お風呂をお褒め下さいましてありがとうございます．先代社長が，少し部屋が狭くなっても，お客様に少しでもゆっくり入浴していただきたいとの想いから設計図が出来ました．このお褒めのことばは大変ありがたく感謝申し上げます．ＰＣ特訓中の番頭でございます，お返事が送れましたこと，お詫び申し上げます．リニューアル10周年サンキュープランの1泊3900円が，当社女将の英断（？）にて12月31日迄延長になりました．是非又ご利用下さいませ．実を申せばお客様の声に女将が負けました．是非今年一杯都合をつけてごりようくださいませ，お待ちしております．　　番頭

当ホテル予約画面に，禁煙ルーム満室の場合は，ファブリーズ対応と致します，と，表示いたしておりますが，ご覧になりにくかったみたいですね．何か改善策を考えます．不愉快な思いをさせましたこと，お詫び申し上げます．電話にて御予約のお客様には，臭気について，今少しお伺いしておるのですが，ネットのお客様への配慮が不足しておりました．重ねてお詫び申し上げます．番頭

お褒め頂き感謝いたします。宿泊料金に関しましては、お客様アンケートに価格据え置きの希望が沢山ありまして、女将が9月30日まで続けることを決定しました。感謝感謝の10周年でございますが、歯を食いしばって頑張りますので、又機会をお作り頂いて、是非ともご利用下さいませ。番頭

エアコンに関しまして、不愉快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。フィルター清掃必ず実施しておりますが、行き届いてなかったこと重ねてお詫びいたします。禁煙室増設に関しましては、検討いたしておりますが、お客様の普段のご宿泊状況から決めかねております。臭気対策は同時に布団、枕を禁煙のお客様専用用にご用意し努力しております。ご理解下さい。
次回のお泊りの時は、改善されていると想いますが、部屋にお入りになられた時、臭気がきになられましらルームチェンジの方法もあります、遠慮なさらず、お申し付け下さい。お教え戴きました事、お褒め戴きました事、重ねて感謝いたします。　　　　　　　　　　　　　番頭

駅から近い、トイレ、浴室お褒め頂きまして、ありがとうございます。冷蔵庫、庫内スイッチに関しまして、お教えくださいまして、感謝いたします。考えても居りませんでした。外付けスイッチ少し時間をいただけませんか、急ぎ電気店と検討いたします。施設側の者として、お客様の立場で考えることの大切さを、改めて感じました、考えてるつもり、想ってるつもりでした。ありがとうございます。　　　　　　　　　　番頭

ご宿泊ありがとうございました。高評価を頂き望外の喜びで、大変嬉しく感謝申し上げます。出発の折、会話が弾んでしまい、予定の時間の事が気になりましたが、とても楽しい時間でした、その後の結果については、残念ですが、本当の意味で競馬を楽しまれてるなーと感じました。又のご来館をお待ちしております。　　　　　番頭

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

通常１５：００からのチェックインとなっておりますが、事前にご連絡をいただければ１５：００前のチェックインも可能でございます。（前日満室等で掃除に時間がかかる場合は、ご希望に添えない場合もございます）予定より早く鳥栖に着いた場合などは、お気軽にご連絡くださいませ。

リニューアル10周年ありがとうサンキュープランですが、好評につき、6月30日まで期間延長いたしました！もし朝に余裕がございましたらホテルの朝食はいかがですか？福ちゃんの調理人が心を込めて作らせて頂いております。ご飯は雑穀米が入っており、その中の玄米は頭をすっきりさせ、疲れにくくなる効能があるようです。次回は是非、朝食を食べて元気いっぱいでお出かけ下さいませ。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

各階に貸出し用のファブリーズを設置いたしました。早速ご利用して頂いたようで、嬉しいです。お部屋の臭いが気になるとき、洋服の臭いが気になるとき等、いつでもご利用くださいませ。

当ホテルでは２４時間お客様の要望に応えられるよう、スタッフ一同真心のおもてなしを心がけております。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

お客様に満足していただき、大変嬉しく思っております。漫画本は、お客様がお部屋で退屈されないように各ジャンル揃えてみました。お好みの漫画本は見つかりましたか？また是非、漫画本の続きを見に、いらしてくださいね＊お待ちしております！
お客様に喜んで頂けるお得な料金プランを準備しております。
旅館のおもてなしが出来るホテルを目標にスタッフ一同頑張っております。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

当ホテルの朝食は、福ちゃんの料理人が毎日真心を込めて準備させて頂いております。お気に召して頂いた様で、大変嬉しく思います。朝食のご飯は、お客様の健康を考えて雑穀米を使用しております。ご飯はおかわり自由なので、朝から元気いっぱいでお出かけして頂けるといいなぁと思っております。
エアコンの件は、大変ご迷惑をお掛けいたしました。風邪をひかれなかったか心配です。。次回は遠慮なさらず、フロントへお申し付け下さいます様、お願い申し上げます。尚、毛布の貸出しも致しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

当ホテルでは、お客様の一日の疲れをゆっくり癒して頂く様、お風呂とトイレを別々にした作りとなっております。お風呂には浴用イスと洗面器もございますので、洗い場でしっかり体が洗えるようになっております。
3月12日より九州新幹線が開通致しまして、新たに「新鳥栖駅」と言う駅が出来ました！鳥栖駅からは車で10分～15分ぐらいの距離です。大阪から鹿児島まで、途中鳥栖で下車する事も出来ますので、是非こちらにお寄りの際は、ご利用していただけると嬉しいです。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

