楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン鶴岡駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン鶴岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.51
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.94
  • 食事4.03
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

377件中 61~80件表示

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 17:04:27

大浴場は疲れが取れます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2017年03月16日 06:48:43

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場「旅人の湯」をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。人工ラジウム温泉の大浴場は当館1Fにあり、深夜は2時まで朝は5時からご利用いただけます。
次回またご宿泊の際にもぜひともご利用いただきまして良き旅の思い出にしていただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!コンフォートプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

立地5

914支店長さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

914支店長さん [50代/男性] 2016年12月16日 09:24:53

駅から近いし部屋もきれい。鶴岡に来たらルートイン鶴岡駅前を多く利用している。
接客態度は良い方です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2016年12月22日 06:51:13

いつもルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
励みになるお褒めのお言葉ありがとうございます。これからもスタッフ一同一丸となって更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてしております。

ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地5

baysidewindさんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

baysidewindさん [40代/男性] 2016年12月07日 10:20:33

鶴岡ではここです。ルートイン全体的にそうなのですが、食事がよいです!。花々亭を侮ってはいけません。とても美味しいです。ここでお風呂上りに一杯・・・癖になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2016年12月11日 15:25:15

いつもルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また館内レストラン「花々亭」もご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
これからも出来る限り旬のもの、地元のものを使ったメニューをご提供できるよう努めて参りますので、次回ご来館の際にも是非とも「花々亭」にお立ち寄りくださいませ。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
【鶴岡・酒田限定】花々亭ご夕食10%OFFクーポン付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 21:38:16

しぐれて寒い12月の夜だったので大?中浴場はとてもありがたかったです。朝食のラインナップはどれも美味しかったですが、残り少なくなっている大皿のお惣菜の補充に目が行き届いてない様子がちょっと残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2016年12月10日 21:18:08

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただきありがとうございます。
朝食に関しまして「美味しかった」とのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。しかしながらご指摘いただいたとおり配慮が行き届かずご迷惑をお掛け致しました。
今後はもっとお客様目線での対応が出来るような気配りを心がけてまいりますので、次回また鶴岡にお越しの際にも当ホテルをご指名いただけましtら幸いでございます。
それではまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 08:35:08

ここ数年の間で3~4回目の利用です。
最初の頃は不満な点がいくつかありましたが
今回は特に何もありません。
毎回、進歩していると感じました。
フロントの対応も良かったです。
朝食の芋煮が美味かった。
大浴場は時間をずらせば貸し切り状態。
また機会があれば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2016年08月24日 20:02:32

いつもルートイン鶴岡駅前をご利用いただきありがとうございます。
「毎回進歩している」との厳しくも温かいお言葉を頂戴し誠に嬉しい限りでございます。これからも立ち止まることなく、一歩一歩前進しお客様のご期待に添えるよう「進歩」して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
★山形産 桧箸一泊一膳プレゼントプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月28日 10:13:44

駅から近く便利です、また風呂がいいので利用させていただいています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2016年08月24日 19:32:55

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内の大浴場「旅人の湯」は人工ラジウム温泉でございまして、ご宿泊のお客様よりお仕事の疲れを癒し、また良き旅の思い出にと大変ご好評を頂いております。
次回また鶴岡にお越しの際にもぜひご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月12日 15:28:48

綺麗なホテルです.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2016年08月05日 12:33:26

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
★グラスビール1杯無料プラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 17:57:54

JRでの鶴岡行。駅から非常に近く便利でした(改札口から徒歩で2分位?)。時間のない中での訪問になったのですが、お蔭さまでいくつも予定した目標をすべて果たして鶴岡を堪能。お風呂が温泉というのもよかった。疲れがとれました。山形、庄内、鶴岡、食べ物も水も空気も美味しく、人情味にあふれ、往復の車窓から見える日本海と夕暮れの景色は最高。言うことなしのすばらしい旅になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2016年07月08日 10:49:15

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿とご丁寧なご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回は庄内・鶴岡を満喫された素晴らしい旅になったとの事何よりでございます。またその素晴らしい旅の一端を担う事ができたのであれば大変な喜びでございます。
今後とも皆様が心よりお寛ぎいただけるホテルを目指しサービスの向上に努めて参りますので、また鶴岡にお越しの際にも当ホテルをご指名いただけましたら幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

立地5

暴走コングさんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

暴走コングさん [30代/男性] 2016年05月16日 15:01:26

鶴岡駅前では最も新しいホテルだと思います。大浴場は比較的空いている18時台に済ませるのが良いですね。なおエアコンが集中管理ではなく各部屋ごとの設定になっているのは大変助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2016年06月06日 04:36:43

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内設備にご丁寧なご感想とご意見を賜りたいへん恐縮でございます。
今後ともお客様のご期待を裏切らないようサービスの向上と設備の充実に努めて参りますので、次回また鶴岡にお越しの際も是非当ホテルをご指名くださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月08日 21:47:36

朝一番の飛行機に乗る必要があったので、朝食がいただけないのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2016年05月14日 19:06:25

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は朝食をお召し上がり頂けなかったとの事で非常に残念でございます。
次回のお泊りの際にはぜひともご予定を調整いただきゆっくりと朝食をお召し上がりいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月09日 11:40:11

ホテルは立地もよく部屋もきれいで大変満足してます。
駐車場が少なく第2駐車場が少し遠かったため4にしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2016年04月20日 06:38:55

