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ヴェンティチェロ クチコミ・感想・情報

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ヴェンティチェロのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:270件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.90
  • 立地4.50
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.80
  • 風呂4.00
  • 食事4.90

立地5

ken1763さんの ヴェンティチェロ のクチコミ

ken1763さん [40代/男性] 2020-11-23 11:46:01

先ずは、部屋の備品、卓上ライトを壊してしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
また、その後直ぐに、代わりの可愛いらしいライトをお届け頂き、いつもながらの温かい対応に心から感謝申し上げます。

11月21日(土)、大人2名・7歳息子・4歳娘の4名で利用させて頂きました。
河口湖方面へ伺う際は、子供達から指定を受けるため、いつもこちらと決めております。もう4回目となります。

■立地:閑静で過ごしやすく、富士山ビューで絶景を拝める。

■部屋:新型コロナ渦でも安心の完全離れ。消毒スプレーなども完備。食事も部屋出し。とても清潔で広さも十分。

■食事:以前は本館2Fに宿泊客が集まり食事を頂く形式だったが、コロナの影響で変更され、わざわざご主人が部屋まで届けてくれる。料理のクオリティと量は一切変更なし。全品美味しすぎるし、ボリュームもたっぷり。

■風呂:清潔で、広さも十分。ゆったり浸かれる。

■サービス:とても心温まるサービスが、ある意味一番のおすすめポイントです。

■設備・アメニティ:この宿で不足と感じた事がない、無くて困ったと感じた事がない。

また必ず伺います!
昨日そちらを出発したばかりですが、子供たちが既にロスに陥っており、夜は泣いておりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ヴェンティチェロ 2020-11-30 07:40:08

S様
先日はご利用いただきありがとうございます。
うちの様な小さいペンションはリピーター様が大
切です。今年は特にそのありがたさが身に沁み
ます。
温かいコメントまでいただき本当にありがとう
ございます。

現時点ではお食事は来年もお部屋にお届けする
お弁当スタイルにする予定でございます。し
かし、以前と変わらず毎回内容を変えていき
ます。きっと飽きずにお楽しみいただけると思
います。

お子様達に感謝です。お子様達が嫌がらなけ
れば、ぜひ来年もお待ちしております。
楽しい宿にしていきます!

ken1763さん
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