youbox様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミでの高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

写真の投稿もありがとうございます！
実は今は製氷機を撤去致しまして、訳ありプランの“訳”が「同じフロアーにランドリーがあり音が気になるから」に変更になりました。
そして現在は福ちゃんドリンク券のサービスを廃止致しました・・・。（福ちゃんを一部改装致しまして、お1人様で気軽にご利用頂けるカウンターがなくなってしまった為、廃止致しました。カウンターはなくなりましたが、福ちゃんでお1人様のご利用も大歓迎です！）
今後も訳ありプラン販売を検討しておりますので次回も是非ご利用して頂けると嬉しいです。

youbox様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

あけましておめでとうございます。

とうふ1937様、クチコミでの高評価誠にありがとうございます。

様々なプランがございますが、価格により接客サービスを変える事はございません。

また鳥栖でのお仕事の際は、是非トスステーションホテルマツザカをご利用くださいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、トスステーションホテルマツザカをご利用頂き誠にありがとうございました。
重ねて、早朝での製氷機の音で、お休みの妨げになったにも関わらず、クチコミでの高評価ありがとうございました。

偶然当ホテルをご予約頂き、また偶然にも会社の同僚の方々の行きつけが当館1階の「福ちゃん」でであっったこと。小さい偶然が重なって、ちょっとしたドラマのようですね。

また鳥栖へお越しの際は、トスステーションホテルマツザカと福ちゃんをご利用くださいませ。

従業員一同心よりお待ちいたしております。

とうふ1937様、３回目のご利用誠にありがとうございました。

重ねて「福ちゃん」へのお褒めのお言葉も、ありがとうございます。

福ちゃんでは、毎日福岡魚市場や柳川から、新鮮な魚介類を仕入れております。

また鳥栖へお越しの際は、当館を是非ご利用下さい。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

追伸

夜はずいぶん涼しくなりました。お風邪など引かない様、ご自愛下さいませ。

お褒めくださいましてありがとうございます。ご指摘のベッドの角の、改善については、何か対策を考えますので、しばらくお時間をいただきますように、お願いします。申し訳ありませんが、多少見た目を考えて、工夫してみます。お教えくださいまして、ありがとうございます、気づきませんでした。
　サガントスＪ1昇格ありがとうプランは、がんばるプランに名前を変えました。サガントスがお陰様で頑張っておりますので、女将も頑張ります。8月末日まで、料金は素泊まり3900円で、朝食付き4400円です。
　直営「福ちゃん」でご利用になれる、ワンドリンクサービス券の進呈は、好評いただいておりますので、まだまだ続けます。合わせて、21時以降「福ちゃん」ご利用の場合の、2ドリンクサービスも継続します。有明海から、筑後川に登ってくる、えつ（日本ではここだけでしか獲れない魚）の、刺身や、から揚げ等が、旬になります。お酒の肴に、次回ぜひお試しください。お待ちしております。　　　　　　　番頭　　　

高評価ありがとうございます。ご利用頂いてお分かりくださったと思いますが、博多からJR快速でも20～30分で鳥栖駅に着きます、駅舎を背にされて、駅から2分で当ホテルです。ご利用下さった直営和食福ちゃんのワンドリンクサービス券は使われましたか、21時を過ぎましてのご利用は、ドリンク2杯サービスとなります。是非ご利用下さい。。10周年感謝サンキュープラン1泊3900円価格は、女将の決断で年内続行です、是非ご利用下さい、又お待ちしております。

お風呂をお褒め下さいましてありがとうございます．先代社長が，少し部屋が狭くなっても，お客様に少しでもゆっくり入浴していただきたいとの想いから設計図が出来ました．このお褒めのことばは大変ありがたく感謝申し上げます．ＰＣ特訓中の番頭でございます，お返事が送れましたこと，お詫び申し上げます．リニューアル10周年サンキュープランの1泊3900円が，当社女将の英断（？）にて12月31日迄延長になりました．是非又ご利用下さいませ．実を申せばお客様の声に女将が負けました．是非今年一杯都合をつけてごりようくださいませ，お待ちしております．　　番頭

ご宿泊ありがとうございました。高評価を頂き望外の喜びで、大変嬉しく感謝申し上げます。出発の折、会話が弾んでしまい、予定の時間の事が気になりましたが、とても楽しい時間でした、その後の結果については、残念ですが、本当の意味で競馬を楽しまれてるなーと感じました。又のご来館をお待ちしております。　　　　　番頭

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

通常１５：００からのチェックインとなっておりますが、事前にご連絡をいただければ１５：００前のチェックインも可能でございます。（前日満室等で掃除に時間がかかる場合は、ご希望に添えない場合もございます）予定より早く鳥栖に着いた場合などは、お気軽にご連絡くださいませ。

リニューアル10周年ありがとうサンキュープランですが、好評につき、6月30日まで期間延長いたしました！もし朝に余裕がございましたらホテルの朝食はいかがですか？福ちゃんの調理人が心を込めて作らせて頂いております。ご飯は雑穀米が入っており、その中の玄米は頭をすっきりさせ、疲れにくくなる効能があるようです。次回は是非、朝食を食べて元気いっぱいでお出かけ下さいませ。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

お客様に満足していただき、大変嬉しく思っております。漫画本は、お客様がお部屋で退屈されないように各ジャンル揃えてみました。お好みの漫画本は見つかりましたか？また是非、漫画本の続きを見に、いらしてくださいね＊お待ちしております！
お客様に喜んで頂けるお得な料金プランを準備しております。
旅館のおもてなしが出来るホテルを目標にスタッフ一同頑張っております。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

