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白布温泉 湯滝の宿 西屋のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
期待以上の宿でありました。残念ながら昔の面影を残す宿はこの西屋だけですがそれを味わえたのが感動しました。道を挟んだ駐車場には チェックインの時間頃になると番頭さんがずっと立って待機している姿におもてなしの心を感じました。今回、１階の道路側のお部屋に宿泊しました。宿全体が歴史を感じ、カメラを片手に廊下など隈なく探検し、数十枚の写真をとってしまうほど。ぜひもう一度、季節を変えて訪問したい宿であるには違いありません。熱海さん、山口さん 食事に給仕頂いたスタッフの方々も丁寧にしかも素朴に対応頂いたことも旅をさらに満足させた要因になっています。ありがとうございました。 残念なことがいくつかあります。まず部屋に網戸がなくクーラーがない部屋で風呂あがりの部屋での涼みができません。山間の宿なので虫が多く、清流からあが涼しい風を楽しめる工夫がほしい。ベープマットなども常備するのも優しさかと。部屋のドアは引き戸で趣がありますがガラスを張っているので開閉時にガラガラとうるさく、他の宿泊者に迷惑がかかるのではと気が気ではない。１階の部屋は残念ながら共同トイレのそばでトイレの匂いがどうしても気になる。食事は想像以上にすばらしかった。若い経営者の新しい感性が十分に感じられ、他の知人にも紹介したい気分になった。残念だったのは、米沢牛のすき焼きコースを選択し、美味しく頂きましたが、ご飯のお代わりをさせてもらい（無料）食が進み、とき卵が足りなくなって追加をお願いしたのですが、まさか卵ごとき、すき焼きには欠かせない卵（失礼ですが普通の卵と思いますが）追加した分、１個５５円の請求が載っていたのには驚いた。これは経営者のご判断かと思いますが、たった５０円で素晴らしい宿の印象が、せこい、がめついのイメージが人によっては抱いてしまう可能性もあり、本当に必要な請求か一考をお願いしたい。
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この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。また、詳細にわたるご指導を頂き、心より感謝申し上げます。当館は客室棟は築約９０年、３０年前に改装して現在の姿にてお泊まり頂いておりますが、さすがに傷みが激しいところも各所にあり、昨年から補修計画を立てて、網戸の件も含め少しずつ手を入れておりますが、この度はご不便をおかけし申し訳なく思います。サービス、お食事をおほめ頂き嬉しく思います。スタッフへのこれからの励みにさせて頂きます。卵の追加請求の件ですが、ご指摘をよく検討し、今後良い方法を考えて参ります。機会がございましたら、どうかまたお越しくださいませ。改善に努力した西屋にてお待ち申し上げております。 西屋 主人拝
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投稿者さんの 白布温泉 湯滝の宿 西屋 のクチコミ
期待以上の宿でありました。残念ながら昔の面影を残す宿はこの西屋だけですがそれを味わえたのが感動しました。道を挟んだ駐車場には チェックインの時間頃になると番頭さんがずっと立って待機している姿におもてなしの心を感じました。今回、１階の道路側のお部屋に宿泊しました。宿全体が歴史を感じ、カメラを片手に廊下など隈なく探検し、数十枚の写真をとってしまうほど。ぜひもう一度、季節を変えて訪問したい宿であるには違いありません。熱海さん、山口さん 食事に給仕頂いたスタッフの方々も丁寧にしかも素朴に対応頂いたことも旅をさらに満足させた要因になっています。ありがとうございました。 残念なことがいくつかあります。まず部屋に網戸がなくクーラーがない部屋で風呂あがりの部屋での涼みができません。山間の宿なので虫が多く、清流からあが涼しい風を楽しめる工夫がほしい。ベープマットなども常備するのも優しさかと。部屋のドアは引き戸で趣がありますがガラスを張っているので開閉時にガラガラとうるさく、他の宿泊者に迷惑がかかるのではと気が気ではない。１階の部屋は残念ながら共同トイレのそばでトイレの匂いがどうしても気になる。食事は想像以上にすばらしかった。若い経営者の新しい感性が十分に感じられ、他の知人にも紹介したい気分になった。残念だったのは、米沢牛
のすき焼きコースを選択し、美味しく頂きましたが、ご飯のお代わりをさせてもらい（無料）食が進み、とき卵が足りなくなって追加をお願いしたのですが、まさか卵ごとき、すき焼きには欠かせない卵（失礼ですが普通の卵と思いますが）追加した分、１個５５円の
請求が載っていたのには驚いた。これは経営者のご判断かと思いますが、たった５０円で
素晴らしい宿の印象が、せこい、がめついのイメージが人によっては抱いてしまう可能性もあり、本当に必要な請求か一考をお願いしたい。
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この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。また、詳細にわたるご指導を頂き、心より感謝申し上げます。
当館は客室棟は築約９０年、３０年前に改装して現在の姿にてお泊まり頂いておりますが、さすがに傷みが激しいところも各所にあり、昨年から補修計画を立てて、網戸の件も含め少しずつ手を入れておりますが、この度はご不便をおかけし申し訳なく思います。
サービス、お食事をおほめ頂き嬉しく思います。スタッフへのこれからの励みにさせて頂きます。
卵の追加請求の件ですが、ご指摘をよく検討し、今後良い方法を考えて参ります。
機会がございましたら、どうかまたお越しくださいませ。改善に努力した西屋にてお待ち申し上げております。
西屋 主人拝