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ホテルルートイン鶴岡駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン鶴岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.51
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.94
  • 食事4.03
宿泊年月
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377件中 61~80件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 17:53:25

ビジネスでの宿泊でした。
部屋のみならず食堂、大浴場も清潔で、朝食も品数豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2022年05月17日 20:21:14

この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。
早速のご投稿と高評価に感謝申し上げます。お仕事でのご出張に快適なひとときを
ご提供できますよう、ルートインホテルズは全国規模で展開しております。
一日の疲れを癒す大浴場や朝の活力バイキング朝食サービス、駐車場も備え、
お客様のニーズにお応えできるよう日々努めております。他県へお仕事の折にも
ご利用頂けましたらと存じます。
 ホテルルートイン鶴岡駅前は名称のとおり、JR鶴岡駅より徒歩1分程の場所に
立地し、駅前ということで徒歩圏内にスーパー、コンビニ、飲食店もございます。
お気に入りの地元の飲食店ができ、ご宿泊の折にいつも楽しみにされているお客様も
いらっしゃいます。お客様のご滞在が快適、ご満足いただけるものになりますよう
フロントでも精一杯対応致しますので、ご不明な点やお困りのことがございましたら
どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。フロントは24時間スタッフが対応致します。
 繰り返しご利用いただけるホテルとなれるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

 ホテルルートイン鶴岡駅前 藤橋

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 17:39:32

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2022年05月13日 20:28:09

この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度のご利用ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
レジャー日和が続き、観光のお客様も多い日が続いておりましたので、ごゆっくりお休み頂き、疲労が回復しておりましたら幸いでございます。

山形はこれからさくらんぼ狩りを始め、登山シーズンや海水浴シーズンがやって参りますので、是非また山形の旬を楽しみにお越しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡駅前
宮本

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 17:38:56

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2022年05月13日 20:18:05

この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回はレジャーでのご利用との事でございましたが、庄内をご満喫頂けましたでしょうか。
天気の良い日が多くレジャー日和が続いており、登山や海、神社巡り等、レジャーや観光のお客様で市内が賑わっていたかと存じます。

自然豊かで美味しい物が多い山形・庄内に是非またお出かけくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡駅前
宮本

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★朝食バイキングサービス!!コンフォートプラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 21:20:40

鶴岡駅から徒歩2分と至近で便利、部屋も静かでリラックスできました。ベッドも寝心地良かったです。
線路側(北側)9階の部屋からの鳥海山の眺めを楽しめました。
朝食は、感染予防がしっかりされていて安心でしたし、料理の種類も十分でしたが、果物があるとなお良いと思います。1階の無料サービスの珈琲も美味しかったです。
大浴場はコロナ感染を懸念して使用しませんでした。
スタッフの対応も感じよくて、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2022年05月09日 19:50:26

この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

リラックス出来たご様子で安心致しました。
晴れた日の鳥海山は今の時期ですと残雪もあり、白と青のコントラストがとてもキレイで、スタッフもとても好きな景色です♪

朝食はやはり皆様とても気にされる場所かと存じますので、アルコールや手袋は切らさぬよう徹底しております。
果物のご希望、ご意見ありがとうございます。
オレンジ、グレープフルーツ、バナナ等、不定期でご提供致しておりますが、あまりご提供回数は多くございませんでしたので、今後のメニュー考案の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございます。

1階のウェルカムコーヒーは、ドトールのコーヒー豆を使用しており、挽きたてのコーヒーをお召し上がり頂けます♪
朝食レストランのコーヒーもドトールのコーヒー豆を使用しておりますが、やはり挽きたてのコーヒーですと香りも違い、朝から気分が違うかと存じます。
目覚めの一杯に、疲れを癒す一杯に是非お召し上がりくださいませ♪

今回は大浴場のご利用は控えられたとの事でしたので、コロナの感染状況が落ち着きましたら、是非ご利用くださいませ。

スタッフの対応につきましてもコメントを頂きありがとうございます。
久しぶりのGWという事もあり、スタッフ一同緊張しつつ、皆様のご到着を楽しみにお待ちしておりました。
今後も皆様が快適にご利用頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、是非またご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡駅前
宮本

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★朝食バイキングサービス!!コンフォートプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン】

