この度はご利用またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ルートイン鶴岡駅前では観光にビジネスにとお客様のニーズに合わせた様々なお得プランを取りそろえて皆様をお待ちしております。また鶴岡にお寄りの際はぜひルートインをご指名頂けますようお願い申し上げます。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

この度はご利用またご投稿いただきましてありがとうございます。
パーキングにつきましては、荒天で足元の悪い中、ご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。またご滞在中は設備・サービス等におきましてご満足いただけなかった事も重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

パーキング・設備に関しましては今後の重要検討課題とさせて頂きます。サービス面におきましては今回のご指摘を真摯に受け止め、「お客様第一」を今一度全スタッフが意識し行動するよう周知徹底して参ります。
今後ともお気付きの点等ございましたらお申し付け頂けましたら幸いと存じます。
それではまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

この度はご利用またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ルートイン鶴岡駅前では観光にビジネスにとお客様のニーズに合わせた様々なお得プランを取りそろえて皆様をお待ちしております。また鶴岡にお寄りの際はぜひルートインをご指名頂けますようお願い申し上げます。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

この度はご利用またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適におすごし頂いたご様子のメールを拝見し大変嬉しく存じます。
ルートイン鶴岡駅前では皆様に愛される地域№１のホテルを目指しこれからも精進して参ります。
今後とも鶴岡にお立ち寄りの際はぜひルートインをご指名頂けますようお願い申し上げます。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

お返事が遅くなりまして大変失礼いたしました。この度はご利用またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂いたご様子のメールを拝見し大変嬉しく存じます。
ルートイン鶴岡駅前では観光にビジネスにと皆様のニーズに合わせた様々なお得プランを取りそろえておりますのでまた鶴岡にお寄りの際はぜひルートインをご指名頂けますようお願い申し上げます。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

お返事が遅くなりまして大変失礼いたしました。この度はご利用またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊された方が不快な思いをされたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘の件、スタッフのサービス内容の周知不徹底に加えスタッフ間の連携・連絡ミスでございます。誠に申し訳ございませんでした。二度とこのような事のない様スタッフ教育を含め全員の意識改善に取り組んでまいりますので今後ともルートインをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお願い申し上げます。
ご宿泊された方にも宜しくお伝え下さいませ。

ルートイン鶴岡駅前
松本

お返事が遅くなりまして大変失礼いたしました。この度はご利用またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便・ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
レストランのメニューにつきましてはスタッフと共によりお客様にご満足頂けるメニュー作りを検討して参ります。また自販機の内容の見直しも含め今一度サービスの充実を徹底して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後ともお気付きの点、ご意見等ございましたらお気軽にお申し付け頂けましたら幸いでございます。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

お返事が遅くなりまして大変失礼いたしました。この度はご利用またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適におすごし頂いたご様子のメールを拝見し大変嬉しく存じます。
ルートイン鶴岡駅前では観光にビジネスにと皆様のニーズに合わせた様々なお得プランを取りそろえておりますのでまた鶴岡にお寄りの際はぜひルートインをご指名頂けますようお願い申し上げます。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

お返事が遅くなりまして大変失礼いたしました。この度はご利用またご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は色々とご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご説明・ご案内が不十分であった事をお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごし頂けるようなサービスを徹底して参りますので今後ともルートインをご指名頂けましたら幸いと存じます。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

お返事が遅くなりまして大変失礼いたしました。いつもルートインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は不快な思いをされました事深くお詫び申し上げます。すぐに布団のクリーニングを実施しより快適な部屋作りを致します。大変申し訳ございませんでした。
今後ともお気付きの点、ご意見・ご要望等ございましたらお気軽にお申し付け頂けましたら幸いと存じます。
次回また鶴岡にお寄りの際はぜひルートインをご指名頂けますようお願い申し上げます。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

お返事が遅くなりまして大変失礼いたしました。いつもルートイングループをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適におすごし頂いたご様子のメールを拝見し大変嬉しく存じます。
ルートイン鶴岡駅前では観光にビジネスにと皆様のニーズに合わせた様々なお得プランを取りそろえておりますのでまた鶴岡にお寄りの際はぜひルートインをご指名頂けますようお願い申し上げます。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

この度はご利用またご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適におすごし頂いたご様子で大変嬉しく存じます。
ルートイン鶴岡駅前では皆様のニーズに合わせた様々なお得プランを取りそろえておりますので、次回また鶴岡にお寄りの際はルートインをご指名頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コンフォートルームには、「快適さ」「安らぎ」「心地よさ」を感じていただけるようテンパシ—マットを導入しております。レディーススキンケアもご用意致しましたのでご満足頂けることと存じます。

当ホテル自慢の朝食バイキングにご満足頂けたご様子誠に嬉しく存じます。朝食レストランスタッフが工夫を凝らし、愛情とまごころを込めて作っております。
おふくろの味を目指し、これからもご満足していただける朝食バイキングにして参ります。

もうひとつの自慢大浴場はラジウムイオン鉱石を透しました人工温泉で疲れもとれると大変好評頂いております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供していけるよう努めて参ります。

鶴岡にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　上野

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
庄内のだだちゃ豆はお召し上がり頂けましたでしょうか。
毎日の朝刊をご自由にお持ち頂ける様御準備しております。朝日新聞・日経新聞・日刊新聞は販売とはなります。

またの御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　上野

この度は、ルートイン鶴岡駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたこと大変嬉しく存じます。お仕事のお疲れは取れましたでしょうか。

『快適な滞在』とのお言葉スタッフ一同安堵の思いでいっぱいでございます。これからも、お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。

また鶴岡にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　上野

この度は当ホテルに御宿泊頂けまして誠にありがとうございます。
バス停が徒歩２分圏内にございますので、羽黒山・月山・湯殿山に行かれるお客様が大変多く御利用頂きました。
登山で御不用なお荷物はフロントでお預かりいたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

自慢の大浴場でお疲れを少しでも癒すことができましたら、大変嬉しく存じます。

鶴岡にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

フロントクラーク　上野

この度は、ホテルルートイン鶴岡駅前を御利用くださいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
チェックイン前だけではなく、前日でも結構でございますのでお荷物がございましたらお持ち頂ければと存じます。

また鶴岡にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお持ちしております。

フロントクラーク　上野

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう清掃を徹底して参ります。
大変ご不快な思いをなさったにも関わらず、また御利用してくださるとのお言葉大変嬉しく存じます。そのお気持ちを裏切ることのないように精一杯スタッフ一同努めてまいる所存でございます。

またの御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　上野

この度は、ルートイン鶴岡駅前を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
１泊２食付プランは、定食にお飲み物がついているので大変お得なプランになっております。
そのうえお客様の御希望に添えるように、数種類から定食をお選び頂けますので御好評頂いております。

自販機の場所は、少し奥まった所にあり
看板は掲示しておりますが壁と同色になっており大変わかりにくくなっている状況でございます。
検討し改善して参ります。
貴重な御意見誠にありがとうございます。
またなにかお気づきのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　上野

この度は、ホテルルートイン鶴岡駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けた御様子スタッフ一同安堵の思いでいっぱいでございます。
　
夕食レストラン花々亭にて新メニュー
【ビーフシチュー】を販売しております。
機会がございましたら、ご賞味頂ければと思います。
　
また鶴岡にお越しの際は御利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロントクラーク　上野