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ホテルクリスタルプラザ クチコミ・感想・情報

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ホテルクリスタルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:459件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地4.45
  • 部屋2.91
  • 設備・アメニティ2.95
  • 風呂3.78
  • 食事3.73

立地5

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023-01-11 11:23:04

駅近くの立地はとても良いです。
エレベーターが使えないことが予約ページに記載されていなかったこと、シャワーフックが壊れていたこと、掃除に不備があったこと(グラスが汚い、鏡にずっと同じ汚れが残っていた)に疑問がありました。数人いらっしゃるスタッフのほとんどの方に気持ちよくお手伝いいただけましたが、おひとりだけ理解しがたい対応がありました。それが一番残念です。リピートはありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルクリスタルプラザ 2023-04-02 15:22:57

この度はご利用頂きまして有難うございます。
いろいろと嫌な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたこと、改善いたします。

ホテル クリスタルプラザ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊り】プラン~シモンズ社製ベッドで、雲の上の寝心地を~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】