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ホテルクリスタルプラザ クチコミ・感想・情報

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ホテルクリスタルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.12
  • 立地4.60
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂3.95
  • 食事3.86

総合4

naosan1209さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

naosan1209さん [60代/女性] 2023-10-28 17:12:20

駅の真ん前にホテル。飲食にも移動にも都合のよい立地です。
お部屋は、ビルの丸みのあるデザインを利用して、四角ではなく丸みのあるゆったりしたお部屋でした。二面採光です。
ツインのベッドのひとつは、とても幅の広いものでした。
バスルームのほかに洗面台がありましたが、水栓の勢いがつよくて水撥ねするので、使いませんでした。バスルーム内の洗面ボールで十分です。
大浴場があります。
大浴場を利用するときは、ルームキーをフロントに預けてお風呂のキーを借ります。
チャックイン時にその説明がなかったので、鍵をもらずに直接お風呂にいってしまい、ドアをあけられず。いったん部屋に戻ってルームキーをもって再度お風呂へ。
それでもドアをあけられずフロントへ。
お風呂と部屋とフロントをいったりきたりすることになりました。
エレベータのそばに張り紙で説明があったようですが、チャックインしたときその張り紙にきづかずお部屋に行ってしまいました。一言説明をいただければよかったかと。
食事は朝食をお願いしました。
とても量が多いです。
私には納豆がついてきましたが、主人の膳には納豆がありませんでした。セットをお忘れだったようです。ほかに食べるものがたくさんあったので、係のひとには特になにも言いませんでした。
ビジネスや観光で泊まるにはよい宿だと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルクリスタルプラザ 2023-11-05 17:21:02

この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

SPA&サウナ(男女別)2023年4月29日にオープンいたしました。

ご利用時間 平日16:00~23:00(受付22:30迄)
      土日祝15:00~23:00(受付22:30迄)

出入り口はオートロックです。フロントで入場キーのお渡しをしています。
SPA利用のご説明が抜けてしまい、お客様にはご不便をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございません。
また朝食の件でも、配膳の不足があった事、重ねてお詫び申し上げます。

これに懲りず、またの機会がございましたら、当ホテルをご検討よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
職人の手作り本格和膳の朝食付きプラン~お席は個室スタイルで~
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】