設備・アメニティ4

TM19670450さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

TM19670450さん [50代/男性] 2021年12月13日 16:58:40

チェックアウトの際雨が降っていましたが傘を持っておらずフロントに申し出ると心良く貸していただけました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2022年03月30日 18:03:48

この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用賜り、心より御礼申し上げます。
お客様にお喜び頂けることが私共にとりまして何よりも嬉しく存じます。
お客様との一瞬一瞬を大切におもてなしできますよう、日頃より精進し努めております。お困りの際やお気づきの点等がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。
 ホテルルートイン鶴岡駅前 藤橋

ご利用の宿泊プラン
【早割10】★10日前までの予約でお得なプラン!!★
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートシングル】

設備・アメニティ4

mae-san1957さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

mae-san1957さん [60代/男性] 2021年12月12日 19:43:53

駅前で居酒屋はありますがコンビニはちょっと遠い。 ベッドが硬めで熟睡できました。朝食バイキングが最高です。おかわりしちゃいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2022年03月17日 06:55:41

この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたとおり、あいにくコンビニエンスストアまで徒歩ですと5分程
かかってしまいます。お車でしたら1分程の距離ではございます。コンビニエンスストア
より近い徒歩3分程の場所にショッピングセンターエスモールさんがございまして、
20時までとはなっておりますが食品売り場もあり、生活用品全般がそろってあり
非常に便利でございます。
 また全客室のベットには「ルートイングループ」と「西川リビング」が共同開発
致しましたテンパシーマットを導入しております。ビジネスや旅のお疲れをゆっくり
お取りいただければ誠に幸いでございます。
 今後ともお客様のご評価に違わぬサービスを目指し、日々精進努力して参る所存で
ございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。この度のご投稿に心より感謝
申し上げます。
 ホテルルートイン鶴岡駅前 藤橋

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月01日 00:09:49

今回初めて利用してとても快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2022年03月17日 06:53:09

この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また高評価を頂戴致しまして心より御礼申し上げます。お客様の『快適に』お過ごし
頂けたとのお言葉が、レストラン・客室清掃・フロントのスタッフ一同何よりも嬉しく
励みとなるお言葉であり、心より感謝申し上げます。
 またの機会がございましたら、是非ホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂けますよう
よろしくお願い申し上げます。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。
 ホテルルートイン鶴岡駅前 藤橋

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月03日 17:01:38

好立地!!ただ、第2駐車場が多少距離あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2022年01月06日 15:32:33

 この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。
 当ホテルは敷地内と徒歩3分程の場所に第二駐車場をご用意致しております。どちらも無料でご利用頂けます。駐車場は先着順にご利用頂いておりますが、敷地内駐車場が満車となった時点で、
第二駐車場への駐車をお願いしております。
1日のお仕事等を終えられて、お疲れのところ
大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。お客様のご負担を軽減できるような、事前ご案内の徹底や配慮ある接客ができますよう、
スタッフ一同精進して参ります。
 この度のご投稿とご利用に心より感謝申し上げます。ありがとうございます。

 ホテルルートイン鶴岡駅前 藤橋

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月27日 15:23:00

当日予約で宿泊できました。
受付の方の対応が丁寧でした。
立地は駅前なのでとてもよかったです。
部屋の大きさなどはそれなりです。
共同浴場は大きくはないですが、ビジネスホテルでは設置されていないこともあるのでよかったです。女性の大浴場はセキュリティ対策もしてあります。
アメニティも一通りありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2021年11月22日 08:26:00

 この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。
 お客様が快適にお過ごしなられたご様子に、なにより嬉しく存じます。
 ルートインホテルズでは、各客室に各種充実のアメニティーをご用意致しております。
追加の枕や毛布、携帯充電器等の各種備品類もフロントにて備えております。
お困りの際は、24時間フロントスタッフが対応いたしておりますので、
どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
 お客様お一人お一人が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同励んで参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
 この度のご投稿に心より感謝申し上げます。ありがとうございます。

 ホテルルートイン鶴岡駅前 藤橋

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!コンフォートプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン】

設備・アメニティ4

minority reportさんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

minority reportさん [60代/男性] 2021年09月01日 13:05:10

8/24に泊まりました。駅から近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2021年11月22日 08:23:12

