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ホテルルートイン鶴岡駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン鶴岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.51
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.97
  • 食事3.97
宿泊年月
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763件中 41~60件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 20:00:09

フロントの方々の対応がしっかりしていて、好感が持てました。
駅から近く、部屋も綺麗でよかったです。
朝食も美味しくいただきました。
また、鶴岡に行く機会があれば、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2019年09月06日 07:03:58

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応はじめ、立地やお部屋に対してご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
恵まれた立地に甘んずることなく、今後もお客様に快適に過ごして頂けるようサービスの向上と設備の充実に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 21:35:22

チェックインのあと車で出かけ帰ってきたとき駐車場がいっぱいで遠くの駐車場にとめた。
友人と一緒に歩いたので不安はなかったが、1人で歩くのは不安。
夜だけでも送迎があれば助かる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2019年09月06日 06:53:59

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

敷地内駐車場の台数が足らず、第2駐車場へのご案内となりご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
「送迎があれば」とのご指摘に対しまして早急の対応は難しいですが、貴重なご意見として真摯に受け止めこれからのホテルづくりの検討材料とさせて頂きます。
今後もより良いホテルを目指し、精進努力して参ります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

設備・アメニティ5

kikorikirinさんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

kikorikirinさん [60代/男性] 2019年08月04日 23:19:01

感じのよいスタッフの皆様でした。
また、来月来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2019年08月06日 05:49:34

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めいただき、さらに「また、来ます」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、心のこもったサービスの提供を続けて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月23日 21:05:30

子どもと三人で寝てもゆったり寝れました。きれいな部屋で安心でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2019年05月05日 18:58:32

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
これからもお客様が安心安全にお過ごしいただけるようサービスの向上と設備の充実に努めて参ります。
今後ともルートイン鶴岡駅前の変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月20日 18:24:38

加茂水族館と羽黒山へ行くために泊まりました。駅近くで大変助かりました。部屋も快適で、朝食バイキングも和洋あって、少しずつたくさん(贅沢!)食べられて嬉しかったです!18切符利用で電車とバスの連絡を考えると朝ゆっくりできなかったのが残念です。夕飯に食べた上田カツカレーも美味しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2019年01月02日 20:00:10

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、鶴岡の観光もご堪能されたとの事、何よりでございます。
これから鶴岡は冬本番となりますがが、冬ならではの見どころ満載の観光スポットや冬でしか味わえない鶴岡の旬の海の幸・山の幸もたくさんございます。
また是非鶴岡にお越しの際にも、当ホテルをご指名いただけましたら幸いと存じます。
次回お目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】特典付レディースプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 11:54:36

とてもきれいなホテルでした。
対応もよくまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2018年12月03日 00:27:16

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
「また利用したい」との嬉しいお言葉を励みに、これからも皆様に心のこもったサービスを提供し続けて参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】★楽天会員様 一番人気★貯めて使おう楽天ポイント♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 11:54:09

とてもきれいなホテルでした。
対応もよくまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2018年12月03日 00:23:43

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはおかげさまで来春10周年を迎えますが、「とてもきれい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからも皆様が安心・安全にお泊りいただけるよう客室清掃、館内設備の充実をしっかり行って参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】★楽天会員様 一番人気★貯めて使おう楽天ポイント♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

設備・アメニティ5

大ちゃん0038さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

大ちゃん0038さん [40代/男性] 2018年10月23日 12:27:24

駅から近くて便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2018年10月29日 05:20:57

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは鶴岡でのビジネス・観光の拠点として、多くのお客様より好評いただいております。
次回鶴岡にお越しの際にもぜひルートイン鶴岡駅前をご指名下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鶴岡駅前
松本 

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ5

tomo122655さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

tomo122655さん [60代/男性] 2018年10月22日 10:09:40

駅からも近く、非常に便利でした。
途中から娘だ合流し3名になりましたが、追加料金を支払うことにより3名用の部屋に変更していただきました。とても助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2018年10月29日 05:13:49

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様ファーストのおもてなしを心掛け皆様をお迎えして参りますので、次回鶴岡にお越しの際にも当ホテルをご指名いただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

設備・アメニティ5

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陳小強さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

陳小強さん [50代/男性] 2018年09月29日 17:21:20

9/27に1年ぶりに宿泊しました。今回もフロントの方の感じがよく、安心して利用できました。またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2018年10月01日 05:02:18

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフに関しましても、温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからも、お客様の立場に立ったサービスを提供出来ますよう努めて参りますので、
また鶴岡にお越しの際にも当ホテルをご指名いただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
【早割30】★30日前までの予約でお得なプラン!!★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月20日 16:04:56

鶴岡のビジネスホテルといったらここですね。あらゆる面で信頼できます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2018年06月08日 06:01:56

平素よりルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
「信頼できます」とのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
今後も皆さまが安心・安全にご利用いただけるよう一層精進に励んでまいりますので、末永くご愛顧いただけます様お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月02日 21:54:54

同行者が他のホテルに泊まろうがいつもここにしています。朝食は少し高級感あり美味しかったです。難点は少しコンビニが遠いところですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2018年03月04日 18:44:54

常日頃よりルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後とも皆様に愛される鶴岡の定宿としてご指名いただけますよう、サービス向上と設備の充実に取り組んで参りますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!コンフォートプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

