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トスステーションホテルマツザカのクチコミ・お客さまの声
総合3
工事中で、電話でクレームつけたけど、結果的には夜中11時くらいまで工事職人さんたちの声が響き、うるさかった!非常識なホテルでした。部屋にマグカップを常備してほしい。
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NORIMICHI様この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミを頂き重ねてお礼申し上げます。工事の件は大変申し訳ございません。2月下旬より3月17日まで一部改装工事を致しておりまして音の出る工事はお客様がいない時間帯にとお願いしていたのですがラストスパートで職人さん達が夜遅くまで工事を頑張っていたようです。お客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後また改装工事等を行う際は、職人さん達ともしっかり話し合って改善いたします。NORIMICHI様がもし次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
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ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(東京都)
3.0
投稿日:2024-02-27 15:51:26
京急EXイン 京急蒲田駅前(東京都)
投稿日:2024-02-27 15:42:44
KOKO HOTEL Premier 熊本(熊本県)
4.0
投稿日:2023-12-27 09:28:28
コンフォートホテル博多(福岡県)
投稿日:2020-09-09 20:36:22
ホテルメトロポリタン エドモント(東京都)
2.0
投稿日:2015-12-12 08:25:35
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総合3
NORIMICHIさんの トスステーションホテルマツザカ のクチコミ
工事中で、電話でクレームつけたけど、結果的には夜中11時くらいまで工事職人さんたちの声が響き、うるさかった!
非常識なホテルでした。
部屋にマグカップを常備してほしい。
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NORIMICHI様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なクチコミを頂き重ねてお礼申し上げます。
工事の件は大変申し訳ございません。
2月下旬より3月17日まで一部改装工事を致しておりまして
音の出る工事はお客様がいない時間帯にとお願いしていたのですが
ラストスパートで職人さん達が夜遅くまで工事を頑張っていたようです。
お客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後また改装工事等を行う際は、職人さん達ともしっかり話し合って改善いたします。
NORIMICHI様がもし次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。