yukiko2434様

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミ投稿での高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

日曜日は、定休日だったり早くに閉店するお店が多いのですが、お客様のお役に立ててとても嬉しく思います。
当ホテルでは２４時間お客様のご要望に応えられるよう、スタッフ一同真心のおもてなしを心がけております。

yukiko2434様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ヒロ09211975様

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとございます。
またクチコミでの高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

お気に入りのホテルに加えて頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。お客様からのあたたかいお言葉が大変励みになります。

お客様にさらに満足して頂けるよう、スタッフ一同一生懸命がんばっていきますので、今後ともステーションホテルマツザカをご寵愛のほど、よろしくお願いします。

ヒロ09211975様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

sasasasasato様

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミでの高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。
8月末までの3900円のプランですがご好評につき期間延長を予定しております。

今後もお客様の快適なご旅行・お仕事のお役にたてるよう精一杯努めてまいります。
また鳥栖にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミでの高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。

訳ありプランをお気に召されたようで大変嬉しく思います。今後も続けていく予定でございますので是非チェックして頂ければと存じます。（以前は一ヶ月単位で販売しておりましたが、少しでも多くのお客様にお安く宿泊して頂けるように、最近は数日ずつ販売することが多くなっております。）

お客様が更に満足していただけるホテルを目指し努力してまいりますので、今後ともトスステーションホテルマツザカを宜しくお願い致します。
また鳥栖にお越しの際は、トスステーションホテルマツザカへのご来館を心よりお待ちしております。

投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミでの高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

訳ありプランを気に入られたようで大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
訳ありプランは今後も続けて行く予定ですのでよろしくお願い致します。
1日1部屋限定で先着1名様のみご利用頂けますので、お手数ですが随時チェックして頂ければ幸いです。

投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

Tigers3840様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また大変貴重なクチコミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

シャワーヘッドはずっと課題の種でございました。
Tigers3840様のおっしゃる通り、水圧が強くマッサージ効果はあるものの「痛い」とのお声や、水量を少し抑えて出すと「お湯が出ない」とのお声を頂き、交換サービスを行うようになったのですが
初めてのお客様には不便に感じられるようですね。。
再度スタッフ内で今後の対応を話し合う所存でございます。

お客様にさらに喜んで頂ける様、スタッフ一同一生懸命がんばっていきますので、今後ともステーションホテルマツザカをご寵愛のほど、よろしくお願いします。

Tigers3840様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また４回目のご宿泊、次回のご予約も頂いており重ねてお礼申し上げます。
5月からの訳ありプランは只今検討中でございます。決まり次第、販売致しますのでお手数ではございますが楽天トラベルをチェックして頂ければ幸いです。
また次回のお越しも心よりお待ち申し上げます。

あけましておめでとうございます。

とうふ1937様、クチコミでの高評価誠にありがとうございます。

様々なプランがございますが、価格により接客サービスを変える事はございません。

また鳥栖でのお仕事の際は、是非トスステーションホテルマツザカをご利用くださいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

とうふ1937様この度はご利用誠にありがとうございました。

また、ご同僚の方々にもご紹介頂き、重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様の快適なご旅行のお手伝いが出来る様、努めてまいります。

本年も、トスステーションホテルマツザカをご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご利用ありがとうございました。

また、クチコミでのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてありがとうございます。

当館のお風呂は、おっしゃる様に従来のホテルの様なお風呂ではなく、「出来るだけ家のお風呂に近い形にしたい」との想いで、作らせていただきました。

当館の設備・価格ともご満足いただけたこと、スタッフ一同心から感謝いたします。

また鳥栖へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。

心からお待ち申しあげます。

とうふ1937様、３回目のご利用誠にありがとうございました。

重ねて「福ちゃん」へのお褒めのお言葉も、ありがとうございます。

福ちゃんでは、毎日福岡魚市場や柳川から、新鮮な魚介類を仕入れております。

また鳥栖へお越しの際は、当館を是非ご利用下さい。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

追伸

夜はずいぶん涼しくなりました。お風邪など引かない様、ご自愛下さいませ。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なクチコミ投稿を頂戴いたしました事を重ねてお礼申しあげます。

1000円の訳ありプランですがご好評につき11月末まで再延長致しました。
“製氷機の隣”でガラガラと音が鳴る為、お安く提供しておりますが「音は気にならなかったよ」とおっしゃって下さるお客様が多く、大変ありがたく思っております。

