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ヴェンティチェロ クチコミ・感想・情報

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ヴェンティチェロのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:270件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.90
  • 立地4.50
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.80
  • 風呂4.00
  • 食事4.90

総合5

ちーちいさんの ヴェンティチェロ のクチコミ

ちーちいさん [40代/女性] 2016-01-11 09:06:04

12/26に家族で1泊しました。お部屋は広く、ご飯も美味しく、なにより子ども連れなのに、ゆっくりできました。また利用したいです。
今までいろいろなお子様歓迎の宿に泊まりましたが、きれいで、本当に気兼ねなく、ゆっくりできました。子どもたちの料理も手づくりで、ぱくぱく食べていました。
しいていえば、冬なので、お風呂場が冷えました。沸かすタイプではないので、何人かで交代で入るには、お湯を足さないといけないです。
脱衣場も寒くなりがちなので、できるなら、ガスストーブの管が少々長いと、いいのかなと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ヴェンティチェロ 2016-01-14 14:36:49

М様
年末のご利用ありがとうございました。

翌日、ソリ遊びは楽しめましたでしょうか?12月は雪が少なく心配でした。
冬の山中湖は寒さが厳しいです。そんな中でのご利用でした。色々申し訳ございませんでした。脱衣所は対策を考えていきます。お風呂の湯船の件は沸かすタイプには設備を変えれませんのでお湯の設定温度を上げて何度か溜めていただくことになります。
小さいペンションでございます、色々ご不満の点、不自由な点があったかと思います。そんな中での温かいコメントとても申し訳なく&嬉しく思います。
ありがとうございます。今後ともどうかよろしくお願いいたします。ヴェンティチェロにてお待ちしております。