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ホテルルートイン鶴岡駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋がイヤな匂いがして、窓を開けようとしたら、虫が入るから開けないで、と書いてあり、外にクモの巣が張っていて換気ができず、エアコンの作動音が気になって寝苦しかった。
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この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠に有難うございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも係わらず、お部屋の清掃が行き届かず不快な思いをされてしまった事は大変申し訳なく、お詫びの仕様もございません。早急に清掃を実施し、日々の清掃及びチェックを徹底して参ります。今回の事を深く反省し、今後はご来館いただく全ての皆様が心よりお寛ぎいただける空間作りを目指して努力して参りますので、次回もまた当ホテルをご指名いただけますようお願い申し上げます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ルートイン鶴岡駅前松本
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投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ
部屋がイヤな匂いがして、窓を開けようとしたら、虫が入るから開けないで、と書いてあり、外にクモの巣が張っていて換気ができず、エアコンの作動音が気になって寝苦しかった。
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この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも係わらず、お部屋の清掃が行き届かず不快な思いをされてしまった事は大変申し訳なく、お詫びの仕様もございません。
早急に清掃を実施し、日々の清掃及びチェックを徹底して参ります。今回の事を深く反省し、今後はご来館いただく全ての皆様が心よりお寛ぎいただける空間作りを目指して努力して参りますので、次回もまた当ホテルをご指名いただけますようお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本