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ホテルルートイン鶴岡駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン鶴岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.51
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.91
  • 食事4.00

設備・アメニティ3

チョコ61116さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

チョコ61116さん [30代/女性] 2010-08-26 00:12:41

子連れ3人でコンフォートツインに宿泊しました。
綺麗なホテルで立地・サービス共にトータルでは良かったです。
女性用の大浴場はシャワーが4ヶ所のうち2ヶ所しか使用できなかったのですが、そのうちの1つも排水の流れが悪く、足元にずっと汚水が溜まっていたのが気持ち悪かったです。
クレンジングや洗顔フォームがついていれば尚良し。
賛否両論のベッドの硬さは個人的に好きですが、枕がどうもあわなかったです。
朝食は和食中心で、ビジネスホテルをよく利用する主人が大変満足していました。
私はヨーグルトやフルーツ類、パンの種類がもう少しあったらな~と・・・。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2010-09-16 06:39:47

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数々のお言葉、ありがたい限りでございます。女性大浴場の設備不良に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。現在は改善しておりますので、次回御利用の際にはごゆっくりお寛ぎ頂けるかと思います。お客様の多くのアドバイス、今後ともお客様のニーズにお応えすべく参考にさせて頂きます。またお越しの機会がございましたら是非ご宿泊下さいませ。ご家族そろってのまたの御宿泊、心よりお待ち申し上げております。
フロント 小坂

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】快適♪コンフォートツイン☆朝食バイキングサービス☆】
チョコ61116さん
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