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ロワジールスパタワー那覇のクチコミ･お客さまの声
総合4
県民補助でお安く宿泊できました。室内プール、大浴場２カ所でとてもリフレッシュできました。タワーのスパは本館よりも利用者が少なく、のびのびと温泉につかれ快適でした。露天の景色は本館、タワーとも微妙でしたが、タワーは植物の配置、屋根ブラインド越しの月とサウナ後外気浴ができて充分癒されました。部屋も市内にしては広く、大浴場利用で使用はしませんでしたが、バス・トイレ別でゆったりできそうです。コーヒーメーカーがあるのも嬉しい。最近よく県内ホテルに宿泊していますが、どこよりもロビーや通路、レストランでスタッフさんが消毒しているのを見かけました。（レストランはすべての席に透明のしきり有）一つ残念だったのはランチを13：15から90分の案内で予約。実際は13時案内開始、14:30で下げて40分でクローズと説明されました。同行者もそのつもりで館内見学をしていたため着席は20分ぐらいになりまるまる90分食事を楽しめなかった。また温泉含めリフレッシュで利用したいので、案内は正確にお願いします。
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この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの温泉を大変お気に召していただき嬉しく存じます。幣館の温泉は沖縄らしく海水由来の食塩泉の為、本土の温泉とは一味違う湯を楽しめたのではないでしょうか。しかし、ランチをご利用いただいた際に私どものご案内が至らず、充分にお楽しみいただけず誠に申し訳ございません。ご指摘の通り、「時間のご案内は正確にするべき」という初歩的な点が至らずお恥ずかしい限りでございます。ご指摘頂きましたご案内については今後の改善点として真摯に受け止めて参ります。貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のお声を参考に快適にお過ごし頂けるよう、より良いホテルを目指して精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またお越しいただける機会を頂戴できれば幸いに存じます。ロワジールスパタワー那覇サービス統括部 部長畠山 司
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総合4
投稿者さんの ロワジールスパタワー那覇 のクチコミ
県民補助でお安く宿泊できました。
室内プール、大浴場２カ所でとてもリフレッシュできました。タワーのスパは本館よりも利用者が少なく、のびのびと温泉につかれ快適でした。露天の景色は本館、タワーとも微妙でしたが、タワーは植物の配置、屋根ブラインド越しの月とサウナ後外気浴ができて充分癒されました。
部屋も市内にしては広く、大浴場利用で使用はしませんでしたが、バス・トイレ別でゆったりできそうです。コーヒーメーカーがあるのも嬉しい。
最近よく県内ホテルに宿泊していますが、どこよりもロビーや通路、レストランでスタッフさんが消毒しているのを見かけました。（レストランはすべての席に透明のしきり有）
一つ残念だったのはランチを13：15から90分の案内で予約。実際は13時案内開始、14:30で下げて40分でクローズと説明されました。同行者もそのつもりで館内見学をしていたため着席は20分ぐらいになりまるまる90分食事を楽しめなかった。
また温泉含めリフレッシュで利用したいので、案内は正確にお願いします。
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この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉を大変お気に召していただき嬉しく存じます。
幣館の温泉は沖縄らしく海水由来の食塩泉の為、本土の温泉とは一味違う湯を楽しめたのではないでしょうか。
しかし、ランチをご利用いただいた際に私どものご案内が至らず、充分にお楽しみいただけず誠に申し訳ございません。
ご指摘の通り、「時間のご案内は正確にするべき」という初歩的な点が至らずお恥ずかしい限りでございます。
ご指摘頂きましたご案内については今後の改善点として真摯に受け止めて参ります。
貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声を参考に快適にお過ごし頂けるよう、より良いホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またお越しいただける機会を頂戴できれば幸いに存じます。
ロワジールスパタワー那覇
サービス統括部 部長
畠山 司