この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘のように建て替えリニューアルしまして、ご贔屓頂き、10年を経過しました。テレビは新機に更新しまして、エアコンも更新中ですが、他、館内設備、内装などこれからでございます、不愉快な思いをされたのであれば、心からお詫び申し上げます。直営の和食の店（1Ｆ.2Ｆ）福ちゃんでご使用になれる1ドリンク券等のお得なサービスはご利用になられましたでしょうか。近隣の新しいホテルと比較頂いても、遜色のないように、これからもより一層、清掃などお客様へ快適な空間と、時間を提供できるように努めてまいります、またのご利用をお待ちしております。　　フロント一同