お客様よりご好評を頂いております、格安のプラン・ありがとうサンキュープランですが、６月３０日まで期間延長いたしました！
他にも、お客様に喜んで頂けるお得なプランを色々と準備しております。
貸し出し漫画もお気に召して頂いて、嬉しく思っております。ありがとうございます。
３階の自動販売機には、ジュースやビールはもちろん、お菓子やおつまみ、カップラーメン等も販売しておりますので、漫画本とご一緒に是非ご利用下さいませ。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

ご指摘の件、こちらで気付いた際は注意させて頂いております。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。貴重なご意見、ありがとうございました。
困った事がございましたら、何なりとお申し付けください。出来る限り最大限の対応をさせて頂きます。
鳥栖にお越しの際は、またご利用していただけると嬉しいです。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

セパレートタイプのバス・トイレにつきましては、ビジネスのお客様、特に長期滞在のお客様に好評頂いております。当ホテルは全て同じタイプのシングルルームのみとなっております。若干狭い造りになっておりますが、壁掛けテレビの下の台や、デスクのキャスター付きの引出しの台などを利用して、お荷物を置いていただくと、少し広く感じて頂けるかと思います。
１階の福ちゃんはご利用されましたか？ご宿泊されたお客様には、ワンドリンクサービス券をチェックイン時に進呈しております。福ちゃんでは定食や一品料理、呼子の新鮮な活き烏賊等、板前が心を込めて作るお料理を提供しております。今の季節ですと、たけのこの天ぷらや、あげまき、湯がきアスパラ等がおすすめです＊また鳥栖にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

私共のホテルでは、お客様へゆっくりとお風呂を使用して頂きたく、トイレとバスを別々に致しました。浴室には浴用イスと洗面器を設置しておりますので、洗い場でしっかり体を洗えます。尚、フロントでは入浴剤とボディタオルを販売しておりますので、心身共にリラックスして頂ければと思います。
ホテルの構造上、話し声が響いてしまい、お客様へご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
お客様に喜んで頂けるおもてなしを従業員一同精一杯努めさせて頂きます。なんなりとお申し付け下さいませ。貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しをお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

これまでお客様が荷物を置くスペースがなく、大変ご迷惑をお掛けしておりました。この度はテレビを壁掛けにする事で多少のスペースが出来ました。出来る限りお客様の要望にお応え出来る様、今後共、頑張ってまいります。
尚、地上デジタル対応テレビ導入キャンペーンと題しまして、只今ビデオオンデマンド５００円キャッシュバックを実施しております。（通常１０００円の所、使用済みのプリペイドカードをフロントへお持ち頂くと５００円キャッシュバックしております）４月３０日までのキャンペーンとなりますので、この機会に是非お試し下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

当ホテルの第１駐車場は、１階の福ちゃんと共同になっておりますので、福ちゃんのお客様でお車のご利用が多い場合は満車になる事がございます。少し入り込んだ所に第２駐車場がございます。（徒歩だとすぐの距離です）第１駐車場が満車の場合は、お気軽にスタッフへお申し付けください。すぐに対応させていただきます。
フロント従業員一同、お客様へのおもてなしを第一に日々行動するよう心掛けております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。返信が遅れてしまい、申し訳ございません。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
2月28日までだったサンキュープラン（3900円でご宿泊頂けます！）が、ご好評の為4月30日まで延期いたしました！更に、只今ビデオオンデマンド導入キャンペーンを実施しております。
ビデオオンデマンドの使用済みプリペイドカードをフロントへお持ち頂くと、500円キャッシュバックしております。こちらも4月30日迄の予定ですので、鳥栖にお越しの際は、是非ご利用下さいませ＊

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
トイレとお風呂が別々になってる所はお客様に大変好評を頂いており、当ホテル自慢のひとつです。お褒め頂き、大変嬉しく思います。
客室は全室同じタイプのシングルルームとなっており若干狭い造りになっておりますが、今後客室のTVが壁掛けタイプになる予定です。部屋自体の広さは変わりませんが、今TVを置いているスペースにお客様の荷物等を乗せて頂くと、少し広く感じていただけるのではないかと思います。TVが壁掛けに変わりましたら、当ホテルのホームページや楽天トラベルでもお知らせいたしますので、ご期待下さい!!
当ホテルはおかげ様で来月、リニューアル10周年を迎えます。これからも皆様に「泊まってよかったな」と思っていただけるようなホテルを目指して日々努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント

お泊り頂きましてありがとうございます。ご指摘のように、お風呂とトイレを別々にした関係上、ベッド周りが狭くご不便をお掛けしました。見つけにくいのご指摘、玄関付近看板を手直しする計画です。もう少し発見しやすくなります。道路沿いでも、分かりにくいとは、手前どもは気がついておりませんでした。ありがとうございます。1～2Fの直営宿場味処　福ちゃんの夜営業時間ご利用いただけましたか、当日有効のワンドリンク券を1泊毎にお付けしておりますが、21時以後はツードリンク券に変ります。若しご存知でなかったら次回チエックイン時、係りのものにお尋ね下さい。朝食は、召上っていただきましたように和朝食といわれるスタイルで、健康を考え雑穀米御飯にてサービスいたしております。いろいろのご指摘嬉しく思います。お客様目線の不足を感じ、今後の努力目標とします。又のお泊りをお待ちいたしております。
　　番頭　松田