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5.0
投稿日：2024-02-04 19:27:55
4.0
投稿日：2024-01-05 20:25:44
4.0
投稿日：2024-01-05 20:20:42
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投稿日：2022-07-10 16:51:15
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投稿日：2021-12-31 17:59:33
総合4
Tigers3840さんの トスステーションホテルマツザカ のクチコミ
風呂場は独立しており洗い場があり、洗面器・椅子が配置されそれ自体はGood！ただ、シャワーヘッドが節水タイプのせいかある程度の水圧で身体にあてると、痛い。。。部屋にはその旨の表示がされ、好まれない場合フロントに連絡すればヘッドを交換するといった表記がされていましたが、使ってみないとその痛さはわからない。まさか入浴の最中に連絡もするはずもないし、身体を拭きあげ服を着てヘッドを交換後あらためて入浴もありえない。
宿泊者に痛さを感じさせないヘッドにすべて交換すべきと思います。
ただ、ある程度シャワーの水圧はないとさっぱり感を感じずそれはそれで不満につながると思われます。
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Tigers3840様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また大変貴重なクチコミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
シャワーヘッドはずっと課題の種でございました。
Tigers3840様のおっしゃる通り、水圧が強くマッサージ効果はあるものの「痛い」とのお声や、水量を少し抑えて出すと「お湯が出ない」とのお声を頂き、交換サービスを行うようになったのですが
初めてのお客様には不便に感じられるようですね。。
再度スタッフ内で今後の対応を話し合う所存でございます。
お客様にさらに喜んで頂ける様、スタッフ一同一生懸命がんばっていきますので、今後ともステーションホテルマツザカをご寵愛のほど、よろしくお願いします。
Tigers3840様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。