この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、御足元の悪い中ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくり御寛ぎ頂けましたでしょうか。
まだまだ、寒い日が続きますので、どうぞご自愛下さいませ。また鶴岡にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　大門

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お仕事もお疲れ様でした。お客様がまたご宿泊の際も心からお寛ぎ頂ける様スタッフ一同日々邁進して参ります。またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。フロント　大門

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なご意見有難うございます。鶴岡の旅はいかかでしたでしょうか。また、是非鶴岡へお越しお越しくださいませ。スタッフ一度心よりお待ち申し上げております。フロント
大門

ご返答遅くなりまして、誠に申し訳ございません。空気清浄機の件、ご満足いただけましたこと大変喜ばしく存じます。全室に備え付けとなっておればよいところではございますが、ご用意していなかっため、今回御準備させて頂いた次第でございます。また次回ご宿泊の際にもご準備させて頂きますので、是非ともご利用頂ければ幸いで御座います。

朝食に関しましても、季節感のある地元志向に富んだメニュー等を考案して、よりお客様にご満足頂けるように努めて参ります。

今後とも当ホテル及びルートイングループをお引き立て賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

フロント上野

御返信遅くなりまして、誠に申し訳ございません。この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様が、ご宿泊になられましたコンフォートルームのお部屋には、全室ズボンプレッサーを常備させていただいております。また加湿器のセットやアメニティーを充実させたお部屋で御座いますので、皆様より大変御好評を頂いております。

朝食の件につきましては、さびしい思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。メニューについては、お客様のご要望にあったご満足頂けるメニューを考えて参りますので、お好きなメニュー等ございましたら、是非ともスタッフへお声がけ頂きたく存じます。一人でも多くのお客様にご満足頂けるサービスを目指して精進して参ります。

昨日、鶴岡公園の桜も開花となり来週には見ごろを迎えるものと思われます。今後も鶴岡にお越しいただく機会が御座いましたら、当ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。支配人　松倉貴史

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお休み頂けた様で幸いでございます。しかしながら最寄りのコンビニに関しまして、ご不便をお掛け致しました。もしお探しのお店等ございましたら、フロントにて周辺地図のご用意もございますので、お気軽にお声掛け下さいませ。朝食のメニュー数に関しましても更なる改善に努め、お客様にご満足頂ける様努めて参ります。またご宿泊の機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
フロント　小坂

この度はご利用誠にありがとうございます。
また施設へのお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のお時間の件でございますが、お客様のご要望にそえるよう検討して参りますので
また鶴岡にお越しの際にはまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

岩渕

この度は、長期にわたる御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

フロントのご案内が不足しておりましたこと深くお詫び申し上げます。

まだまだ勉強不足ではございますが、お客様にご満足いただけるホテル・ホテルスタッフとなるように精進してまいります。

この度は、ご意見を頂きまして厚く御礼申し上げます。

また、次回鶴岡にお越しの際は、是非ともご利用頂きますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　松倉

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。周辺情報につきましてはフロントで周辺マップなどを用意し、お客様に不都合の無いよう努めて参りますので今後ともホテルルートイン鶴岡駅前を何卒よろしくお願い致します。　山田

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お客様にご満足いただくことができまして、大変嬉しく思います。まだまだ至らぬ点が多いと思いますが、今後ともスタッフ一同お客様にご満足いただけるように努めてまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。松倉

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。接客でのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。朝食につきましては、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
次回、ご利用の際には是非朝食のご意見も頂ければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます。松倉

ご返信遅くなりまして、誠に申し訳ございません。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。コンビニは、徒歩5分ほどの所にございますが、チェックインをされてから外出されるよりは、先にお買い求めになられてからの方が、これからはよろしいかと思います。寒くなって参りますとさらに外出されるには厳しくなりますので。
また、平日でしたら１階花々亭でもお酒や一品料理、定食もご用意しておりますので、次回は是非ご利用くださいませ。次回鶴岡にお越しの際にも、当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。松倉

ご返信遅くなりまして、誠に申し訳ございません。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。シングルのお部屋ですとコンパクトな作りとなっておりますので、ダブルやツインのお部屋をご予約いただければと存じます。今後ともホテルルートインを宜しくお願い申し上げます。

