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トスステーションホテルマツザカのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
過去にも利用させて頂きましたが禁煙室が今回とれたので価格以上の価値の部屋で満足です。時代の流れから禁煙室をもっと増やして頂きたいと思います。それとエアコンを つけると悪臭がしたので窓を開けて寝ましたが、夏はそうは行きません。エアコンの掃除やフィルター交換も御願い致します。
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エアコンに関しまして、不愉快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。フィルター清掃必ず実施しておりますが、行き届いてなかったこと重ねてお詫びいたします。禁煙室増設に関しましては、検討いたしておりますが、お客様の普段のご宿泊状況から決めかねております。臭気対策は同時に布団、枕を禁煙のお客様専用用にご用意し努力しております。ご理解下さい。次回のお泊りの時は、改善されていると想いますが、部屋にお入りになられた時、臭気がきになられましらルームチェンジの方法もあります、遠慮なさらず、お申し付け下さい。お教え戴きました事、お褒め戴きました事、重ねて感謝いたします。 番頭
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投稿者さんの トスステーションホテルマツザカ のクチコミ
過去にも利用させて頂きましたが禁煙室が今回とれたので価格以上の価値の部屋で満足です。
時代の流れから禁煙室をもっと増やして頂きたいと思います。
それとエアコンを つけると悪臭がしたので窓を開けて寝ましたが、夏はそうは行きません。
エアコンの掃除やフィルター交換も御願い致します。
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エアコンに関しまして、不愉快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。フィルター清掃必ず実施しておりますが、行き届いてなかったこと重ねてお詫びいたします。禁煙室増設に関しましては、検討いたしておりますが、お客様の普段のご宿泊状況から決めかねております。臭気対策は同時に布団、枕を禁煙のお客様専用用にご用意し努力しております。ご理解下さい。
次回のお泊りの時は、改善されていると想いますが、部屋にお入りになられた時、臭気がきになられましらルームチェンジの方法もあります、遠慮なさらず、お申し付け下さい。お教え戴きました事、お褒め戴きました事、重ねて感謝いたします。 番頭