景色をご堪能頂けまして大変嬉しく拝読いたしました。しかしながらご夕食の際にはスタッフの対応に関しましてご満足いただけない形のお食事となりました事、大変申し訳ございませんでした。
感染防止の様々な制約がある中でもお寛ぎいただけるよう、今回頂きましたご意見をスタッフ全員で共有し、更なるサービス改善向上に務めます。景色に驕ることなく安心で快適なご滞在を提供するホテルであるようスタッフ全員でこれからも取り組んでいく所存です。何卒ご容赦いただき、またお越しいただける機会を頂戴できましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は「弓張の丘ホテル」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルまでの道中お疲れ様でございました。
当ホテルは佐世保市街地を見下ろす弓張岳のほぼ頂上に建っておりますので、ご来館には山道を登って頂く必要がございます。
お越し頂く皆様にはご苦労をお掛けしてしまい大変恐縮ではございますが、その分佐世保の市街地や佐世保港、九十九島の島々と佐世保の絶景をお楽しみ頂けます。
皆様にもこの眺望にご満足頂き大変しく感じております。
再度佐世保市にご来館のご予定がございましたら「弓張の丘」にもお立ち寄りください。
皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
最後になりましたこの度のご利用と「お客様の声」への御投稿に重ねてお礼申し上げます。

この度は「弓張の丘ホテル」をご予約頂きまして誠に有難うございました。
フロントでのご対応に失礼があったとの事大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
この件はフロントスタッフに申し伝え、今後の改善に役立てさせて頂きます。
ご紹介頂きました佐世保⇔弓張の丘ホテルのシャトルバスサービスはご宿泊頂くお客様だけでなく、レストランご利用のお客様にも好評を頂いております。
今後も少しでも便利に快適に当館をご利用頂けます様務めていきたいと思っております。
次回佐世保にお越しの際は是非「弓張の丘」にもお立ち寄りください。再度のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
重ねましてこの度のご宿泊と「お客様の声」への御投稿にお礼申し上げます。

この度は「弓張の丘ホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございました。
以前よりお気に掛けて頂いていたとの事、重ねてお礼申し上げます。
今回の佐世保の街や弓張の丘でのスティは如何でしたでしょうか。
想い出に残る旅となっていれば幸いでございます。
お部屋のコンセントの位置に関しましてはご不便をお掛けしてしまい大変失礼致しました。
頂戴致しましたご意見は今後の施設つくりに活用させて頂きます。
再度、佐世保の街にお越しの機会がございましたら弓張の丘にもお立ち寄り下さい。
今回とはまた違った佐世保の表情をご覧頂けると思います。
再度のご来館を心よりお待ち致しております。
まだまだ、寒い日が続いております。
お体には十分ご留意下さい。

この度は「弓張の丘ホテル」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、折角、ご利用頂きましたにも関わらずルームサービスの際にはお心遣いが足りず大変失礼致しました。
ルームサービスを担当したスタッフにはこの旨を伝え今後の指導・教育を行わせて頂きます。
また、ケーキの件は至急で発注書を確認させて頂きました。
発注自体は「3rd」でなされていた様ですが、
チョコペンでの記載が上手くなされていなかったようです。
発注先の企業にも今回の内容は伝え、同様の事例の発生が内容厳しく申しつけ致しました。
併せて、ホテルと致しましても再発防止策を講じていきたいと考えております。
貴重なご意見・ご指摘に心より感謝致します。
再度、佐世保にお越しの機会がございましたら是非お立ち寄り下さい。
皆様のご来館を心よりお待ち致しております。
改めまして、この度のご宿泊とご意見ご指摘に心よりお礼申し上げます。

この度は「弓張の丘ホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊では「弓張の丘」からの佐世保市街地の眺めをお楽しみ頂けた様で大変嬉しく感じております。
当館は弓張岳のほぼ頂上に建つ「丘の上のホテル」です。ホテルからの眺めは佐世保市内屈指と自負致しております。
市街地側と反対方向には九十九島の島並みが広がっておりこちらの景色も佐世保らしい風景となっております。

また来佐の機会がございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。
皆様の再度のご来館を心よりお待ち致しております。
重ねまして今回のご利用並びにお客様の声へのご投稿有難うございました。

この度は「弓張の丘ホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
弓張の丘ではゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
ご投稿頂きました「お客さまの声」を拝見、のんびりと日頃のお疲れを癒して頂けたようで嬉しく思っております。
ご存知のとおり、当ホテルは弓張岳のほぼ頂上に位置し、佐世保の市街地や九十九島の島並みなど
佐世保らしい佐世保の風景をお楽しみ頂けます。
これからも温かいサービスと美しい佐世保の風景に癒されるホテルを目指して参ります。
また、佐世保を訪れる機会がございましたら、是非ご来館ください。
皆様の再度のお越しを心よりお待ち致しております。
今回のご宿泊と「お客さまの声」ご投稿に重ねてお礼申し上げます。

この度「弓張の丘ホテル」をご利用下さいまして誠に有難うございました。
みなと街佐世保の旅をゆっくりとお楽しみ頂けた様で大変嬉しく感じております。
また、ホテルからの眺望にもお褒めのお言葉を
頂き、有難うございます。
弓張岳のほぼ頂上に位置する「弓張の丘ホテル」は佐世保市内のホテルでも指折りの眺めがご覧頂けます。大浴場からも外の景色をお楽しみ頂け皆様に喜んで頂いております。
桜の季節にも是非お越し下さい。
秋の風景とはまた違った佐世保の魅力を発見出来ると存じます。
皆様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
重ねましてこの度のご宿泊と「お客様の声」へのご投稿にお礼申し上げます。

先日は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

禁煙ルームがご希望でしたのにお手配ができず
申し訳ございませんでした。ご予約の際にリクエストでお申し付けいただければキャンセル待ちなどでも承れますので、次回ご利用の際はお気軽にお問合せいただければと存じます。

また館内が改装中でご迷惑をお掛け致しましたことも重ねてお詫び申し上げます。
今後もよりよいホテルを目指しましてスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、佐世保にお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

次回のご来館を心よりお待ち致しております。

この度は「弓張の丘ホテル」をご利用頂きましてありがとうございます。
ホテルからの眺望にご満足頂いた様で大変嬉しく感じております。
当館は弓張岳のほぼ頂上に位置するホテルですので、佐世保市街の夜景や九十九島の島並が美しくご覧頂け、この眺めを目当てにお越しになるお客様も多くいらっしゃいます。
機会がございましたらまたご来館ください。
今回とはまた違った風景をお楽しみ頂けると思います。
皆様の再度のお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは弓張岳の頂上付近に位置しておりますので、お越しになられます際は大変ご不便をお掛け致しました。
ホテルからご覧頂けます景色は自慢の一つでもございます。
また、ご朝食にご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指しまして、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。