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ホテルクリスタルプラザ クチコミ・感想・情報

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ホテルクリスタルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:459件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地4.45
  • 部屋2.91
  • 設備・アメニティ2.95
  • 風呂3.78
  • 食事3.73

総合2

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018-05-06 20:43:17

シングルの部屋に無理矢理ダブルベッドを置いているため、歩く隙間も荷物を置くスペースもなく不便でした。
深夜にフロントから意味不明の電話があり、気味が悪くて眠れませんでした。
フロントの対応の悪さが不快でした。
二度と利用しません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ホテルクリスタルプラザ 2018-05-23 21:35:54

この度はクリスタルプラザをご利用頂き、誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応の悪さによって、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフの水準を高めるために、スタッフ同士詳細な連絡を取り合い、お客様への説明を明確にして伝える努力を行いたいと思います。

ご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
アドバンス・パーチェス(買取り)素泊り★Wi-Fi完備★駅正面の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッド/大規模リニューアルオープン】