この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR羽越本線鶴岡駅より徒歩約1分程の位置に立地しており、分かりやすい場所にございます。又、山形自動車道鶴岡インターよりお車で約10分、徒歩約3分程の場所にはバスターミナルもございますので、ビジネスや観光等の拠点として
お客様のニーズにもお応えできると存じます。
 鶴岡にお越しの際は、是非ともホテルルートイン鶴岡駅前をご利用いただけましたら
幸いに存じます。お客様のご滞在が良い思い出になりますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
 この度のご投稿と高評価に対しまして心より感謝申し上げます。
ありがとうございます。

 ホテルルートイン鶴岡駅前 藤橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ4

キミ3674さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

キミ3674さん [40代/女性] 2021年08月24日 22:24:55

8月22日、当日予約し、一泊しました。ゆっくりと身体を休めることが出来ました。朝食も美味しかったです。野菜のカレーはナスがたくさん入って、とても美味しく食べました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2021年08月27日 18:57:45

この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でほっとしました。
今夏はカレーメニューに力を入れておりましたので、野菜カレーもご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます!

秋からは芋煮をメインにご用意する予定でございますが、こんなメニューがあったら食べたい!等ご要望がございましたら、是非口コミへご投稿くださいませ。
今後も皆様に喜んで頂ける朝食をご提供出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります!

また鶴岡へお越しの際は、朝食を楽しみに是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡駅前
宮本

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月18日 17:23:01

鶴岡駅、バスターミナル&ショッピングセンターに近くて便利でした。大浴場があるのでルートインを選びました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2021年08月21日 21:46:03

この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

大浴場があるという事で当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
大浴場と無料朝食バイキングが代名詞ですので、お選び頂くきっかけになり、大変嬉しく存じます。

今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。
大浴場もご利用頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。
また鶴岡にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡駅前 宮本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 10:25:47

急な出張で予約の時には喫煙ルームしか空いていませんでしたが、禁煙の希望を直接伝えたら快く禁煙ルームに変更して頂けました~有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2021年04月11日 07:55:39

 日頃よりホテルルートイン鶴岡駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、急なお仕事のなか、私共のホテルをお選びいただき大変嬉しく存じます。
 ご予約頂きました時点では、ご希望のお部屋が
すべてご予約済の場合もございますが、他のお客様のお取消しにより、当日になりご用意できる場合もございます。ご希望ご要望等がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
 今後ともホテルルートイン鶴岡駅前をご利用を賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿とご評価に深く感謝申し上げます。
ありがとうございます。

 ホテルルートイン鶴岡駅前 藤橋

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 15:27:55

部屋も風呂もきれいで、スタッフの対応も親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2021年04月10日 06:44:52

 この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。
自社のスタッフによる客室や館内施設の清掃・点検や無料朝食バイキングへのご評価に重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足頂けることが、私どもスタッフの何よりの喜びでございます。
これからもお客様第一に考え、いついらして頂いてもお寛ぎ頂けるようお出迎え致します。
 これから新緑のシーズンになりますので、山・平野・海などの大自然に囲まれた山形県・鶴岡市へお越しの際は、是非またご利用いただけましたら幸いに存じます。
 この度のご投稿に心より感謝申し上げます。ありがとうございます。

 ホテルルートイン鶴岡駅前 藤橋

ご利用の宿泊プラン
【情報が命】★日経新聞付プラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 18:54:50

線路側でなかったので私は良く寝られました。
満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2020年11月30日 05:05:28

この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお休み頂けたご様子大変嬉しく存じます。今回ご利用頂きましたコンフォートルームは上層階に位置するため、比較的電車の音を気にせずお休み頂けるお部屋でございます。そのほかルートインシアターの無料視聴やアメニティなど設備が充実しております。

また庄内にお越しの際はご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン鶴岡駅前 松田

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!コンフォートプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 16:12:11

ビジネスホテルだけあり、サービスや掃除など満足しています。
沿線沿いですが、うるさくて眠れないという事もありませんでした。
コロナ対策もしっかりされていたと思います。

【良かったところ】
・駅から近く、居酒屋もそこそこある
・スーパーが近い
・加湿機能付き空気清浄機がある
・他、加湿器や低めの枕の貸し出しがある
・大浴場があり、癒やされた
・駐車場もホテル前なので移動が楽
・カードキーが2つあるので2人で来てるときに便利
・朝食の品数もほどよく充実