設備・アメニティ5

jackpot007さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

jackpot007さん [50代/男性] 2018年02月24日 18:19:25

ビジネスで2泊しました。駅や高速バスの停留所に近く、とても便利な立地でした。広さは普通でしたが、清潔感のある綺麗な部屋でした。また、机は仕事をするのに使い勝手が良かったです。大浴場も広さがあり快適でした。但し、2日目の朝入浴した際、浴槽の上の電灯が点滅していました。電球の寿命のようでした。朝夕の食事も美味しくいただきましたが、朝食のスタッフが愛想がなかったです。ごはんをおかわりする際、ジャーに何もなかったので立ち竦んでいたら、スタッフがジャーにご飯を入れて持ってきました。お礼を言いましたが、スタッフは何も言わず奥へ戻って行きました。「食事」について減点はこの点です。機会があれば、また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2018年02月27日 06:42:24

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿に加え、ご丁寧な感想を賜り重ねて御礼申し上げます。さらにお褒めのお言葉を頂戴したにも係わらず、室内の電灯とスタッフの対応につきましては、ご不便また失礼の段、大変申し訳ございませんでした。伏してお詫び申し上げます。
ご指摘の件は真摯に受け止め、速やかに改善し、館内設備の整備と接客サービスの質の向上を図って参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
「また利用させていただきます」の言葉を励みにスタッフ全員精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】ボリューム満点!1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月24日 11:54:37

駅からも近く、近くにコンビニもありとてもいい場所でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2018年02月27日 06:17:28

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR鶴岡駅の並びにあり旅行やビジネスの拠点として皆様には大変ご好評をいただいております。
次回鶴岡にお越しの際にも是非当ホテルをご指名くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
【学生さん限定プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

設備・アメニティ5

カヤブーさんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

カヤブーさん [60代/男性] 2017年11月13日 17:00:20

早く着きすぎたので、荷物だけでもと思ってフロントに行ったら、準備済みの部屋があるとのことで、早めにチェックインさせて頂き大変助かりました。
ルートインは大抵早朝から入れる大浴場があるので、それをポイントにいつも選んでいます。今回も夜お酒を飲んで入れなかった分、朝から入れて助かりました。
ただ、エレベーター内の階別案内に、朝食会場は6:45~と書いてあったので、その時間に行ったらもうすでにたくさんの人が・・・。朝食券をよく見たらなんと6:30~、と書いてありました。正しい時間に統一してほしいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2017年12月05日 02:56:14

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただいたご様子で何よりでございます。
ただ、館内案内の表示につきましては、スタッフが誰も気づかずお客様よりご指摘をいただいたことは、誠に恥ずかしい限りでございます。頂いたご意見は向後の糧とし、もっとお客様目線での接客対応を心掛け、よりご満足頂けるサービスのご提供と館内設備の充実に取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
【早割30】★30日前までの予約でお得なプラン!!★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 20:48:00

とても清潔感があり,よかったです。また,立地もよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2017年10月18日 03:08:13

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
JR鶴岡駅徒歩1分という立地は、ご利用いただきましたお客様に大変ご好評いただいております。JR利用はもちろんのこと仙台・山形市への高速バスや空港リムジンバス利用での利便性は、当ホテルのセールスポイントの一つでございます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけますよう一層の努力をして参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。
ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

設備・アメニティ5

陳小強さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

陳小強さん [50代/男性] 2017年10月02日 17:54:34

1年ぶり、2回目の利用です。こちらは、かつて利用しチェックイン時の応対と朝食時の行列で不愉快な思いをさせられた他店とは違い、今回もまたすべてにおいて非常に気持ちよく過ごせました。同じルートインとは思えませんね。当日は遅くなったので夕食は食堂を利用しましたが、地元のメニューも多くて堪能できました。またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2017年10月04日 07:52:45

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただいたご様子で大変嬉しく存じます。
今後ともご来館いただく全ての皆様にホスピタリティ溢れる心のこもったサービスをご提供できるようスタッフ全員で精進して参りますので、これからもルートイン鶴岡駅前をご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
★グラスビール1杯無料プラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ5

秀彩梅さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

秀彩梅さん [40代/男性] 2017年10月02日 13:57:22

繁華街近くて良かったです~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2017年10月04日 07:43:26

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR鶴岡駅の並びに位置しており、周辺には居酒屋はじめ飲食店やショッピングモールなども隣接しております。またフロントにておススメのお店の情報もご提供しておりますので、鶴岡の夜を堪能していただくお役に立てれば幸いでございます。
それではまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】ボリューム満点!1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月12日 17:43:11

隔月のペースで利用させていただいています。
鶴岡駅から徒歩で向かえる距離なので、朝もゆっくり準備できるため助かります。
客室も清潔で備品も過不足なく用意されているため、安心して宿泊できました。
大浴場と朝食で活力をつけて疲れも十分に取ることが出来ました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2017年09月20日 20:26:18

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧な感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも皆様が心よりお寛ぎいただけるホテル作りに精進して参りますので、また鶴岡にお越しの際にも当ホテルをご指名いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 21:47:46

月山の拠点として利用しました。大浴場がある鶴岡市内のホテルということで予約しましたが、ホテルの収容客数に対して大浴場が狭すぎます。夜は混雑するエレベータを利用して大浴場まで行ったものの、あまりに脱衣所が混雑、いっぱいなので、これでは、裸で洗い場の前で待つかもと思い、大浴場には入浴しませんでした。朝食、部屋はOKでした。価格相応かなと思います。駅前立地なので、外にいろいろあり、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2017年09月02日 06:34:39

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、大浴場に関しましてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの大浴場は深夜は2時まで、朝は5時からご利用いただけます。御予定にあわせまして時間帯をお選びいただけましたら幸いでございます。
今後はご来館される皆様全員が快適にお過ごしいただける、状況に応じたサービスをご提供出来るよう努めて参ります。貴重なご意見・ご感想を賜り誠にありがとうございました
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン鶴岡駅前
松本

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキングサービス!!コンフォートプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン】

763件中 41~60件表示

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