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ホテルクリスタルプラザ クチコミ・感想・情報

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ホテルクリスタルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地4.48
  • 部屋2.90
  • 設備・アメニティ2.95
  • 風呂3.82
  • 食事3.73

総合2

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018-11-18 22:13:53

広い部屋に変更になったのはとても嬉しかったです。フロントの方の対応も親切でした。
室内に関しては、ベッドが広くきれいだったけれどシャワールームの清掃が十分ではありませんでした。
浴槽と浴室には毛が落ちていて不快だったし洗面台にはヒビが入りシャワーフックはネジか緩んでいました。
また、トイレにも汚れが付着していました。
立地と価格を考えたらやむを得ないかと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルクリスタルプラザ 2018-11-23 20:39:41

この度はクリスタルプラザをご利用頂き、誠に有難うございます。

ユニットバスについてご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。ユニットバスの清掃について清掃係とよく相談し、対応させていただきます。お客様には質の良いお部屋の提供を目指し精進していきたいと思います。

これに懲りず、またの機会がございましたら、是非当ホテルをご指名くださいませ。

フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
アドバンス・パーチェス(買取り)素泊り★Wi-Fi完備★駅正面の好立地♪
ご利用のお部屋
【少し狭いお部屋の【禁煙】シングルTYPE 2】