お客様よりご好評を頂いております、格安のプラン・ありがとうサンキュープランですが、６月３０日まで期間延長いたしました！
他にも、お客様に喜んで頂けるお得なプランを色々と準備しております。
貸し出し漫画もお気に召して頂いて、嬉しく思っております。ありがとうございます。
３階の自動販売機には、ジュースやビールはもちろん、お菓子やおつまみ、カップラーメン等も販売しておりますので、漫画本とご一緒に是非ご利用下さいませ。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

ご指摘の件、こちらで気付いた際は注意させて頂いております。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。貴重なご意見、ありがとうございました。
困った事がございましたら、何なりとお申し付けください。出来る限り最大限の対応をさせて頂きます。
鳥栖にお越しの際は、またご利用していただけると嬉しいです。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お泊り頂きましてありがとうございます。ご指摘のように、お風呂とトイレを別々にした関係上、ベッド周りが狭くご不便をお掛けしました。見つけにくいのご指摘、玄関付近看板を手直しする計画です。もう少し発見しやすくなります。道路沿いでも、分かりにくいとは、手前どもは気がついておりませんでした。ありがとうございます。1～2Fの直営宿場味処　福ちゃんの夜営業時間ご利用いただけましたか、当日有効のワンドリンク券を1泊毎にお付けしておりますが、21時以後はツードリンク券に変ります。若しご存知でなかったら次回チエックイン時、係りのものにお尋ね下さい。朝食は、召上っていただきましたように和朝食といわれるスタイルで、健康を考え雑穀米御飯にてサービスいたしております。いろいろのご指摘嬉しく思います。お客様目線の不足を感じ、今後の努力目標とします。又のお泊りをお待ちいたしております。
　　番頭　松田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
クチコミの返信が遅くなり、大変申し訳ございません。これからは、素早い対応を致しますので、これからも宜しくお願い致します。

禁煙ルームの件、大変ご迷惑をおかけ致しました。深くお詫び申し上げます。当ホテルは総客室数５４部屋で、そのうち１２部屋が禁煙ルームとなっております。数に限りがございますので禁煙ルームは先着順となっております。禁煙ルームが満室の場合、ファブリーズで対応させて頂いてるのですが、たぼこ臭かったという事で大変申し訳なく思っております。ファブリーズの貸出しもしておりますので、次回またご利用頂き、禁煙ルームが満室でたばこの臭いが気になるようでしたらお気軽にフロントへお申し付け下さいませ。又、喫煙ルームに空がある場合は、別の（臭いが少ない）喫煙ルームへルームチェンジも可能でございます。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
クチコミの返信が遅くなり、大変申し訳ございません。これからは、素早い対応を致しますので、これからも宜しくお願い致します。

福ちゃんもご利用いただき、誠にありがとうございます。ドリンクサービス券は21時以降に利用されると通常１杯サービスの所、２杯サービスしております。金曜・土曜日など福ちゃんが込み合っている場合は少し時間をずらして利用されると大変お得になっております♪
当ホテルのポイントカードですが、２年間に１６泊泊まって頂くと福ちゃんの割引券を進呈しております。２年間に１６泊も泊まれないなぁという時は、同じ会社の方やご友人等とポイント合算もできますので、是非福ちゃんの割引券ゲットして下さいね＾＾

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
クチコミの返信が遅くなり、大変申し訳ございません。これからは、素早い対応を致しますので、これからも宜しくお願い致します。

当ホテルは鳥栖駅より徒歩２分。鳥栖駅はＪＲ鹿児島本線からＪＲ長崎本線が分岐しておりますので、福岡、佐賀等九州各地への移動に大変便利でございます。2011年3月には新幹線の駅も出来ますので、是非また鳥栖へお越し下さいませ。
お客様よりご要望が多かった、ボディタオルの販売を始めました。普通のフェイスタオルでは体が洗いにくい場合、是非お買い求め下さいませ。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
クチコミの返信が遅くなり、大変申し訳ございません。これからは、素早い対応を致しますので、これからも宜しくお願い致します。

鳥栖駅より徒歩２分、ちょっと早歩きしたら１分で到着致します♪当ホテルでは自転車を無料貸出ししておりますので（数に限りがあります）必要な場合はお気軽にお声掛け下さいませ＊

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
クチコミの返信が遅くなり、大変申し訳ございません。これからは、素早い対応を致しますので、これからも宜しくお願い致します。

夜中の非常ベル。大変ご迷惑をおかけ致しました。お詫び申し上げます。冬場は特にお風呂のドアを開けて入浴されると、湯気が客室の火災報知機に反応してしまい非常ベルが鳴ってしまうケースがございます。お客様には出来るだけドアを閉めて入浴して頂くよう、洗面所に注意書きを貼らせて頂いております。

福ちゃんもご利用いただき、誠にありがとうございます！冬場は福ちゃん鍋がオススメです♪お一人様でも気軽に鍋が楽しめます。鳥栖にお越しの際は、また是非ご利用下さいませ＊

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
クチコミの返信が遅くなり、大変申し訳ございません。これからは、素早い対応を致しますので、これからも宜しくお願い致します。

福ちゃんをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思っております。呼子直送の活きイカ満足していただけたでしょうか。刺身で食べて、返しは天ぷらか塩焼に出来ます♪福ちゃんでは今が旬の無花果の天ぷらや、夏おでんもご用意しております。また鳥栖にお越しの際は是非ご利用下さいませ＊

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント