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投稿日：2024-05-25 11:56:59
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投稿日：2024-05-25 11:46:44
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投稿日：2024-05-20 13:21:56
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投稿日：2024-04-30 19:15:36
総合3
NYAN0717さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ
2月16日に宿泊しました
降雪の候、しかもコロナ禍での利用となったことで普段より身に染みて感じたこと
□近くにコンビニがないのが残念です
□コロナ禍で近くの飲食店も休みだろうけれど、ルートインだとレストランがあるから
大丈夫と思っていたが朝食のみの営業・・・時間制限でもやっていてほしかった
□有料のシアターの鑑賞画面が、どう操作しても全画面の半分にもならなかった
その旨の記載は説明書にはあったけど、その前に全画面で見ることができるTVに変える
べきではないでしょうか。我慢して映画2本観ましたが楽しさ半減です
フロントの方の対応も丁寧で好印象だったので残念です
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この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
また、飲食店や有料シアターの件につきまして残念な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。
駅前という立地ではございますが、近くにコンビニが無くご不便をお掛け致しますが、お時間によりましてはスーパーが徒歩2分圏内に1箇所と、徒歩5分かからない場所にございます。
フロントでもご案内させて頂きますので、是非お声がけ頂ければと存じます。
館内の夕食レストランにつきましては、2019年を持ちまして閉店させて頂きました。
近隣にご利用頂けますお店がたくさんございますので、今後はホテル内レストランの夕食営業は行っていない事と併せまして、サイト上でご案内出来ますよう、準備を進めて参ります。
また、客室のテレビにつきましては2月下旬に新しいテレビに入替え、シングルルームは26インチから32インチ、ツインルームは32インチから42インチの少しサイズアップをした新しいテレビになりました。
全画面で映画をご覧頂けるようにもなっております。
次回ご利用頂けます際には、全画面でお好きな映画をご鑑賞頂ければと存じます。
また、補足事項ですがテレビ画面より朝食や大浴場の混雑状況、及びコインランドリーのご利用状況もご確認頂けるようにもなりました！
是非館内ご利用時の参考にして頂ければと存じます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、是非またご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン鶴岡駅前
宮本