この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用賜り、心より御礼申し上げます。
駐車場の件につきましては、一日のお仕事を終え、お疲れのところ大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテル駐車場は無料の平面駐車場を敷地内と徒歩約3分程の場所に第二駐車場をご用意しております。駐車場は先着順にご利用頂いておりますが、敷地内駐車場が満車になった時点で第二駐車場への駐車をお願いしております。
　徒歩約１分程の近い場所には、コインパーキングもございますので、お客様がご都合のよろしい方をお選び頂けるようなご案内ができていなかったことお詫び申し上げます。
お客様のご負担を軽減できるような事前のご案内の徹底や配慮ある接客ができるよう、スタッフ一同精進して参ります。
　この度は率直なご投稿いただけましたことに、心より御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。

　ホテルルートイン鶴岡駅前　藤橋