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水上温泉 別亭やえ野 クチコミ・感想・情報

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水上温泉 別亭やえ野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.40
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.60
  • 食事5.00

総合5

宜嗣さんの 水上温泉 別亭やえ野 のクチコミ

宜嗣さん [30代/男性] 2011-06-07 15:20:34

今回初めて利用させて頂きました。
結果から言いますと大満足になります。

全体的に清潔感を感じさせ、静寂を感じさせる宿でした。
只、宿全体が綺麗過ぎて、僅かな汚れが気になる所もありました。

それでも接客対応や気配り、TPOの心尽くしのお陰で
乳児と障害者が居ても、ゆったりと出来る宿泊となりました。

特に乳児を連れて旅行する方にはお勧めの宿と思います。
理由は下記の通りになります。

1.お子様向けの椅子が準備されている
2.乳児向けのアメニティや飲料水が準備されている
3.予約時に布団のみを選択したにも係わらず、食器等は用意してもらえた
4.夕食時飽きてきた乳児に、玩具を直ぐに貸し出しして貰えた
5.画像にある土鍋でおかゆをサービスで用意して頂けた

これらはポイント10倍プランでの宿泊で、ファミリー&ベビープランじゃないのに
全てやえ野さんにして頂けた対応内容です。

約10ヶ月の乳児を連れて既に合計4回旅行をしていますが
過去も含めてベビープランを選択しないで、ここまで対応されたのは初めてで
障害者と乳児を連れての旅行で、ここまでゆったり出来たのは初めてでした。
どの部屋も広さはかなりありますので、良く動く乳児には最適と思います。

今回は本当に有難うございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
水上温泉 別亭やえ野 2011-06-11 08:53:48

この度はご宿泊及び早速のクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

また、当館備え付けのアンケートにも、細部にわたり貴重なご意見を賜り、厚く御礼を申し上げます。

ご家族様でのご滞在がご満足頂けたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。

可愛いお孫さんと一緒にご旅行ができて、お父様とお母様もお幸せですね。

今回ご宿泊頂きました「山ぼうし」のお部屋は、メインの和室の畳部分が少ないので、ベビープランの対象のお部屋ではありません。

しかしながら、小さなお子様がいらっしゃる場合は、ベビープランと同じ対応をさせて頂いております。

前日のご夕食の際、お父様が「ご飯が少し固い」と仰っていたので、ご朝食の際、土鍋でおかゆをお持ちしました。

また水上方面にご旅行をご計画の際は、是非ともご利用くださいませ。

ご家族様のご来館をお待ち申し上げております。

      別亭やえ野 支配人より

ご利用の宿泊プラン
★夏得★平日限り!期間限定!ポイント10倍・モニタープラン◆-半露天風呂付き離れ客室-
ご利用のお部屋
【【山ぼうし】半露天風呂付離れ(3間続きのお部屋)約70平米】
宜嗣さん
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