こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-05-07 16:22:04
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投稿日：2024-04-23 10:49:51
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投稿日：2024-04-23 10:45:19
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投稿日：2024-02-26 13:43:41
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投稿日：2024-02-26 10:21:35
総合3
暴走コングさんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ
鶴岡には他に新しいホテルが皆無であり最も無難なホテル。しかしながら競争原理が働かないためか、サービスのやっつけ感が否めません。朝食では無くなったものの補充やパン類をきちんと置いて欲しいです。また部屋のドライヤーが旧型でパワーが弱く髪を乾かすにも一苦労、さらに部屋にはティッシュも設置されておりませんでした。
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この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただくことが適わず、大変申し訳ございませんでした。ドライヤーに関しましてはフロントにて高パワーのものの貸し出しをしております。またティッシュボックスは冷蔵庫の収納キャビネットの中にご用意しておりました。共にわかりづらい上、案内が不十分でございました。重ねてお詫び申し上げます。
頂戴したご意見は全て真摯に受け止め、全てのお客様により快適な朝を迎えていただけるよう、初心から改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ルートイン鶴岡駅前 松本