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ホテルルートイン鶴岡駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
鶴岡出張の際、何回か利用させてもらっています。以前もそうだったのですが、朝、大浴場を利用した際、洗い場の排水口が詰まっているのか分かりませんが、数名が同時にシャワーを利用していると、排水しきれずに徐々に排水のお湯が溢れてきて、足にかかるようになります。気分がいいものではないので、改善して頂きたいです。
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この度はご利用またご投稿頂き有難うございます。大浴場に関しましてはご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。早速清掃を実施しました所、設備上の問題点が見つかり、すぐに対処致しました。今後ともお気付きの点・ご意見等お申し付け頂けましたら幸いと存じます。ご指摘誠にありがとうございました。今後とも皆様に愛されるホテルを目指し努力して参りますので、次回また鶴岡にお越しの際には是非ルートインをご指名頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ルートイン鶴岡駅前松本 良
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投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ
鶴岡出張の際、何回か利用させてもらっています。以前もそうだったのですが、朝、大浴場を利用した際、洗い場の排水口が詰まっているのか分かりませんが、数名が同時にシャワーを利用していると、排水しきれずに徐々に排水のお湯が溢れてきて、足にかかるようになります。気分がいいものではないので、改善して頂きたいです。
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この度はご利用またご投稿頂き有難うございます。
大浴場に関しましてはご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
早速清掃を実施しました所、設備上の問題点が見つかり、すぐに対処致しました。今後ともお気付きの点・ご意見等お申し付け頂けましたら幸いと存じます。ご指摘誠にありがとうございました。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指し努力して参りますので、次回また鶴岡にお越しの際には是非ルートインをご指名頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本 良