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センチュリオンホテル上野 クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテル上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:2923件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.42
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.52
  • 食事3.00

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-04 22:44:24

いつも通り安心して寛げました。

ただ、部屋に入ったときに強烈に香水の匂いがしていました。
香水は前のお客様なのか室内清掃の方なのかわかりませんが、耐えられなかったのでとにかく消臭スプレー、窓全開、換気扇フル稼働でしばらくして匂いは消えました。
今まで一度もこのようなことは無かったので今回少し驚いてしまいました

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
センチュリオンホテル上野 2023-07-13 17:51:11

センチュリオンホテル上野にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

滞在中、ご不快な念をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今後はこの様な事がないように注意をしてまいりますが、もし、何かございましたら早急に対応をいたしますのでフロント迄ご連絡をいただければ幸いに存じます。

こちらの不手際があったのにもかかわらず、過分な評価をいただき痛み入ります。
引き続き、貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇本館◇禁煙◇カジュアルシングル 《1-2名様》】