楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルクリスタルプラザ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルクリスタルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:459件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.10
  • 立地4.43
  • 部屋2.86
  • 設備・アメニティ2.90
  • 風呂3.78
  • 食事3.73

風呂3

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017-12-01 09:02:45

素泊まりプランとなっているが、あとで予約明細見たら、朝食付となっていた、チェックイン時にも、朝食の説明なし。
とうぜん、朝食は食べる事ができませんでした。フロントで、ちゃんと説明するべきです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルクリスタルプラザ 2018-05-24 21:17:57

この度はクリスタルプラザをご利用頂き、誠に有難うございます。

スタッフのご説明が足りず、朝食のご利用が出来ず、誠に申し訳ございません。二度とこのようなことが起きないよう二重三重のチェックをすると共に、お客様へのご説明をすべてのスタッフが共通して行えるよう努めてまいります。

今後ともご愛顧頂きますよう、よろしくお願い致します。

フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
アドバンス・パーチェス(買取り)素泊り★Wi-Fi完備★駅正面の好立地♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】