センチュリオンホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
今回のご滞在中にご不快な念をおかけして申し訳ございませんでした。

当ホテルは数多くの客室タイプがございます。
お選びになる際のご判断材料として客室タイプ毎に該当の客室の写真をそれぞれ掲載しております。
案内が至らず申し訳ございませんでした。

また、宿泊中にもご説明申し上げましたが、当ホテルには大浴場がなく、系列店のセンチュリオンホテル＆スパ上野駅前店にあり、平日のみ半額ご利用のチケットをご希望の方へお渡しをしております。
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。

今後も貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げますとともに、引き続き当ホテルはもとより、センチュリオンホテルグループをご愛顧くださりますようお願い申し上げます。

センチュリオンホテル上野
フロント