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ホテルクリスタルプラザのクチコミ･お客さまの声
まず、部屋でトイレに入ったら便器に大便が付着。ペーパーが三角に折ってあるので清掃に入ったであろうが、自分で掃除すれば落ちたのでやってないのかも。携帯の充電器を借りようとしたら、ガラケー用しかない…サービスとして提供してないのかもしれないが、ビジネスホテルでこれは厳しい。フロントの女性陣はチェックイン、アウトともにいい人だった。今年は３泊目…次を考えるほどのサービスレベルであった。ちなみに、フロントの男性陣は感じがよくない。
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この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊頂き、誠に有難うございます。清掃が不十分の為、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃スタッフに注意を行い、チェックを行いたいと思います。重ねてお詫び申し上げます。また充電器の件ですが、台数は少ないですがスマートフォンの充電器の貸し出しを開始しました。スタッフの誰しもがお客様に満足して頂ける様、サービスの向上に努めてまいりたいと思いますので、これに懲りずまたの機会がございましたら、是非当ホテルを宜しくお願い致します。フロント 大内
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投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ
まず、部屋でトイレに入ったら便器に大便が付着。ペーパーが三角に折ってあるので清掃に入ったであろうが、自分で掃除すれば落ちたのでやってないのかも。
携帯の充電器を借りようとしたら、ガラケー用しかない…サービスとして提供してないのかもしれないが、ビジネスホテルでこれは厳しい。
フロントの女性陣はチェックイン、アウトともにいい人だった。今年は３泊目…次を考えるほどのサービスレベルであった。
ちなみに、フロントの男性陣は感じがよくない。
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この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
清掃が不十分の為、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃スタッフに注意を行い、チェックを行いたいと思います。重ねてお詫び申し上げます。
また充電器の件ですが、台数は少ないですがスマートフォンの充電器の貸し出しを開始しました。
スタッフの誰しもがお客様に満足して頂ける様、サービスの向上に努めてまいりたいと思いますので、これに懲りずまたの機会がございましたら、是非当ホテルを宜しくお願い致します。
フロント 大内