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては皆様にはご不便の段、大変申し訳なく思っております。駐車場は完全先着順とさせていただいており、時期や時間帯によっては歩いて5分程の第2駐車場へのご案内となっております。お荷物のお預かりなどできる限りサポートさせて頂いておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけましたら、幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地5

914支店長さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

914支店長さん [50代/男性] 2016年02月11日 21:51:54

鶴岡に出張に来ると ルートイン鶴岡駅前に宿泊している。それは内容が良いからです。
今回も風呂、サービスも良かった・・・が、朝食のバイキングがマンネリ化していると感じた。それはご飯の炊き具合も不十分で(むらしていない=急ぎなのか)料理の品で満足できないと感じた。それでもフロントのサービスで良かったとした。次回も一応ルートイン鶴岡に予約を入れる予定です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2016年02月21日 23:08:18

この度はルートイン鶴岡駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食メニューにつきましてはご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点はスタッフと相談し、皆様にご納得いただける内容に改善してまいる所存にございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
【早割30】★30日前までの予約でお得なプラン!!★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地5

たかさん0119さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

たかさん0119さん [40代/男性] 2016年01月20日 20:11:46

まだ新しいホテルなのでしょうがないのでしょうが、もう少し値段が下がるといいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2016年01月22日 03:08:16

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからは金額に見合った、またそれ以上のサービスパフォーマンスをお届けできるよう心のこもった接客と館内環境の充実にスタッフ全員で取り組んで参ります。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!コンフォートプラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートシングル】

立地5

にしやまさんさんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

にしやまさんさん [30代/男性] 2016年01月19日 09:33:16

3回目の利用です。駅に近く、施設自体もあたらしく、いつも快適に過ごさせてもらっています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2016年01月22日 03:00:01

いつもルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様の鶴岡での常宿として末永く愛され続けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!コンフォートプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月27日 18:14:47

とにかくお風呂がよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2015年12月05日 17:17:15

この度はルートイン鶴岡駅前をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは1階にございます人工ラジウム温泉「旅人の湯」はお仕事の疲れを癒し、また旅の思い出にとご利用の皆様に大変ご好評をいただいております。
次回また鶴岡にお越しの際にもぜひルートインをご指名いただき、大浴場をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

立地5

black face62さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

black face62さん [40代/男性] 2015年11月15日 18:06:27

鶴岡に出張の際にはいつも利用しています。

周辺のホテルより価格は高いですが、きれいなホテルなのでこちらを選んでいます。

今回の部屋は冷蔵庫が冷えませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2015年11月17日 05:48:16

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、冷蔵庫の件ではご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。早急に客室・館内の設備を再チェックいたします。
今回の貴重なご指摘をフロント・清掃スタッフ共々情報共有の上、改善に努め、皆様がより一層快適にお過ごしいただけるホテル作りに活かしてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
★素泊まりプラン★【スタンダード】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月24日 11:29:23

仕事で使用させてもらいました。
大浴場いいですね。時間も早くから遅くまでやっているので満足です。
近隣の安いところと比較するときれいなのもいいですね。

朝ごはんはもう少しわかりやすいといいですね。
最初行ったときは全体像が分からず、やり方に迷いました。
折れ曲がっている奥のほうまで続いているのに気づきませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2015年11月09日 06:05:02

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただきありがとうございます。
ご指摘いただきましたとおり、朝食の会場内は判りにくい構造の上、ご案内も不十分でございました。誠に申し訳ございませんでした。
これからはもっとお客様目線に立ったサービスのご提供と館内設備の充実を心がけて参りますので、今後ともルートイン鶴岡駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
【早割30】★30日前までの予約でお得なプラン!!★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地5

智fitさんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

智fitさん [40代/男性] 2015年08月21日 23:43:00

利用客も増えたこともあるのか、サービスがよくなっていました。また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2015年08月24日 05:35:56

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも末永くご愛顧いただけるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努力を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

立地5

kojini_99さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

kojini_99さん [50代/男性] 2015年08月18日 07:29:45

長旅の途中の宿泊でしたが、快適でした。特に、大浴場が清潔でよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2015年08月19日 23:16:56

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様よりご満足いただけたとのお言葉はスタッフにとって一番の励みでございます。
今後とも皆様が安心・安全にご利用いただけますようサービス向上と施設の充実に努めて参ります。
それでは次回鶴岡にお越しの際にもルートインをご指名いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!コンフォートプラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートツイン】

立地5

フレンド5211さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

フレンド5211さん [40代/男性] 2015年08月04日 10:38:48

前日の酒田花火大会で車のキーを失くしてしまい、チェックアウト後に発覚。何度も部屋確認させていただいたり、しばらく駐車させていただくことをお願いするたびにフロントの女性の方が我が事のように心配して頂きました。最終的には花火会場で発見でき、御礼をと参りましたら既に勤務交代されてました。本当に親切に対応していただきありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2015年08月12日 08:17:15

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
失くされたキーがお手元に戻ったとの事、何よりでございます。メールの内容にスタッフ全員安堵の気持ちで拝見致しました。
今後とも皆様が心よりお寛ぎいただけるホテル作りを目指し、お越しいただいた全てのお客様にホスピタリティあふれる応対を心がけてまいります。
次回鶴岡にお越しの際にもお目にかかれる事を楽しみにまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

377件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