次回は是非1階の福ちゃんもご利用頂けると嬉しいです。

又のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたようで大変嬉しく思っております。

ホテルにご宿泊のお客様限定で１階福ちゃんのワンドリンクサービス券（お好みの飲み物又はデザートサービス）を進呈しております。
例えば通常１杯520円の生ビールですが、この券をご利用いただきますと無料で飲むことが出来ます！
（これからの季節キンキンに冷えた生ビールは美味しいですよね＾＾）
アルコールは苦手…という方にはソフトドリンクやデザートからもお選びいただけます。
基峰鶴の蔵生（蔵元でしぼったまま一切熱処理をしていない本物の生酒）や菱焼酎の菱娘（菱の実を原料にした佐賀の焼酎）等おすすめです！
おつまみには冷し野菜煮物（新メニューです！）がおすすめです。
尚、21時以降にサービス券をご利用いただくと2杯分無料となり、とってもお得です♪

また鳥栖にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊ありがとうございました。清掃従事者にも早速伝えました。励みになります。朝食のご飯については、事前説明不足をお詫びいたします。女将の、たとえ一回の朝食のお客様でも、健康を考え雑穀米を提供したいの想いから、お申し出がない限り、お替り自由の、十数種類のブレンド雑穀米を、提供しております。ボリュームについては、アンケート結果で、少量多品目がお好みが多く、今の形態の提供になりました。今少し工夫努力いたします。サガントスＪ1昇格ありがとう1泊3900円は八月末日まで延長しました。番頭

高評価ありがとうございます。ご利用頂いてお分かりくださったと思いますが、博多からJR快速でも20～30分で鳥栖駅に着きます、駅舎を背にされて、駅から2分で当ホテルです。ご利用下さった直営和食福ちゃんのワンドリンクサービス券は使われましたか、21時を過ぎましてのご利用は、ドリンク2杯サービスとなります。是非ご利用下さい。。10周年感謝サンキュープラン1泊3900円価格は、女将の決断で年内続行です、是非ご利用下さい、又お待ちしております。

大変不愉快な思いをさせたこと，心からお詫び申し上げます．通常はお客様のチエックイン30分程前に，エアコンのスイッチを入れ，不具合がないかの確認と少しお部屋を冷す作業を致して居るのですが，確認が行き届いていなかったのではと推察いたします．重ねてお詫びします．館内設備お褒め頂きましてありがとうございます，直営の和食の福ちゃんは，ご利用になられましたか，ワンドリンクサービス券は，21時以後は2ドリンクサービスになります．（のん兵衛にはお得だよ）とお客様もおっしゃってます．リニューアル10周年感謝サンキュウープランの1泊3900円は，お客様の要望のパワーに女将がお応えし12月31日迄延長になりました．是非ご利用下さいませ．　　番頭

エアコンに関しまして、不愉快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。フィルター清掃必ず実施しておりますが、行き届いてなかったこと重ねてお詫びいたします。禁煙室増設に関しましては、検討いたしておりますが、お客様の普段のご宿泊状況から決めかねております。臭気対策は同時に布団、枕を禁煙のお客様専用用にご用意し努力しております。ご理解下さい。
次回のお泊りの時は、改善されていると想いますが、部屋にお入りになられた時、臭気がきになられましらルームチェンジの方法もあります、遠慮なさらず、お申し付け下さい。お教え戴きました事、お褒め戴きました事、重ねて感謝いたします。　　　　　　　　　　　　　番頭

駅から近い、トイレ、浴室お褒め頂きまして、ありがとうございます。冷蔵庫、庫内スイッチに関しまして、お教えくださいまして、感謝いたします。考えても居りませんでした。外付けスイッチ少し時間をいただけませんか、急ぎ電気店と検討いたします。施設側の者として、お客様の立場で考えることの大切さを、改めて感じました、考えてるつもり、想ってるつもりでした。ありがとうございます。　　　　　　　　　　番頭

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

各階に貸出し用のファブリーズを設置いたしました。早速ご利用して頂いたようで、嬉しいです。お部屋の臭いが気になるとき、洋服の臭いが気になるとき等、いつでもご利用くださいませ。

当ホテルでは２４時間お客様の要望に応えられるよう、スタッフ一同真心のおもてなしを心がけております。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

お客様よりご好評を頂いております、格安のプラン・ありがとうサンキュープランですが、６月３０日まで期間延長いたしました！
他にも、お客様に喜んで頂けるお得なプランを色々と準備しております。
貸し出し漫画もお気に召して頂いて、嬉しく思っております。ありがとうございます。
３階の自動販売機には、ジュースやビールはもちろん、お菓子やおつまみ、カップラーメン等も販売しておりますので、漫画本とご一緒に是非ご利用下さいませ。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。