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ホテルルートイン鶴岡駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
★ベッドサイドにスタンド等灯りがない★アメニティ少なすぎ(かみそりと歯ブラシのみ)★タオルも薄いし枚数少ない(フェイスタオル2枚は必要)★カーテンを開けたら窓のサンがものすごく汚かった★バスタブの水はけ悪すぎです★お湯は熱すぎるのに節水にしも水がちょろちょろで適温に調節しにくい★シャワー水圧低すぎ★あの朝食ならオプションにしてその分宿泊料金を安くしてほしかった★ネット予約サービスで付く特典というチラシを見たけどこちらから申し出ないと貰えなかった★失礼ながら全体的にこのレベルで1泊7400円はとても残念でした。
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この度はルートイン鶴岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘のシャワーおよび排水に関しましては早急に点検を行ないました。部屋の清掃についても再度徹底するよう指導してまいります。またアメニティに関しましてはグレードの高いコンフォートタイプのお部屋のご準備もございますが、お申し付けいただければ追加のご用意もございます。ご案内不足の段深くお詫び申し上げます。ご滞在中はご不便・ご迷惑をお掛けしご満足いただけなかったにもかかわらず、ご丁寧なご指摘・ご感想を頂戴賜り誠にありがとうございます。今後は皆様に快適にお寛ぎいただけるようサービスの向上と施設の充実に努めてまいりますので次回もまたルートイン鶴岡駅前をご指名いただけましたら幸いと存じます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。ルートイン鶴岡駅前松本
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投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ
★ベッドサイドにスタンド等灯りがない★アメニティ少なすぎ(かみそりと歯ブラシのみ)★タオルも薄いし枚数少ない(フェイスタオル2枚は必要)★カーテンを開けたら窓のサンがものすごく汚かった★バスタブの水はけ悪すぎです★お湯は熱すぎるのに節水にしも水がちょろちょろで適温に調節しにくい★シャワー水圧低すぎ★あの朝食ならオプションにしてその分宿泊料金を安くしてほしかった★ネット予約サービスで付く特典というチラシを見たけどこちらから申し出ないと貰えなかった★失礼ながら全体的にこのレベルで1泊7400円はとても残念でした。
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この度はルートイン鶴岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘のシャワーおよび排水に関しましては早急に点検を行ないました。部屋の清掃についても再度徹底するよう指導してまいります。
またアメニティに関しましてはグレードの高いコンフォートタイプのお部屋のご準備もございますが、お申し付けいただければ追加のご用意もございます。ご案内不足の段深くお詫び申し上げます。
ご滞在中はご不便・ご迷惑をお掛けしご満足いただけなかったにもかかわらず、ご丁寧なご指摘・ご感想を頂戴賜り誠にありがとうございます。
今後は皆様に快適にお寛ぎいただけるようサービスの向上と施設の充実に努めてまいりますので次回もまたルートイン鶴岡駅前をご指名いただけましたら幸いと存じます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ルートイン鶴岡駅前
松本