ご返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。鶴岡駅前にあることや、徒歩1分の所にバスのターミナルのある立地でございますので、利便性は快適でございます。
　お客様に快適に過ごして頂くようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともホテルルートインをよろしくお願い申し上げます。松倉

この度は、数あるホテルよりホテルルートイン鶴岡駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
又、ご滞在に関しまして嬉しいお言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館は鶴岡駅周辺でも数少ない、線路に隣接したホテルでございます。電車をご覧になられたいお客様には、特にお喜び頂ける立地かと存じます。
今回、ご希望であった線路側のお部屋を利用できたとのこと。空室状況にもよりますが、スタッフにお申し付け頂ければ、ご希望のお部屋でご案内することも可能ですので、次回ご利用時には是非お声掛け頂ければと存じます。
又、「ビジネス利用等で電車の音が気になる」といった場合には、線路と反対側のお部屋もご希望頂けますので、目的に応じてお申し付け頂ければ幸いです。
大浴場に関しましても、ご旅行を楽しんだ身体を伸ばし、身も心もリフレッシュして頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。

また鶴岡へお越しの際は、ぜひまた当館へお越しくださいませ。今回以上のご滞在を提供出来るよう、スタッフ一同、精進して参ります。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルルートイン鶴岡駅前
熊澤

この度は、当館ホテルルートイン鶴岡駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
しかしながら、朝食バイキングに関してご満足頂けなかったとのこと、申し訳ございませんした。
当館の朝食では、日替わりで異なるメニューを提供しており、ご連泊のお客様であっても、毎日食べて飽きないように意識しております。
お客様ご希望の「カレー」を提供させて頂く日もございますが、今回ご宿泊頂いた日はメニューに含まれておりませんでした事、お詫び申し上げます。
カレーの以外にも、当館の朝食メニューでは美味しいお料理を提供しておりますので、またお越し頂けた際は、そちらもお楽しみ頂けると幸いです。
この度は、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡駅前
熊澤

　この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用賜り
誠にありがとうございます。
　当ホテルには夕食レストランがございませんで、
大変ご不便をお掛け致しております。フロントにて
周辺の飲食店のご案内マップもご用意致しております。
鶴岡市内の飲食店では、地元庄内浜でとれた魚介類や
地元の野菜をお召し上がり頂けるお店が多くございます。
フロントスタッフがご案内いたしますので、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
　近くにお越しの際には、是非またホテルルートイン鶴岡駅前をご利用いただけましたら幸いに存じます。
　重ね重ねになりますが、この度のご利用とご投稿に
心より感謝申し上げます。ありがとうございます。

　ホテルルートイン鶴岡駅前　藤橋

この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用賜り
誠にありがとうございます。
　ご宿泊中は風の音が気になり、ごゆっくりと
お休みなれなかったようで、大変ご迷惑をおかけいたしました。客室内におきましては、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、私どもに
とりましても何よりの喜びでございます。
　皆様のご愛顧により、まもなく開業より15年目を迎えることができます。自社のハウスキーピングスタッフにより、日頃よりこころを込めてメンテナンスと清掃に励んでおりますので、お客様からのお言葉が何より励みになっております。
　これからもお客様が安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同真摯に業務に励んで参ります。
　この度のご投稿とご利用に感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。

　ホテルルートイン鶴岡駅前　藤橋
　　　

この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用賜り、
誠にありがとうございます。お客様にお喜び頂けたことが私どもスタッフにとりまして何よりの喜びでございます。
これからもお客様に選ばれるホテルであり続けられるようフロントスタッフ、客室清掃、朝食レストランスタッフ一同励んで参ります。
　当ホテルには夕食レストランがございませんで、大変ご不便をお掛け致しております。フロントにて、周辺の飲食店のご案内マップもご用意致しております。鶴岡市内の飲食店では、地元庄内浜で撮れた魚介類や地元の野菜をお召し上がり頂けるお店が多く、美味しいお店がたくさんございます。フロントスタッフがご案内いたしますので、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
　こちらへお越しの際には、是非またホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂けましたら幸いに存じます。重ね重ねになりますが、この度のご利用とご投稿に心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
　ホテルルートイン鶴岡駅前　藤橋