こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-03-26 15:49:37
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投稿日：2024-03-26 15:48:04
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食事5
げんてさんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ
禁煙の部屋が空いてなかったので喫煙の部屋にしました。吸わない人にはタバコ臭くイヤでしたが仕方がないことかなと。部屋自体はとても綺麗に清掃等されていて良いと思います。
フロントの対応も○
朝食係の対応も○
もちろん味も○
高校の大会で団体さんがいらしている事の説明もしっかりして頂きました。
帰り際に清掃係の方からも声を掛けて頂きとても気持ちよくチェックアウトする事が出来ました。
忘れ物に関しても丁寧に対応していただきありがとうございました。
また機会があったら利用したいと思います。
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この度はルートイン鶴岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回はご希望のお部屋をご用意する事が叶わず誠に申し訳ございませんでした。
それにも係わらずスタッフ対応やお食事をお褒めいただき、さらには「また利用したい」との最高のお言葉まで頂戴し、スタッフ全員が恐縮するとともに心より感謝いたしております。
今回のご投稿を励みに、今後ともご来館いただくすべてのお客様に心のこもった感動のサービスを届けられるように日々精進して参りますので、また鶴岡にお越しの際にもルートイン鶴岡駅前をご指名いただけますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本