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白布温泉 湯滝の宿 西屋のクチコミ･お客さまの声
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豊富な湯量を楽しみに何度か訪れています。今回は山の水が増水しているとかで温度調節が難しかったようで、超熱とぬる湯に二分したことから評価を下げました。あと、何度も訪れているのに一度引っ越した前の住所が登録されていましたが、宿に言わせれば楽天トラベルの情報のままだとのこと。本人情報は修正しているのでどうしたらいいのでしょう。その意味でも評価を下げました。
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この度も当館にお越し賜り、ありがとうございました。天候の急変での自然現象の影響とはいえ、快適な温泉にお入り頂けず、お詫び申し上げます。７月に湯桝と山水供給経路の改修を行いました。より安定して温泉温度を管理できますよう努力して参ります。また、ご住所変更の不備があり、失礼いたしました。楽天トラベルからのご予約情報だけでなくてご宿泊の履歴を精査しつつ改善いたして参ります。機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。西屋 十九代目 遠藤友紀雄
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投稿者さんの 白布温泉 湯滝の宿 西屋 のクチコミ
豊富な湯量を楽しみに何度か訪れています。今回は山の水が増水しているとかで温度調節が難しかったようで、超熱とぬる湯に二分したことから評価を下げました。
あと、何度も訪れているのに一度引っ越した前の住所が登録されていましたが、宿に言わせれば楽天トラベルの情報のままだとのこと。本人情報は修正しているのでどうしたらいいのでしょう。その意味でも評価を下げました。
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この度も当館にお越し賜り、ありがとうございました。天候の急変での自然現象の影響とはいえ、快適な温泉にお入り頂けず、お詫び申し上げます。７月に湯桝と山水供給経路の改修を行いました。より安定して温泉温度を管理できますよう努力して参ります。
また、ご住所変更の不備があり、失礼いたしました。楽天トラベルからのご予約情報だけでなくてご宿泊の履歴を精査しつつ改善いたして参ります。
機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。
西屋 十九代目 遠藤友紀雄