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ホテルルートイン鶴岡駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン鶴岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.48
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.80
  • 食事3.87

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010-03-06 23:52:57

典型的なビジネスホテルですが、さすがに新しいのできれいでした。駅にも近く、この街の中では最もビジネスの利用としては立地が良いと思います。大浴場があるのはよかったのですが、そのためか、部屋の風呂はお湯の温度調節が難しく使う気になりませんでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2010-03-10 18:39:49

この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。ご宿泊時にお部屋のお風呂の温度調整では、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
 以前からお客様より温度調整の件でお話を頂いておりまして、調整が出来るようにしていたと思っておりましたが、またご意見を頂いてしまい誠に申し訳なく思います。
 再度、専門の方に確認をとりまして対応させて頂きますので、いましばらくお待ちくださいませ。
 お客様のおっしゃる通り、ホテルの立地は大変便利な所にございます。駅から歩いて1分、バスに乗る為のターミナルへも1分。近隣にレンタカーのお店もあり、大変利便性が良いと思っております。
今後とも鶴岡に御用の際には、当ホテルをご利用頂きますよう切にお願い申し上げます。
 3月3日をもちまして、オープンより1周年を迎えることができました。今後ともお客様に喜ばれる、くつろぎと癒しを感じ、ご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
フロント 松倉

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】快適♪コンフォートシングル☆朝食バイキングサービス☆】