センチュリオンホテル上野をご利用くださり誠にありがとうございます。

今回ご利用された客室は、最もコンパクトな客室になります。

当ホテルは様々な客室タイプがございます。
喫煙ですと、クイーンサイズの客室のご用意もございますので、次回お越しの際の客室選びのご参考にしていただければ幸いです。

この度は、大切なお時間を割きクチコミへご投稿下さりありがとうございました。
引き続き、貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。

フロントスタッフ

センチュリオンホテル上野にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

当ホテルの喫煙の階と禁煙の階は、分かれております。
お客様のご利用された階は、禁煙の階になりますが、たばこの臭いがされていたようで大変申し訳ございませんでした。
今後は、より消臭に強化をしてまいります。
また、騒音でもご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご滞在中、ご不快な点や気になる事がございましたら、速やかにできる限り対応をいたしますのでフロントスタッフまでお声がけ頂ければ幸いに存じます。


こちらの不手際が重なった続いたのにも関わらず、口コミへご投稿くださり感謝申し上げます。

お客様が心地よく笑顔で過ごしていけるようサービスの向上に努めてまいりますので、
引き続き貴重なご意見を賜ります様お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

センチュリオンホテル上野
フロントスタッフ

センチュリオンホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
今回のご滞在中にご不快な念をおかけして申し訳ございませんでした。

当ホテルは数多くの客室タイプがございます。
お選びになる際のご判断材料として客室タイプ毎に該当の客室の写真をそれぞれ掲載しております。
案内が至らず申し訳ございませんでした。

また、宿泊中にもご説明申し上げましたが、当ホテルには大浴場がなく、系列店のセンチュリオンホテル＆スパ上野駅前店にあり、平日のみ半額ご利用のチケットをご希望の方へお渡しをしております。
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。

今後も貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げますとともに、引き続き当ホテルはもとより、センチュリオンホテルグループをご愛顧くださりますようお願い申し上げます。

センチュリオンホテル上野
フロント