フロントの方の対応がとても心地よく感謝しています。
部屋は広くて快適でした。
食事もおいしくて、次の朝は朝食の時間前に出発だったのでお弁当を用意して頂きまして感謝しています。
温泉は人工温泉？とあり、何だかなぁ…でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

美味しい食事で量もたくさんあり、機会があれば、又、生きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

ご飯はお腹いっぱいになって満足でした。
露天風呂が10時までは早すぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

お食事がとても美味しい♪　期待、想像以上に食事のクオリティが高く常宿にしたいほどです（残念ながら片道6時間以上かかるものでそうそういけません…）　従業員の方々も気疲れしない接客でのんびり過ごすお事ができました、ありがとうございます。コロナ禍で大変でしょうかがんばってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

朝食のみのプランでしたが、食事は充実した内容でした。また、館内のインテリアが和テイストで可愛かったです。あと、お風呂上りにロビーに用意されていたフリードリンクが嬉しかったです。
立地は繁華街から離れていますが、その分静かで観光地化されていないエリアで、朝には近くの声問岬を散策し、地元の方が昆布干しをする様子などをのんびりと眺めてきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

8月9日に宿泊しました。この辺では高級ホテルと言う事で気になっていました。到着後のフロントの方の対応〇です。ウエルカムドリンクならぬウエルカム稚内牛乳でした。ロビーではコーヒーとジュース飲み放題、部屋は普通です。お風呂はそんなに広くないですが、私は皆さんの食事時間に合わせて入浴したので貸し切り状態でゆっくりつかることが出来ました。コロナ対策のためか稼働率は？というくらい空き室がありました。朝食は、いろんな種類が少しづつあるという感じですが、ちょうどよい量でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

この度はお世話になりました。
夕食時、仲居さんに何度もお願いした件が伝わっておらず、何人にもお願いした。
テーブル別に担当を決めて頂いた方がスムーズにいくと思います。
お部屋、お風呂ともに素晴らしく、申し分ありません。
ロビーの薪ストーブも湯上りにくつろぐことが出来ました。
周りにコンビニや商店がなく、出歩く事はできませんが、ゆっくり館内で過ごすことが出来ました。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

8月11日宿泊しました。ロケーションは良くなかったのでハヅレかなとおもいましたが、一歩中に入ると雰囲気がよく、食事、部屋満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

８月１６日宿泊しました。部屋に空きがあるという事で、当初、予約しました部屋よりも遠く利尻富士も望むことのできる広い部屋を用意して頂き快適に過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年08月

５月３日に家族４人で宿泊しました　静かで食事もおいしくとてもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

利尻礼文へ旅行の際、帰りに稚内で一泊してゆっくりしようということで宿泊しました。
本来はクーラーなしのプランだったのですが、連日30度近い気温だったこともあり、エアコン付きの部屋にランクアップしていただけました。嬉しい心遣いです。

チェックインの際は、入り口のおもてなしスペースで、お茶を飲みながらゆっくり手続きできます。小さいお菓子もついてました。
温泉は１Fにあり、かまくら風の露天も気持ちよかったです。

稚内駅などの中心部からかなり離れた場所にあり、車がない場合はバスで行くしかありません。しかしホテルのHPにはバス停の詳細など載っておらず、ちょっと行くのに苦労しました。
稚内駅から路線バスの「声問線」に乗り、（最寄のバス停の名前が長くて忘れてしまったのですが）国道238号線から左折してすぐの停留所で降ります。声問2丁目よりも手前で降りた方がホテルに近いです。

23時以降は正門が閉まってしまうので、帰りが遅い場合は、先に伝えておくと、玄関のカギを渡してくれます。

室内のコンセントが足りないので、そこを改善してくれると嬉しいです。
スマホ、タブレット、3DS、モバイル充電器など、近頃は充電が必要なものが多いので・・・＾＾；

今回食事はいただいていないので分かりませんが、稚内で頑張ってるホテルだな～と思いました＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

中国人の女性客団体が深夜2時過ぎまで大声で騒いでいた以外は施設も食事もいいホテルでした。

自分の宿泊日に外国人団体客がいないか気をつける必要があります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

初めての稚内でどこに泊まろうか悩んでいたところ、ここが出てきたので行ってみました。市内から宗谷岬方面にけっこう走った声問という集落にあります。周りにコンビニやお店はないので、事前に色々買っていく必要があります。着いたらウェルカムドリンク出してくれてチェックイン。部屋はオーシャンビューで広くて綺麗でした。そしてなによりお料理が贅沢！レストランの方が常に配慮下さって、ゆっくり気持ちよく堪能できました。温泉もおんなに大きくはないですが、２種類あってゆっくり疲れを癒すことができました。随所に細やかな配慮があり、滞在中ストレスは一切なかったです。また行く機会があれば、こちらにお世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月

７月８日に宿泊しました。年に1度は夫婦で遠出という方にご夕食は囲炉裏で焼き物を優雅なお食事をというキャッチフレーズで期待したのですが、礼文で連泊した後で水蛸のしゃぶしゃぶ以外は囲炉裏の焼き物の素材が同じでうんざりでした。
囲炉裏の晩ご飯は私たちだけで、仲居さんが焼き物のサービスもまともにせず、ごゆっくり食事を楽しんでといっても、1時間そこそこでご飯とデザートを出してくる始末でした。
連泊してくる客が多いので、事前にどこに泊まって来たのかをチェックイン時点で好き嫌いを含めて事前に聞くべきじゃないでしようか？
それと送迎がないのも市内から結構距離があるので、フェリー、空港を利用する旅行者は荷物があるので大変不便です。
ホテルの情報をネットで調べ、送迎がないことを知ったので、レンタカーを余分にレンタルしました。礼文の民宿でも送迎はやっていますよ。
事前に問い合わせをメールしましたが返答もなかったです。（ｉｎｆｏ＠ｍｅｇｕｍａ．ｊｐ）稚内観光協会ホームページよりＥメール
食事については、ホテルのプロモーションビデオとはかなり違って、おふくろの愛情あふれるおもてなしは感じられませんでした。
平均ツアーの団体客の対応に追われている感じで、小上がりにはあまり接客がされないように感じました。
折角リニューアルしたお部屋があるので、もうすこしきめ細かいサービスを望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

８月２８日に宿泊しました。
お部屋はシンプルでしたが、掃除も行き届いていて快適でした。そして何よりも食事がおいしかったです。地元の素材の味を活かしたお料理は満足でした。

お願いがあるとするならば、露天風呂の利用時間帯が短く思われました。当日はツアー客と同宿だったため、混んでいて露天風呂に入れませんでした。
宿泊客の人数に応じて利用時間帯を延長するなど、臨機応変に対応していただけるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

部屋、アメニティ、料理いずれも良かったです。たこしゃぶが名物だったのですが、特に活毛蟹と和牛が美味しかったです。
露天風呂が夜の10時迄しか利用できなかったのと、洗い場の湯温の温度調整が出来ない箇所があり火傷しそうになったのが少し残念でした。
全体的にはとても気に入りました。

【ご利用の宿泊プラン】
★トラベル駅伝★ポイント10倍！稚内たこしゃぶと蟹を味わう最北端コース♪
洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月