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ホテルルートイン鶴岡駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン鶴岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.53
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.97
  • 食事4.03

部屋4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010-06-21 19:58:12

 食事をする所を紹介してもらおうとフロントで聞いたら、「来たばかりなのでわからない。」と言われた。他にスタッフがいたのに、聞こうともせず、そのままにされてしまった。お店紹介の資料はあったが、初めての町だったので、生の声を聞きたかったので、残念!

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年04月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2010-06-30 09:49:12

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの知識不足により御客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフが実際に行ったお店はどうしても数が限られてしまいまして詳しい事までご案内出来かねる場合はございますが、お客様にご満足して頂ける様周辺に関しての知識も深めていける様努めますので、引き続き御利用の程お願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小坂

ご利用のお部屋
【【禁煙】快適♪コンフォートシングル☆朝食バイキングサービス☆】