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白布温泉 湯滝の宿 西屋のクチコミ･お客さまの声
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立地、食事、お風呂は大変満足のいくお宿でした。部屋に関しては一階に泊まったのですが他の方のコメント通り足音が響き少し気になりました。建物が古風溢れる物なのでそれも良しと思いましたがそれも宿の方1人の発言で台無しになりました。それは夕食時です。私は18時から夕食と伺ったと思い18時過ぎに部屋を出て食事会場に向かう途中に宿の方が廊下に立っていて開口一番「18時過ぎてますよ！何してるんですか！」と強い口調で言われました。一瞬耳を疑いました。自分が時間を違えたのかもしれませんがそれにしてもあの対応は無いです。せっかくの良い宿でしたがその一言で夫婦共に興醒めでした。その人は最初に駐車場に着いた時に宿の玄関まで案内してくれた人でした。その人に注意です。
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この度は当館にお越し賜り、誠にありがとうございました。当館の対応の悪さにて不快な思いをおかけいたしお詫び申し上げます。このようなことの無きように改善教育に努力いたしてまいります。ご指摘ありがとうございました。西屋 十九代目 遠藤友紀雄
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投稿者さんの 白布温泉 湯滝の宿 西屋 のクチコミ
立地、食事、お風呂は大変満足のいくお宿でした。部屋に関しては一階に泊まったのですが他の方のコメント通り足音が響き少し気になりました。建物が古風溢れる物なのでそれも良しと思いましたがそれも宿の方1人の発言で台無しになりました。それは夕食時です。私は18時から夕食と伺ったと思い18時過ぎに部屋を出て食事会場に向かう途中に宿の方が廊下に立っていて開口一番「18時過ぎてますよ！何してるんですか！」と強い口調で言われました。一瞬耳を疑いました。自分が時間を違えたのかもしれませんがそれにしてもあの対応は無いです。せっかくの良い宿でしたがその一言で夫婦共に興醒めでした。その人は最初に駐車場に着いた時に宿の玄関まで案内してくれた人でした。その人に注意です。
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この度は当館にお越し賜り、誠にありがとうございました。当館の対応の悪さにて不快な思いをおかけいたしお詫び申し上げます。
このようなことの無きように改善教育に努力いたしてまいります。ご指摘ありがとうございました。
西屋 十九代目 遠藤友紀雄