この度は、ホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お返事が遅くなりました事、誠に申し訳ございません。

朝食は現在もバイキングでご提供をさせて頂いております。朝食のご利用時にはお客様へマスクの着用、手袋を着用して、料理をお取り頂く旨をお伝えしご協力をお願いしております。レストランには簡易マスク、手袋もご用意しております。
可能な限りのコロナ対策を考えてご提供を行っております。お客様からもアドバイスを頂戴した時もあり、スタッフで対応を考えより安全を求め対策を進めております。まずはお客様の安全第一を心掛け取り組んでまいります。

お部屋に関してはご満足を頂けた様子で安心しております。

また鶴岡にお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　黒﨑

この度は、ホテルルートイン鶴岡駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当グループの自慢である大浴場にご満足頂けたご様子、とても嬉しく存じます。
観光・お仕事と様々なお客様にご満足いただけるホテル目指して、スタッフ一同努めて参ります。

まだまだ新型コロナウイルスの影響がございますので、どうかご自愛くださいませ。

庄内・鶴岡にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　松田

この度は、ホテルルートイン鶴岡駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

枕に関しまして、より快適にお客様にご利用頂けるよう前向きに検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

まだまだ新型コロナウイルスで不安な日々ですが、どうかご自愛くださいませ。

また庄内・鶴岡にお越しの際はスタッフ一同ご利用を待ちしております。

フロント　松田

この度はホテルルートイン鶴岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コメントよりご満足頂けたご様子で私共スタッフ一同嬉しく存じます。

今年は雪が少なく山形らしくない天候で個人的には少し寂しい感じもしておりますが、ビジネスでお越しのお客様にとっては過ごしやすい状況なのかと思っております。

また鶴岡へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　黒﨑

日頃よりルートインホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

冬季に限らず、駐車場に関しましてご不便をお掛けしておりまして大変申し訳ございません。
また、ご協力頂いているお客様方には大変感謝致しております。今後皆様に快適にご利用頂けるよう、改善課題として取り組んで参る所存でございます。

朝食に関してお褒めの言葉、大変励みになります。より一層ご満足頂けるよう、こちらも充実を図って参ります。

2月に入りやっと冬らしい日々になりましたが、風邪などにはご注意くださいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　松田

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは電気自動車の充電器用の駐車スペースを２台分設置しております。ご予約の際に仰っていただければ確保いたしますのでどうぞお気軽にお申し付け下さい。
次回また鶴岡にお越しの際にもぜひ当ホテルをご指名下さいませ。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鶴岡駅前
松本

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご丁寧な感想をいただき大変嬉しく存じます。
お部屋へのウエルカムドリンクのご提供に関しましてのご意見は貴重なお客様の声としてありがたく頂戴いたします。今後のサービス向上の検討材料とさせていただきますので他にもご要望等ございましたらお気軽にご提案いただけましたら幸いでございます。
これからもご来館の皆様がより快適におすごしいただけますよう努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鶴岡駅前
松本

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして夏休み中でお盆前の繁忙期ということもあり、ご不便をお掛け致しました。
当ホテルの大浴場『旅人の湯』は夜中は午前２時まで、また朝は５時からご利用いただけますのでご予定に合わせましてご利用の時間帯を調整していただきたいと存じます。

今後とも、皆様に心よりお寛ぎいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ルートイン鶴岡駅前
松本

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの和洋バイキング朝食はすべての宿泊プランで無料でございます。毎日、手作りにこだわったメニューを提供しておりますのでご宿泊の際には是非ともご賞味下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鶴岡駅前
松本

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけるメニュー作りに励んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鶴岡駅前
松本

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからもおもてなしの心を忘れずに皆様をお迎えして参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ルートイン鶴岡駅前
松本

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルの朝食は毎日手作りのメニューを提供しており、すべて無料でございます。
今回は「美味しい」とのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。より一層美味しいものをと、とても励みになりました。
これからも皆様が心より喜んで安心してご利用いただけるよう精進してまいります。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
またのご来館をスタッフ一応心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鶴岡駅前
松本

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
枕に関しましてはお客様のお好みに合わず大変申し訳ございませんでした。当ホテルには通常枕のほかに柔らかめの低い枕のご用意もありましたが、ご案内が不十分でご提供出来ず、お客様の安眠を妨げてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後はもっとお客様の立場に立った細かい心配りのサービスをご提供できるよう努めて参りますので次回またご利用の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鶴岡駅前
松本

この度はルートイン鶴岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ルートインの朝食は毎日手作りで無料でご利用いただけます。これからも出来る限り旬のもの・地のもの入れた献立作りに取り組んで参りますので次回も是非ともご賞味下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鶴岡駅前
松本

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅周辺の飲食店ですが、遅い時間まで営業しているお店も中にはございます。フロントでもご案内しておりますので次回ご来館の際にはお気軽にお問い合わせくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ルートイン鶴岡駅前
松本

この度はルートイン鶴岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「また利用したい」とのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
これからも心のこもったサービスをご提供できますよう努力を続けて参りますので、今後とも鶴岡でのお仕事での拠点として当ホテルをご指名いただけましたら幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ルートイン鶴岡駅前
松本

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在中もご満足いただけました事を伺え、何よりでございます。
お客様から頂戴致しました温かいお言葉やご評価を胸に、これからもスタッフ一同精進して参りますので、
また鶴岡にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鶴岡駅前
松本

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で何よりでございます。また、お客様のご旅行の良き思い出の一端を担う事が出来たのであれば大変嬉しく存じます。
今後とも皆様に愛され続けるホテルを目指し、心のこもったサービスをご提供して参りますので、次回もぜひ当ホテルのご指名をお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鶴岡駅前
松本

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場の温度に関しましてのご指摘を頂戴し大変恐縮でございます。季節や気候に合わせた温度管理をもっとこまめに実施して参りたいと存じます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
これからも皆様が心よりお寛ぎいただけるホテルを目指し努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

ルートイン鶴岡駅前
松本

この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場の温度に関しましてのご指摘を頂戴し大変恐縮でございます。季節や気候に合わせた温度管理をもっとこまめに実施して参りたいと存じます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
これからも皆様が心よりお寛ぎいただけるホテルを目指し努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

ルートイン鶴岡駅前
松本