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ホテルルートイン鶴岡駅前のクチコミ･お客さまの声
総合5
久しぶりの出張でした。仕事を終え、思いっ切った息抜きの夕食を、と思いましたが、あいにく天候悪く、ホテル１階で過ごすことに．．．。しかし、オーダした料理は、とてもおいしかったです。特に、豆腐サラダ（正式名称は忘れました）は、疲れた体に浸透しました。その後、〆に、うどん、をオーダして、フロントで会計して、６Fの部屋にもどり、熟睡しました。印象に残ったのは、レストラン（食堂？）の方が、一生懸命だったことです。この日は、爆弾低気圧（４／３）の影響で、大変、混み合っておりました。しかし、お店の方の対応は、とてもスマートでした。うどんを持ってきてもらった時に、「遅くなってすいません。」と言われましたが、全然、苦痛感はありませんでした。同じサービス業を担う者として、とてもいい勉強になりました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、天候の悪い中お越し頂きまして有難うございます。あの日は、花々亭が混み合っておりお客様にご不快な思いをさせてしまったのではないかと思っておりましたが、このような温かいお言葉を掛けて頂きまして有難うございます。今後もお客様に喜んでもらい、寛いで頂けるホテルである為にスタッフ一同日々精進して参りますので、どうぞ、宜しくお願い申し上げます。フロント 大門
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総合5
投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ
久しぶりの出張でした。仕事を終え、思いっ切った息抜きの夕食を、と思いましたが、あいにく天候悪く、ホテル１階で過ごすことに．．．。しかし、オーダした料理は、とてもおいしかったです。特に、豆腐サラダ（正式名称は忘れました）は、疲れた体に浸透しました。その後、〆に、うどん、をオーダして、フロントで会計して、６Fの部屋にもどり、熟睡しました。
印象に残ったのは、レストラン（食堂？）の方が、一生懸命だったことです。この日は、爆弾低気圧（４／３）の影響で、大変、混み合っておりました。しかし、お店の方の対応は、とてもスマートでした。うどんを持ってきてもらった時に、「遅くなってすいません。」と言われましたが、全然、苦痛感はありませんでした。同じサービス業を担う者として、とてもいい勉強になりました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、天候の悪い中お越し頂きまして有難うございます。
あの日は、花々亭が混み合っておりお客様にご不快な思いをさせてしまったのではないかと思っておりましたが、このような温かいお言葉を掛けて頂きまして有難うございます。
今後もお客様に喜んでもらい、寛いで頂けるホテルである為にスタッフ一同日々精進して参りますので、どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
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