【気になったところ】
・コンビニがやや遠い
・清潔感があり掃除はしっかりしているが、窓や隅にゴミや髪の毛があり気になった
・フロント対応が2名までのため、チェックイン時間によって混雑する
・階段が使えない
・ベッドサイドにもコンセントがほしい(スマホを目覚ましにするため)

混雑緩和のため、チェックイン時の宿泊カードの記入用に机があると良いのかなと思いました。

是非また利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2020年10月05日 13:51:14

この度は、ホテルルートイン鶴岡駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

様々なところでご評価頂きましてありがとうございます。何より、お客様がごゆっくりとお休みできたご様子は私共にとって大変嬉しい限りでございます。
改善点につきましては、スタッフ全員で取り組んで参る所存でございます。
貴重なご意見を頂けました事、大変感謝致します。
またお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。

ご投稿ありがとうございました。

ルートイン鶴岡駅前
松田

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

設備・アメニティ4

虎象さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

虎象さん [50代/男性] 2020年08月23日 12:40:13

ルートインは、よく泊まっているので安定したサービスです。
駅から近く居酒屋に行くにも便利でした。
喫煙で申し込みしていないのに、喫煙部屋にされたため、空気清浄機を全開で稼働しましたが、臭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2020年09月02日 16:31:00

いつもルートイングループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、ご予約内容の確認が不足しておりご滞在にご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後は予約内容の確認をしっかりと行い、空室がある場合は部屋タイプの変更など柔軟な対応に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ルートイン鶴岡駅前
松田

ご利用の宿泊プラン
【早割10】★10日前までの予約でお得なプラン!!★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ4

ktbassさんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

ktbassさん [40代/男性] 2020年08月13日 17:41:17

7月23日に1泊しました。初めて訪れる山形県鶴岡市だったため、立地的に一番わかりやすい当ホテルを利用させていただきました。設備も新しく快適に過ごせて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2020年08月14日 09:28:28

この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

快適にお過し頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

初めての鶴岡はいかがでしたでしょうか。
夏は特産のだだちゃ豆や砂丘メロン・岩牡蠣と鶴岡は美味しいものであふれる時期です。また、日本海に沈む夕日がとてもきれいで、海辺でのひと時もお勧めです。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

まだまだ油断はできない時期ではありますが、どうぞご自愛頂き、またお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。

ご投稿ありがとうございました。

ルートイン鶴岡駅前
松田

ご利用の宿泊プラン
【早割10】★10日前までの予約でお得なプラン!!★
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

設備・アメニティ4

げんてさんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

げんてさん [30代/男性] 2020年08月04日 21:24:45

入った瞬間ペンキ?のような部屋の臭いが気になりました・・・
接客は他のルートインと比べると・・・もう少し頑張ってほしいと思います。
朝食も品数も多く美味しかったのですが補充が間に合っていなく品切れになるものもあったので残念。コロナ対策もしている点と大浴場や駅前の立地は良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2020年08月05日 15:56:52

この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し不快な思いにさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。そして貴重なご意見を頂きました事、ありがとうございます。
部屋の確認については、更に意識を高め対応します。
朝食もお客様皆様が召し上がれるように調理、補充を行うよう改善いたします。
接客についても至らぬ点があり深く反省しております。今回のお言葉を糧に、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。


このような思いを感じさせてしまい大変心苦しいですが、引き続き、ホテルルートイン鶴岡駅前を何卒よろしくお願いいたします。

フロント 黒﨑

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!コンフォートプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 20:00:38

駅前かつ、駐車場から直接出入りできて立地・アクセスは最高だと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2020年07月29日 23:19:19

この度は、ホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます

駅から近い事は多くのお客様からご好評を頂いております。お車でお越しのお客様も無料駐車場を準備しております。
しかしながらホテル前の駐車場には限りがあり、混雑時は300mほど歩いた場所にある第二駐車場へのご案内になってしまします。スタッフとしては大変心苦しく思っております。
お車でお越しの際はお早目の到着をオススメしております。

今回はアクセスについて評価を頂戴しありがとうございます。
また鶴岡へお越しの際はぜひホテルルートイン鶴岡駅前のご利用をお待ちしております。

フロント 黒﨑

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

377件中 61~80件表示

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