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ホテル ルートイン花巻 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン花巻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.55
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.89
  • 食事3.83

部屋5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-22 09:46:07

部屋は綺麗に清掃されており、清潔感があります。
設備も整っているため、滞在中不便に感じることはありませんでした。
立地も高速インターに近く、非常に便利です。
フロントの方の対応も適切で不満はありませんでした。
大浴場を使用していると、利用禁止しているはずですが、刺青(いわゆるタトゥーではない)をしている方も普通に大浴場を使用していたので不快に感じました。
何か対策をしていただければ今後も快く利用できると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル ルートイン花巻 2017-06-23 05:14:25

いつもルートイン花巻をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉と貴重なご意見に
感謝いたします。

大浴場のご利用の際には、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
刺青の方の利用禁止の案内を掲示しておりますが、頻繁に大浴場を巡回することもできず、
その方のモラルに頼らざるを得ない状況でして、大変、心苦しく思っております。

この件につきましては、会社全体で対策を考えていかなければならないことだと感じております。
お客様には、気持ちよくご利用いただけるよう
努力して参ります。
お忙しい中のご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 北嶋

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード 1500円付プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル【WiFi可能・加湿空気清浄機完備】】

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